Sóng điện thoại tại khu đô thị Thanh Hà 'tậm tịt': Chủ đầu tư luôn tạo điều kiện cho Vinaphone khắc phục

Theo VNPT, nguyên nhân mạng kém là do 9 block tại khu đô thị chưa có hệ thống IBS hỗ trợ phát sóng trong nhà. Trong khi, nhà mạng Vinaphone đã làm việc với chủ đầu tư khu đô thị xin lắp các trạm outdoor nhưng lại "chưa được đồng ý".

Về vấn đề này, tiếp xúc với PV Báo Người tiêu dùng, ông Lê Thanh Thản, Chủ tịch Tập đoàn Mường Thanh (chủ dự án khu đô thị Thanh Hà) khẳng định, ông không rõ nhà mạng Vinaphone làm việc với ai, còn đích thân ông đã chỉ đạo tất cả các bộ phận của Mường Thanh phải phối hợp, tạo điều kiện cho nhà mạng vào các tòa nhà đã có cư dân để khắc phục sóng yếu. "Ai không tạo điều kiện cho các nhà mạng cứ gọi cho tôi. Tôi xử lý luôn" - ông Thản kiên quyết!

Tương tự, ông Phan, Phó tổng GĐ hạ tầng viễn thông, Cty CP phát triển địa ốc Cienco5: "Không có chuyện chúng tôi không tạo điều kiện cho nhà mạng Vinaphone vào các tòa nhà khắc phục sóng yếu. Nói thật, chúng tôi chỉ còn thiếu mỗi nước là mang xe đến đón họ".

Ông Lê Thanh Thản: "Ai không tạo điều kiện cho các nhà mạng khắc phục sóng yếu cứ gọi cho tôi" (Ảnh: Đức Nguyễn)

Cũng liên quan đến việc sóng "tậm tịt" tại khu đô thị Thanh Hà, đại diện nhà mạng Viettel Telecom cho biết, ngay sau khi có phản ánh của Báo Người tiêu dùng, Viettel telecom đã kiểm tra, đo kiểm tại 3 tòa nhà HH1 A,B,C và lên phương án tối ưu mạng lưới. "Giải pháp đưa ra là lắp đặt trạm phục vụ tòa nhà và khu đô thị. Tuy nhiên, khu vực này đều là các tòa chung cư chưa thi công xong hệ thống phát sóng trong nhà nên hiện tại chưa triển khai được trạm. Viettel Hà Nội đã làm việc với ban quản lý dự án để được tạo điều kiện cho thuê vị trí. Chúng tôi sẽ thông tin lại cho báo khi có kết quả" - vị đại diện Viettel Telecom nói.

Giống như Vinaphone và Viettel Telecon, đại diện Tổng Cty Viễn thông Mobifone cũng cho hay, MobiFone đã cử nhân viên kỹ thuật đến kiểm tra chất lượng tín hiệu sóng MobiFone tại khu vực PV phản ánh. Kết quả cho thấy sóng out door của MobiFone hiện 3 - 4 vạch, thuê bao vẫn có thể nghe, gọi bình thường trong điều kiện ngoài trời. Tuy nhiên, tín hiệu sóng indoor còn chập chờn, khiến cuộc gọi trong nhà đôi lúc bị gián đoạn.

Cũng theo vị đại diện này, hiện một số tòa nhà đã hoàn thiện, chủ đầu tư đang tiến hành làm thủ tục giao nhà cho khách nên MobiFone cũng triển khai lắp đặt các trạm phát sóng, nhằm đảm bảo tín hiệu ổn định, phục vụ cư dân cư sinh sống tại đây.

"MobiFone đang tích cực đầu tư nâng cấp mạng lưới và nâng cao chất lượng dịch vụ, nhằm đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của khách hàng. Chúng tôi rất cảm ơn sự hợp tác của quý báo" - vị đại diện Tổng công ty MobiFone tỏ rõ chân thành.

Đức Nguyễn