Tranh cãi hành vi nam bảo vệ Grand Plaz đuổi người dân đang trú mưa: Văn hóa ứng xử kém hay tình người giảm sút?

Quản lý lễ tân khách sạn Grand Plaza cho biết, nhân viên khách sạn nói với người dân đang trú mưa rất lịch sự và chỉ cho họ đến đường hầm trú mưa chứ không đuổi mọi người... nhưng dư luận không đồng tình với lời bao biện này.

Hình ảnh người dân trú mưa bị nhân viên bảo vệ khách sạn Grand Plaza đuổi.

Cho dù lập luận như thế nào thì hành vi của nhân viên bảo vệ khách sạn Grand Plaza cũng cần rút kinh nhiệm. Thay vì đuổi người dân trong lúc mưa to, nhân viên bảo vệ cần có ứng xử tình người, có thể hướng dẫn người dân trú mưa xuống đường hầm để không ảnh hưởng tới việc khách ra vào khách sạn.

Theo đó, sáng 30/8, chị Đàm Thu Huyền (36 tuổi) quản lý lễ tân khách sạn Grand Plaza (phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội) cho biết, người đàn ông xuất hiện trong clip có hành vi đuổi người dân trú mưa ra khỏi sảnh tòa nhà được đăng tải trên internet khiến dư luận xôn xao là nhân viên của khách sạn.

Chị Huyền cho biết, vào chiều tối 29/8, có khách VIP đến khách sạn nhưng lúc này lại có nhiều người dân đứng trú mưa khi trời đang giông bão tại đoạn lối đi của xe VIP.

Quản lý lễ tân này cũng cho biết thêm, người bảo vệ nói với người dân đang trú mưa rất lịch sự và còn chỉ cho mọi người đến đường hầm trú mưa chứ không nặng lời đuổi mọi người.

Và cho rằng, nhân viên bảo vệ không nặng lời với người dân nhưng không hiểu sao dư luận lại xôn xao rầm rộ phản pháo với nam nhân viên.