Tranh luận quanh việc cô gái 'ném điện thoại vào tiếp viên trưởng' bị cấm bay 1 năm

Cục Hàng không Việt Nam (Cục Hàng không) vừa ký ban hành một số quyết định về việc cấm vận chuyển có thời hạn bằng đường hàng không đối với các hành khách có hành vi vi phạm trật tự công cộng, kỷ luật trên máy bay.

Trong số đó, có một trường hợp nữ hành khách trẻ tuổi bị phạt cấm bay một năm. Đây là trường hợp đang gây tranh luận trái chiều trên một số diễn đàn mạng những ngày qua.

Hình ảnh thông tin về sự việc trên các diễn đàn mạng những ngày qua - Ảnh tổng hợp từ chụp màn hình

Theo quyết định của Cục Hàng không, bà B.T.P.C. (sinh năm 1995, hộ khẩu thường trú tại phường Gia Sàng, TP Thái Nguyên, tỉnh Thái Nguyên) bị cấm vận chuyển bằng đường hàng không với thời hạn 12 tháng tính từ ngày 4-7-2020 đến hết ngày 3-7-2021 và và bị áp dụng biện pháp kiểm tra trực quan bắt buộc 6 tháng tiếp theo tính từ ngày 4-7-2021 đến hết ngày 3-1-2022 (theo quy định tại điểm a, điểm e, khoản 1, Điều 18 Nghị định số 92/2015/NĐ-CP ngày 13-10-2015 của Chính phủ và khoản 3, Điều 60, Thông tư số 13/2019/TT-BGTVT ngày 29-3-2019 của Bộ Giao thông Vận tải).

Theo Cục Hàng không, bà B.T.P.C. (là hành khách ngồi ghế số 4B, chuyến bay VJ139 HAN-SGN ngày 19-6-2020) có hành vi gây rối (cố ý không chấp hành quy định về an toàn hàng không theo hướng dẫn của tiếp viên hàng không), sử dụng điện thoại trong khi máy bay đang lăn để chuẩn bị cất cánh, tiếp viên trưởng chuyến bay đã yêu cầu tắt điện thoại, nhưng bà B.T.P.C. không hợp tác và ném điện thoại vào tiếp viên trưởng; có hành vi vi phạm trật tự công cộng, kỷ luật trên máy bay (to tiếng với hành khách ngồi ghế 2D, 2E khi được đề nghị chấp hành quy định), bị xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực hàng không dân dụng theo Quyết định số 38/QĐ-XPVPHC ngày 19-6-2020 của Giám đốc cảng vụ hàng không miền Bắc.

Trước đó, theo thông tin ban đầu, khi máy bay thực hiện chuyến bay VJ139 của Vietjet từ Hà Nội đi TP HCM đang ra đường lăn S1 sân bay Nội Bài để chuẩn bị cất cánh lúc 12 giờ 55 ngày 19-6 thì nữ hành khách B.T.P.C. vẫn sử dụng điện thoại. Tiếp viên trưởng chuyến bay là Hà Quốc Th. đã nhắc nhở nữ hành khách tắt điện thoại theo quy định. Tuy nhiên, hành khách B.T.P.C. đã không chấp hành và ném điện thoại vào người tiếp viên trưởng, đồng thời nữ hành khách này cũng lớn tiếng với 2 hành khách ngồi ghế 2D, 2E. Cơ trưởng chuyến bay đã cho máy bay quay trở lại sân đỗ và đề nghị lực lượng an ninh hàng không sân bay Nội Bài trợ giúp đưa hành khách C. xuống khỏi máy bay, và bàn giao cho cảng vụ hàng không miền Bắc tiếp nhận xử lý theo quy định. Vì sự cố này mà chuyến bay bị trễ giờ khởi hành.

Cảng vụ hàng không miền Bắc đã ra quyết định xử phạt nữ hành khách B.T.P.C. với số tiền 4 triệu đồng vì hành vi vi phạm trật tự, kỷ luật trong máy bay theo quy định của nghị định số 162/2018/NĐ-CP về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực hàng không dân dụng.

Tuy nhiên, sau khi thông tin về việc nữ hành khách này bị xử phạt 4 triệu đồng được đăng tải trên báo chí, trên một số diễn đàn mạng xuất hiện thông tin, hình ảnh và clip từ một số hành khách khác về sự việc, cho rằng nữ hành khách này không ném điện thoại vào tiếp viên trưởng. Sau đó, một tài khoản trên mạng xã hội được cho là của nữ hành khách này cũng đã thông tin rằng: Khi máy bay đang lăn bánh chuẩn bị ra đường băng, tiếp viên trưởng tên T. nhắc chị này tắt điện thoại đi. "Em nói là em để chế độ máy bay được không anh vì điện thoại em bị hỏng, tắt nguồn đi là không bật lên lại được. Anh tiếp viên đó trừng mắt quát là tắt điện thoại đi, sau đó giằng lấy điện thoại của em và tự ý tắt nguồn. Lúc đó, em mới to tiếng với anh tiếp viên là em để chế độ máy bay rồi mà sao anh giật điện thoại tắt nguồn của em , vậy anh cầm điện thoại của em luôn đi và giơ điện thoại lên đẩy vào tay của anh tiếp viên. Sau đó anh tiếp viên không nói gì mà đi thông báo với cơ trưởng rồi quay lại thông báo rằng em uy hiếp an toàn bay..."- nữ hành khách này nói. Chị này cũng băn khoăn cho rằng tại sao trên máy bay có rất nhiều hành khách nhưng biên bản lại chỉ ghi lời khai của tiếp viên trưởng?...

Những thông tin trên đã gây nên một số tranh luận đa chiều trên mạng xã hội. Nhiều người phê phán cô gái cũng như tranh luận về việc để chế độ máy bay hay tắt nguồn khi máy bay cất cánh; có người lại bênh vực nữ hành khách này. Đa số các ý kiến cho rằng việc sử dụng điện thoại khi máy bay đang lăn là sai quy định, song tiếp viên trưởng cũng nên có thái độ nhã nhặn, mềm mỏng hơn, xử lý tình huống khéo léo hơn. Có người cũng cho rằng cô gái có thể mời luật sư bảo vệ quyền lợi của mình, từ đó có thể đề nghị lấy lời làm chứng của những hành khách khác xem có hay không việc cô gái ném điện thoại vào tiếp viên trưởng....

D.Ngọc