Tại sao gọi mà xe cứu thương không đến?

Ngày 15/11, Trung tâm cấp cứu 115 có phản hồi về những nội dung báo chí phản ánh về vụ người phụ nữ tử vong khi học bơi tại hồ bơi Hòa Bình.

Theo đó, những ngày gần đây, trên các phương tiện thông tin đại chúng có đưa tin về việc chị D.N.M. (SN 1981, ngụ quận 8) tử vong khi học bơi tại hồ bơi Hòa Bình (xã Bình Hưng, huyện Bình Chánh, TP HCM). Qua đó phản ánh thông tin từ nhân viên hồ bơi này cho biết, khi chị M. gặp nạn, nhân viên đã 3 lần gọi Trung tâm cấp cứu 115 nhưng chờ mãi không thấy xe cứu thương tới nên phải dùng xe cá nhân chở nạn nhân vào bệnh viện. Do không được cấp cứu kịp thời nên nạn nhân đã tử vong.

Qua đó, báo chí đưa ra các nghi vấn rằng, tại sao người dân gọi điện cho Trung tâm cấp cứu 115 nhưng không thấy xe cứu thương tới? Khi người dân chờ xe cứu thương lâu và gọi lại thì được thông báo là hết xe? Địa điểm xảy ra tai nạn là huyện Bình Chánh nhưng lại điều động xe ở quận 10?

Hồ bơi nơi xảy ra tai nạn

Ngày 15/11, Trung tâm Cấp cứu 115 có phản hồi về những nội dung báo chí phản ánh. Trong đó cho biết, trung tâm có tiếp nhận cuộc gọi hỗ trợ. Cụ thể, vào lúc 7h43’ ngày 4/11/2018, nhóm trực cấp cứu Trung tâm cấp cứu 115 do anh Nguyễn Văn Y, điều dưỡng trưởng tua trực và điều dưỡng Lê Thị Hoàng Yến nhận điện thoại từ một giọng nữ yêu cầu hỗ trợ trường hợp đuối nước tại địa chỉ số 9 Phạm Hùng, xã Bình Hưng, huyện Bình Chánh.

Xác định đây là tình huống cấp cứu, tua trực thực hiện đồng thời vừa hướng dẫn sơ cứu tại chỗ qua điện thoại vừa triển khai cấp cứu, Trung tâm nhanh chóng xuất xe hỗ trợ, lúc này vẫn hướng dẫn sơ cứu. Qua xác minh bằng bản đồ thấy rằng từ Trung tâm (Quận 10) xuất xe sẽ gần hơn từ Trạm vệ tinh Bệnh viện Bình Chánh. Quá trình hướng dẫn sơ cứu được người nghe tiếp thu và thực hiện, Trung tâm cũng thực hiện cuộc gọi lần 2 để tiếp tục hỗ trợ sơ cứu từ xa.

Kíp cấp cứu nhận lệnh thực hiện xuất xe lúc 7h45’. Sau đó khoảng 7h49’, khi đến ngã tư Phạm Hùng và Tạ Quang Bửu, kíp cấp cứu liên hệ lại để được hướng dẫn vào hồ bơi thì được biết bệnh nhân đã được đưa đi bệnh viện. Do đó, kíp quay về báo cáo lại Trung tâm.

Với nội dung phản ánh khi gọi tới tổng đài Trung tâm cấp cứu 115 thì có người nói hết xe thì theo Trung tâm đây là thông tin không đúng sự thật. Bởi nội dung các cuộc gọi tới tổng đài đều được ghi âm lưu tự động và qua kiểm tra không có nội dung này.

Được biết, vụ việc trên đang được Công an huyện Bình Chánh, TP HCM điều tra làm rõ.

Mai Phương

Nguồn PetroTimes: https://petrotimes.vn/tai-sao-goi-ma-xe-cuu-thuong-khong-den-521627.html