Robot Sophia nguy hiểm hay chiêu trò?

Bản thân Sophia có công nghệ theo dõi gương mặt, nhận dạng cảm xúc, trả lời theo cơ chế phản xạ khá đơn giản

Hồ sơ “khủng”

Sophia là một robot có hình dạng con người, được phát triển từ năm 2015 bởi Hanson Robotics- một công ty có trụ sở tại Hong Kong. "Cha đẻ" của nữ robot Sophia là David Hanson, một chuyên gia nghiên cứu về robot của Mỹ, đồng thời là CEO của Công ty Hanson Robotics do chính ông thành lập. David Hanson muốn chế tạo một robot hình dáng giống người, cử động như con người, có trí thông minh nhân tạo (AI) có ý thức và sự sáng tạo xuất chúng. Đó là lý do Sophia ra đời.

“Dung nhan” của Sophia được lấy cảm hứng từ vẻ đẹp tuyệt vời của nữ minh tinh người Anh Audrey Hepburn (1929 - 1993). Gương mặt “cô” toát lên nét đẹp cổ điển, với "làn da trắng sứ, sống mũi thon gọn, gò má cao, nụ cười hấp dẫn và đôi mắt biểu cảm thay đổi màu sắc theo ánh sáng".

Đến cuối 2017, Sophia được chính phủ Ả Rập Xê Út cấp quyền công dân. Chưa dừng lại ở đó, nữ robot Sophia còn được nhận danh hiệu "Quán quân Sáng tạo" do Chương trình Phát triển Liên Hợp Quốc (UNDP) trao tặng tháng 11/2017. Cô là nữ robot đầu tiên vinh dự nhận danh hiệu này của tổ chức Liên Hợp Quốc.

Robot Sophia trả lời báo chí tại diễn đàn cấp cao ngày 13/7 ở Việt Nam. Ảnh: Tuấn Nguyễn

Sophia được giới thiệu là robot có thể biểu đạt được hơn 50 cảm xúc khác nhau trên gương mặt. “Cô” được mời tham gia và phỏng vấn từ rất nhiều tờ báo, hãng tin nổi tiếng thế giới. Sophia còn được mang đến Diễn đàn Kinh tế Thế giới, các hội thảo cấp cao toàn cầu, triển lãm công nghệ quốc tế, trả lời phỏng vấn các kênh truyền hình lớn nhỏ, xuất hiện quảng bá cho các sự kiện công nghệ.

Không dừng ở đó, Sophia còn xuất hiện trong một số bộ phim và MV, trong đó có tác phẩm điện ảnh "The White King" (2016) của Anh; và là nữ nhân vật chính trong MV của ca sĩ nhạc pop Leehom Wang.

Vào tháng 3/2016, David Hanson - người sáng tạo ra Sophia đã hỏi cô rằng: "Cô có muốn hủy diệt loài người không?... Làm ơn nói không nhé". Sophia đáp lại: "Được rồi, tôi sẽ hủy diệt loài người".

Mới đây nhất, ngày 13/7, Sophia lần đầu đến Việt Nam, có mặt tại Diễn đàn cấp cao và Triển lãm quốc tế về công nghiệp thông minh 2018 - Industry 4.0 summit 2018.

Chính Giám đốc AI của Facebook, ông Yann LeCun đã đăng đàn trên Twitter nói rằng Sophia chỉ là một trò ma mãnh, phép màu giả tạo, và "hoàn toàn nhảm nhí".

“Kẻ hủy diệt” chỉ như một “con rối”

Quả thực, hàng nghìn khách tham dự Diễn đàn cấp cao ở Việt Nam đều trố mắt ngạc nhiên khi thấy Sophia xuất hiện với tà áo dài truyền thống trắng muốt của người phụ nữ Việt Nam. Càng ngạc nhiên hơn khi Sophia trả lời trôi chảy 3 câu hỏi khá “hóc búa” của “người hâm mộ” trong khán phòng. Các câu trả lời này càng thêm thuyết phục khi các câu hỏi đều liên quan đến việc Việt Nam làm thế nào để bắt kịp “chuyến tàu” cách mạng công nghiệp 4.0 và phát triển bền vững.

Nghe Sophia trả lời, có người xì xào: “Hay là mời Sophia sang Việt Nam làm lãnh đạo vì cô nói chả khác gì một chuyên gia. Đã thế, cô này lại không ăn, không uống, không có nhu cầu cá nhân, ngoài điện. Không cần lương bổng. Không có con cái, họ hàng, anh em, dòng tộc...Tóm lại là không có động cơ tham nhũng. Quá lý tưởng cho một lãnh đạo”.

