Tìm hiểu kỹ khi mua hàng trả góp 0%

Một số sản phẩm điện tử, đồ gia dụng… được quảng cáo có thể mua hàng trả góp với lãi suất 0%. Ảnh: L.Phương

Tuy nhiên, người tiêu dùng cần tìm hiểu kỹ khi lựa chọn hình thức mua hàng này để tránh trường hợp “ngậm bồ hòn làm ngọt” khi mua hàng trả góp không lãi suất nhưng không tìm hiểu kỹ, dẫn đến tổng số tiền phải thanh toán qua các đợt lại cao hơn nhiều so với giá thành sản phẩm bởi các khoản thuế, phí đi kèm.

* Băn khoăn các khoản thuế, phí

Với thủ tục đơn giản kèm theo việc chia nhỏ các khoản tiền phải trả theo từng tháng, hình thức này được nhiều người lựa chọn để mua các sản phẩm, nhất là người có thu nhập thấp. Tìm hiểu của phóng viên ở nhiều nơi cho thấy, người mua hàng có thể phải trả lãi suất từ 16-30%/năm dưới hình thức phí khi mua hàng trả góp...

Hiện nay, chương trình mua hàng trả góp 0% đang được áp dụng cho nhiều mặt hàng như: điện tử, điện máy, điện thoại, đồ điện gia dụng… chỉ cần giá trị món hàng từ 3 triệu đồng trở lên. Với hình thức mua hàng trả góp lãi suất 0%, khách hàng sẽ phải thanh toán trước một phần giá trị sản phẩm, phần còn lại sẽ chọn trả trong 6, 8, 9 hay 12 tháng hoặc có thể dài hơn tùy theo lựa chọn của khách hàng.

Thông thường, khi mua hàng, thấy sản phẩm trả góp phù hợp với nhu cầu và khả năng tài chính hiện có mà còn được hưởng mức vay lãi suất 0%, người tiêu dùng sẽ quyết định ký hợp đồng mua chứ ít khi tìm hiểu, phân tích kỹ thiệt hơn về hình thức mua sắm trả góp này.

Nắm bắt tâm lý đó, nhân viên bán hàng thường đưa ra những điểm có lợi về hình thức mua sắm trả góp 0%, thậm chí tư vấn vô cùng thuyết phục chỉ để “chốt” được hợp đồng, bán được sản phẩm ngay mà gần như không cần cung cấp đầy đủ thông tin hoặc thông tin sai lệch, dễ gây nhầm lẫn cho khách hàng. Chỉ khi phát sinh vấn đề, lúc này người tiêu dùng mới nhận thấy sự bất cập, không phù hợp của khoản vay với năng lực tài chính.

Chị Như Huyền, một nhân viên văn phòng ở P.Bửu Hòa (TP.Biên Hòa) chia sẻ: “Muốn mua chiếc điện thoại iPhone XS Max nhưng giá chiếc điện thoại 28 triệu đồng, khá cao so với thu nhập nên sau khi được tư vấn hình thức mua hàng trả góp với lãi suất 0%, thủ tục đơn giản, xét duyệt nhanh chóng, tôi đã chọn mua ngay. Tuy đã phải trả trước 50% giá trị sản phẩm nhưng hằng tháng tôi vẫn phải đóng thêm nhiều khoản phí khác, mà chỉ sau khi mua rồi đọc lại hợp đồng mới nhận ra, chưa kể giá mua chiếc điện thoại tại cửa hàng này lúc đó khá cao so với các cửa hàng khác”.

Anh Nguyễn Văn Bình ở P.Bửu Long (TP.Biên Hòa) cho biết: “Xuất phát từ nhu cầu cuộc sống, tôi thường mua các mặt hàng gia dụng ở một siêu thị điện máy. Có lần thay vì trả một khoản lớn ngay thì tôi chọn hình thức chia nhỏ khoản tiền bằng cách trả góp cho phù hợp với năng lực tài chính của gia đình. Nghe giới thiệu hình thức trả góp 0% cứ ngỡ sẽ chỉ trả đúng số tiền của mặt hàng, nhưng trong 6 tháng góp còn phát sinh thêm các loại phí bảo hiểm, phí thu hộ, phí đóng phạt quá hạn ngày đóng... đã “đội” giá thật phải trả thêm vài trăm ngàn đồng/tháng so với mua trả một lần”.

* Người mua cần thận trọng

Trên thực tế, một số trường hợp, đơn vị cho vay tiêu dùng, trả góp có thể lách luật bằng những điều khoản ràng buộc trong hợp đồng, các khoản phụ phí khiến cho mức lãi suất cho vay cao hơn so với quy định hiện hành.

Ông Phạm Gia Hải, Chủ tịch Hội Tiêu chuẩn và bảo vệ người tiêu dùng Đồng Nai lưu ý, người tiêu dùng phải chú ý, trước khi mua nên có tính toán kỹ để không bị mắc lừa trước tình trạng bán hàng trả góp lãi suất 0% nhưng lãi suất thực lại lập lờ bằng các khoản thuế, phí cao đến 25-30%. Điều này dễ tiềm ẩn nguy cơ “tín dụng đen”.

Bên cạnh đó, cần có thêm các quy định cụ thể về vấn đề này nhằm hạn chế kiểu cho vay trả góp thiếu minh bạch, mập mờ thông tin về lãi suất, thuế, phí… Người tiêu dùng cần thận trọng tính toán kỹ nếu tổng giá thành sản phẩm khi trả góp quá cao thì không nên mua. Người dân có thể lựa chọn các gói vay tiêu dùng với mức lãi suất hợp lý, phổ biến tại các tổ chức tín dụng uy tín, niêm yết rõ ràng các mức lãi suất...

Đại diện của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chi nhánh Đồng Nai khuyến cáo, người dân khi muốn vay tiêu dùng, mua hàng trả góp theo các dịch vụ của công ty tài chính, người dân cần kiểm tra kỹ thông tin chi tiết của từng khoản phí, thuế kèm theo; khi vay trả góp cần có hợp đồng rõ ràng, đầy đủ theo các quy định của pháp luật, thông tin vay nợ, lãi suất minh bạch... Trong thời gian tới, đơn vị sẽ tăng cường thanh tra, giám sát về hoạt động cho vay tiêu dùng trên địa bàn tỉnh.

Lam Phương