Samsung đang thử nghiệm một dịch vụ sửa chữa bán lẻ cho các thiết bị Galaxy giúp rút ngắn thời gian chờ và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Apple đang chuẩn bị thực hiện một cuộc cách mạng lớn đối với phần mềm điều khiển iPhone và cả với iPad.
Người dùng các mẫu Mac mới nhất giờ đây có thể tự mua linh kiện chính hãng từ Apple để thực hiện sửa chữa tại nhà, giúp tiết kiệm thời gian, chí phí.
Mới đây, Apple đã thêm các linh kiện và công cụ cho tất cả các máy Mac M4 vào cửa hàng sửa chữa tự phục vụ tại Mỹ và nhiều quốc gia châu Âu.
Đối với các nhân viên của Apple, ngày ra mắt iPhone là một trong những sự kiện được mong đợi nhất và cũng mệt mỏi nhất trong cả năm.
CEO Apple công khai địa chỉ email cá nhân và thức dậy vào lúc 5h sáng để đọc từng ý kiến phản hồi của khách hàng.
Phương châm ngữ kinh doanh lâu đời 'khách hàng là thượng đế', 'khách hàng trên hết', rốt cục có thể thay thế bằng một khẩu hiệu mới: 'Nhân viên trên hết' (employee-first).
Tin xấu cho những người mua iPhone 14 Pro Max chính là việc nó có thể sẽ bị hỏng ngay khi mở hộp.
YouTuber Luke Miani đã tuyên bố trong một video mới rằng Apple sẽ 'trình làng' iPhone 13 phiên bản màu xanh lục trong sự kiện Peek Performance diễn ra vào tối nay (8/3).
Gần 20 năm sau ngày Apple có cửa hàng bán lẻ đầu tiên, Google vừa có động thái tương tư...
Apple đã phải chi số tiền lên tới 113 triệu USD dàn xếp cuộc điều tra của 34 bang và Quận Columbia, vì hành vi làm chậm iPhone cũ khi pin bắt đầu xuống cấp.
Trước đó, Apple đã cực kì đau đầu vì Apple Store không thể hoạt động do virus corona chủng mới lây lan.
Đây là cửa hàng bán lẻ đầu tiên của Apple bên ngoài Trung Quốc mở cửa trở lại và là cửa hàng duy nhất của Apple tại Hàn Quốc.
Theo Business Insider, từ đầu tuần này, nhân viên văn phòng của Apple được khuyến khích làm việc tại nhà trong bối cảnh virus corona đang bùng phát mạnh mẽ.