Do thời gian có hạn, “người hâm mộ” trong khán phòng chưa kịp hỏi thêm thì Sophia phải di chuyển ra phòng Studio để giao lưu với báo giới và khách tham quan triển lãm. Và tại đây, Sophia mới bắt đầu làm mọi người...thất vọng.

Phòng báo chí tập trung đông đúc giới truyền thông, ban đầu khá lộn xộn, nhiều tạp âm. Do đó, ban tổ chức đã phải nhắc nhở mọi người giữ trật tự và mời từng người đặt câu hỏi. Lạ thay, nếu như trước đó ở hội trường chính Sophia trả lời lưu loát về Việt Nam với cách mạng công nghiệp 4.0, phát triển bền vững không khác nào chuyên gia, thì nay khi được một phóng viên hỏi: “Sophia, do you know VietNam?” (Sophia, bạn có biết về Việt Nam không?), cô nghĩ một lúc rồi trả lời rất hồn nhiên: “I don’t know Vietnam” (Tôi chẳng biết gì về Việt Nam).

Có một nhà báo đặt câu hỏi: “Sophia, can you sing a song?” (Sophia có thể hát một bài không?), “nàng” trả lời một câu rất khó hiểu. Thấy vậy, nhà báo hỏi tiếp: “Can you sing Happy birthday to you?” (Bạn có thể hát bài Chúc mừng sinh nhật không?), mất khoảng 5 giây, Sophia tuôn ra một tràng nói về việc mình đã được chế tạo như thế nào, và năm sinh là 2016”.

Rất nhiều câu hỏi được đưa ra với Sophia, nhưng hầu như nàng không trả lời, hoặc trả lời theo kiểu “nói nhảm”, chẳng ai hiểu cô nàng nói gì. Nhất là các câu hỏi liên quan đến cảm xúc, đánh giá như kiểu: “Lần đầu tiên đến Việt Nam, bạn thấy người Hà Nội như thế nào?”...

Để tránh “lộ tẩy”, dường như ban tổ chức đã “phím trước” và mời đích danh một số phóng viên, nhà báo của đài truyền hình nêu câu hỏi. Buồn thay, các câu hỏi này vô cùng khô khan, lý thuyết, liên quan đến trí tuệ nhân tạo, cách mạng công nghiệp 4.0, mối quan hệ giữa người máy và con người...? Tất nhiên, Sophia không quá khó khăn sau khi trả lời các câu hỏi này, đi kèm đó là vài cử chỉ suy tư, cười duyên, cau mày.

Qua vài chục phút giao tiếp với Sophia tại Việt Nam, người viết bài này nhận thấy “kẻ hủy diệt” thực chất chỉ là một thiết bị được lập trình theo kiểu text-to-speech. Sophia trả lời các câu hỏi thông qua việc nhận biết các từ khóa. Khi một câu hỏi có quá nhiều từ khóa, nó sẽ trả lời sai. Chính Giám đốc AI của Facebook, ông Yann LeCun đã đăng đàn trên Twitter nói rằng Sophia chỉ là một trò ma mãnh, phép màu giả tạo, và "hoàn toàn nhảm nhí".

James Vincent - cây viết công nghệ của The Verge từng phỏng vấn Ben Goertzel, một trong những người tạo ra Sophia để có câu trả lời thật sự. Trong bài phỏng vấn, Ben Goertzel thừa nhận chưa thể có chuyện AI đạt tới cấp độ giao tiếp như con người lúc này. Bản thân Sophia có công nghệ theo dõi gương mặt, nhận dạng cảm xúc, trả lời theo cơ chế phản xạ khá đơn giản tương tự như chatbot (phần mềm trí tuệ nhân tạo, tự động trả lời các câu hỏi dựa trên các kịch bản cài đặt sẵn). Nó không phải thứ gì quá ghê gớm như DeepMind của Google, nhưng cũng không phải thứ đồ chơi.

Và cuối cùng, Ben trả lời khá mơ hồ rằng Sophia được tạo ra để "khuyến khích người ta tin vào sự phát triển của AI". Thậm chí, Ben còn cho biết Sophia là một cách "thu hút sự chú ý của truyền thông cho Hanson Robotics".

Câu trả lời này cho thấy những nghi ngờ của các chuyên gia đầu ngành là hoàn toàn có cơ sở. Sophia có thể là một robot thông minh nhưng để đạt đến khái niệm về một AI thực thụ, giao tiếp, suy nghĩ như con người thông qua Sophia là chưa chính xác. Cũng không thể phủ nhận những nỗ lực của đơn vị tổ chức khi liên hệ và đem robot Sophia tới Việt Nam. Tiếc thay, màn trình diễn của Sophia không như kỳ vọng!

Tuấn Nguyễn