Thông báo khẩn liên quan đến chân chống bên của một số xe Trident

Mã xe: LG1

Dòng xe: TRIDENT

Model year: 2022

Số VIN: Từ AF8681 đến AT4999

Thị trường: Tất cả thị trường trừ Trung Quốc

Sự cố với chân chống bên

Chân chống bên có thể bị cong theo thời gian và quá trình sử dụng, khiến chiếc xe bị nghiêng vượt quá góc nghiêng được thiết kế khi đỗ xe.

Kế hoạch hành động

Để giải quyết tình trạng này, Triumph đang triển khai đợt triệu hồi như mô tả trong Thông báo Triệu hồi SRAN 593. Triumph Motorcycles và Triumph Motorcycles Vietnam đã liên lạc với quý khách hàng sở hữu xe nằm trong diện triệu hồi thông qua email và điện thoại kể từ ngày 02/03/2022 để giải thích về đợt triệu hồi, cũng như khuyến nghị quý khách hàng mang xe đến đại lý Triumph gần nhất để được thay thế miễn phí bộ phận bị lỗi.

Nếu xe của quý khách có số VIN nằm trong khoảng nêu trên và chưa nhận được thông báo, khuyến nghị quý khách hàng mang xe đến đại lý Triumph gần nhất, hoặc liên hệ với Bộ phận Chăm sóc Khách hàng để được hướng dẫn thêm.

Triumph chân thành xin lỗi vì sự bất tiện này. Với tiêu chí đặt sự an toàn cũng như sự hài lòng của quý khách hàng lên hàng đầu, chúng tôi đang nỗ lực để khắc phục sự cố kể trên. Xin cảm ơn sự hợp tác của quý khách hàng.

Hotline: 090 990 8975

Trân trọng.

Triumph Motorcycles Vietnam