TP HCM: Hẹn giờ đăng kiểm xe cơ giới qua Tổng đài 1080

Thời gian qua, tại các trạm đăng kiểm xe cơ giới ở TP Hồ Chí Minh thường xuyên xảy ra tình trạng ùn ứ xe xếp hàng chờ đăng kiểm. Nguyên nhân dẫn đến tình trạng trên là do lượng xe đến chu kỳ đăng kiểm được dồn lại khá nhiều sau kỳ nghỉ lễ, cùng với việc đăng kiểm được siết chặt quản lý nghiêm túc hơn trước.

Chính phủ và Bộ GTVT đã có các thông tư, chỉ thị yêu cầu siết chặt việc đăng kiểm cùng với tải trọng xe, nên công tác đăng kiểm tiến hành kỹ lưỡng hơn, mất nhiều thời gian hơn. Ngoài việc đăng kiểm về kỹ thuật, nhiều tài xế đem xe có thùng hàng đã được cơi nới đến không đạt yêu cầu và phải đi sửa lại. Nhiều xe cơ giới vi phạm giao thông “phạt nguội” không chấp hành nộp phạt cũng được yêu cầu quay lại cơ quan Công an nộp phạt đầy đủ mới tiến hành đăng kiểm. Đây chình là lý do khiến lượng xe phải quay lại lần thứ 2, lần thứ 3 là rất nhiều.

Chi nhánh đăng kiểm xe cơ giới 50-05V (quận Tân Bình) nằm trong khu vực trung tâm thành phố nên lượng xe du lịch tập trung về đây đăng kiểm rất lớn. Nhưng chi nhánh có 14 nhân viên và chỉ có hai làn xe để đăng kiểm, bãi đậu xe chờ chỉ chứa khoảng 60 xe, cùng một thời điểm có nhiều xe đến đăng kiểm gây ra ùn ứ là điều không thể tránh khỏi. Hơn nữa, theo hạn định đăng kiểm 6 tháng đến 1 năm, rơi vào các dịp nghỉ lễ dài ngày, nhiều chủ xe tranh thủ đi đăng kiểm nên xảy ra tình trạng xếp hàng chờ từ khuya đến tối.

Xe xếp hàng chờ đăng kiểm. (Ảnh: vovgiaothong).

Do tâm lý khách hàng thường cố chấp, thiếu tự giác trong việc duy tu bảo dưỡng xe đúng quy trình kỹ thuật khi đến định kỳ, trước khi đến trung tâm đăng kiểm, nên gây ra áp lực, khó khăn cho công tác đăng kiểm. Khe hở này trước đây bỏ ngỏ, xảy ra tiêu cực khiến cho nhiều xe đăng kiểm xong vẫn không đạt yêu cầu tối thiểu về kỹ thuật.

Để giám bớt áp lực này, vừa qua Viễn thông TP Hồ Chí Minh (VNPT Hồ Chí Minh) phối hợp cùng Trung tâm Đăng kiểm xe cơ giới 50-07V (địa chỉ số 428/56 QL1A, P.Bình Hưng Hòa, Q. Bình Tân, thuộc Cục Đăng kiểm Việt Nam tại TP Hồ Chí Minh khai trương dịch vụ “Đăng ký hẹn ngày, giờ đăng kiểm xe cơ giới qua Tổng đài 1080-VNPT Hồ Chí Minh”. Sự ra đời của dịch vụ tiện ích này, giúp chủ phương tiện tiết kiệm được thời gian và chi phí đi lại đồng thời giúp Trung tâm Đăng kiểm nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ khách hàng.

Khi cần đăng kiểm xe cơ giới, chủ phương tiện hoặc tài xế gọi vào số (08) 1080 cung cấp các thông tin như: Số điện thoại liên lạc, biển số xe, loại xe…Điện thoại viên tiếp nhận giờ đăng ký theo yêu cầu và thông báo hồi âm thời gian đến đăng kiểm.

Theo ông Nguyễn Văn Hải- Giám đốc Trung tâm đăng kiểm 50-04V cho biết, thời gian gần đây Cục Đăng kiểm và Chính phủ chỉ đạo tăng cường kiểm tra kiểm định ôtô nâng chất lượng kiểm định nên các trung tâm đã kiểm định xe nghiêm ngặt hơn. Đặc biệt với xe tải và xe chở khách. Nhiều trung tâm đăng kiểm cho biết do kiểm tra chặt chẽ nên tỉ lệ xe không đạt yêu cầu tăng lên 30% (trước đây chỉ có 20% ). Nhiều trung tâm đã phải làm thêm ngày thứ bảy và buổi tối để giảm bớt lượng xe cần kiểm định quá nhiều tại Trung tâm đăng kiểm 50-07V (QL1A, Q. Bình Tân), Trung tâm đăng kiểm xe 50-04V (ngã tư Thủ Đức), Trung tâm đăng kiểm 50-06V (Huỳnh Tấn Phát (Q.7)…