Tiết kiệm chi phí xã hội khoảng 1.686 tỷ đồng/ năm
Ngày 1-7, Văn phòng Chính phủ đã tổ chức Họp báo công bố dịch vụ công thứ 725 trên Cổng dịch vụ công quốc gia. Ủy viên Trung ương Đảng, Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Tiến Dũng chủ trì họp báo.
Theo đó, 6 dịch vụ công mới được cung cấp qua Cổng dịch vụ công quốc gia gồm: Chứng thực bản sao điện tử từ bản chính (dịch vụ công thứ 725); đóng tiếp bảo hiểm xã hội tự nguyện (dịch vụ công thứ 724); gia hạn thẻ Bảo hiểm y tế theo hộ gia đình (dịch vụ công thứ 723); cấp mới, đổi giấy phép lái xe do ngành giao thông vận tải cấp mức độ 4 (dịch vụ công thứ 722); nộp phạt xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ (dịch vụ công thứ 721, 720).
Với việc công bố dịch vụ công thứ 725, số lượng dịch vụ công trực tuyến được tích hợp, cung cấp trên Cổng dịch vụ công quốc gia tăng gấp 90 lần so với thời điểm khai trương tháng 12-2019 và 4,5 lần so với 3 tháng trước đây (hiện nay là 725 dịch vụ, trong khi tháng 3-2020 là 161 dịch vụ và tháng 12-2019 là 8 dịch vụ). Trung bình mỗi quý thực hiện tích hợp, cung cấp khoảng hơn 350 dịch vụ công trực tuyến. Tương ứng với đó, số lượng hồ sơ trực tuyến thực hiện từ Cổng dịch vụ công quốc gia so với 3 tháng trước đây tăng gấp 11 lần. Trung bình mỗi tháng Cổng tiếp nhận, xử lý hơn 46 nghìn hồ sơ trực tuyến, mỗi ngày tiếp nhận hơn 2 nghìn hồ sơ.
Ủy viên Trung ương Đảng, Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Tiến Dũng chủ trì họp báo. Ảnh: Thanh Hải
Phát biểu tại họp báo, Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Tiến Dũng cho biết, nếu chỉ tính riêng các dịch vụ công thiết yếu được tích hợp, cung cấp trên Cổng dịch vụ công quốc gia từ ngày 1-7-2020 (dịch vụ công từ số 720 đến 725) đã có thể giúp tiết kiệm chi phí xã hội khoảng 1.686 tỷ đồng/ năm. Trong đó, dịch vụ công thứ 725 chứng thực bản sao điện tử từ bản chính là dịch vụ có vai trò quan trọng.
Thống kê của Bộ Tư pháp cho thấy, trong năm 2019, số lượng bản chứng thực được thực hiện là trên 102 triệu bản. Nếu sử dụng lại được 30% kết quả chứng thực, chi phí xã hội tiết kiệm được là 428.4 tỷ đồng/ năm.
Dịch vụ chứng thực bản sao điện tử từ bản chính cung cấp tính năng giúp cơ quan, tổ chức có thẩm quyền căn cứ vào bản chính dạng văn bản giấy để chứng thực bản sao bằng hình thức điện tử là đúng với bản chính. Bản sao điện tử được chứng thực từ bản chính dạng văn bản giấy có giá trị sử dụng thay cho bản chính đã dùng để đối chiếu chứng thực trong các giao dịch, trừ trường hợp có quy định khác.
Đối với người dân, DN, dịch vụ chứng thực bản sao điện tử từ bản chính trên Cổng dịch vụ công quốc gia cung cấp tiện ích đặt lịch hẹn với người dân, DN đến thực hiện chứng thực, giúp giảm thời gian chờ đợi khi thực hiện thủ tục. Bản sao chứng thực điện tử được ký số bảo đảm tính nguyên vẹn, chính xác và có thể sử dụng lại nhiều lần. Hơn nữa, giúp người dân, DN có thể thực hiện trực tuyến hoàn toàn (dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 đối với đa số các thủ tục hành chính đã được cung cấp trên môi trường điện tử, loại bỏ tình trạng phải nộp bản sao chứng thực/ xuất trình bản giấy để xác minh lại hồ sơ như hiện nay).
Theo Báo cáo của Văn phòng Chính phủ, đến nay, Cổng dịch vụ công quốc gia đã tích hợp với 18 Bộ, ngành, 63/63 địa phương, 12 tập đoàn, Tổng Cty, ngân hàng, trung gian thanh toán. Tính đến ngày 28-6-2020, đã có hơn 178 nghìn tài khoản đăng ký; hơn 46,3 triệu lượt truy cập tìm hiểu thông tin và thực hiện dịch vụ; hơn 10,5 triệu hồ sơ đồng bộ trạng thái để phục vụ tra cứu, theo dõi, giám sát, đánh giá quá trình giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính; hơn 151 nghìn hồ sơ thực hiện trực tuyến từ Cổng dịch vụ công quốc gia, trong đó có 889 hồ sơ của người sử dụng lao động đề nghị hỗ trợ vay vốn hoặc hỗ trợ lao động tạm ngừng việc, nghỉ việc không hưởng lương do đại dịch Covid-19; tiếp nhận, xử lý hơn 6,6 nghìn phản ánh, kiến nghị và hỗ trợ giải đáp hơn 14,8 nghìn cuộc gọi tới tổng đài.
Bên cạnh đó, mặc dù hệ thống thanh toán trực tuyến các nghĩa vụ tài chính trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công của Cổng dịch vụ công quốc gia mới đưa vào thực hiện từ tháng 3-2020 nhưng đến nay sau 3 tháng triển khai đã tích hợp, cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến.
Từ kết quả trên cho thấy, số lượng người dân, DN đăng ký tài khoản, thực hiện các dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia ngày càng tăng. Trong đó 3 tháng gần đây số lượng tài khoản đăng ký, số lượt truy cập tìm hiểu thông tin, thực hiện dịch vụ tăng gấp 2 lần. Trung bình mỗi tháng có hơn 32 nghìn tài khoản đăng ký tham gia và 7,7 triệu lượt truy cập, tìm hiểu thông tin, dịch vụ.
