Quản lý chất lượng xét nghiệm góp phần nâng cao chất lượng điều trị

Thông tin này được GS.Tạ Thành Văn – Hiệu trưởng Trường Đại học Y Hà Nội, Giám đốc Trung tâm kiểm chuẩn chất lượng xét nghiệm y học cho biết tại hội thảo về công tác quản lý chất lượng xét nghiệm tổ chức tại Hà Nội ngày 24-1, với sự tham gia của đại diện Bộ Y tế và nhiều BV.

GS. Văn cho biết thêm, trong cơ chế tự chủ của các trường đại học và các BV ngày càng mở rộng theo chỉ đạo của Bộ Y tế, xét nghiệm càng là một phần quan trọng vì xét nghiệm đảm bảo thì mới có chất lượng KCB tốt – điều quan trọng để thu hút người bệnh.

Mặc dù chất lượng xét nghiệm có vai trò quan trọng, nhưng vẫn còn nhiều khó khăn khi công tác quản lý chất lượng xét nghiệm ở một số nơi chưa được quan tâm đúng mức, trang thiết bị cũ, chất lượng chưa cao, cần phải đầu tư tốt hơn; chất lượng hóa chất một số nơi cũng chưa cao; việc nội kiểm và ngoại kiểm chưa được quan tâm đầy đủ. Đặc biệt, nhân lực còn thiếu trong khi số chương trình ngoại kiểm và nhu cầu tham gia ngoại kiểm, đào tạo chuyên ngành xét nghiệm ngày càng tăng. Những điều này thực sự là thách thức đối với Trung tâm Kiểm chuẩn chất lượng xét nghiệm của Đại học Y Hà Nội trong việc đảm bảo công tác quản lý chất lượng xét nghiệm cho các BV.

GS.Tạ Thành Văn – Hiệu trưởng Trường Đại học Y Hà Nội

Để khắc phục, Trung tâm đã áp dụng hàng loạt biện pháp hỗ trợ các BV quản lý chất lượng xét nghiệm, nhằm đạt các mục tiêu của Đề án tăng cường năng lực hệ thống quản lý chất lượng xét nghiệm y học giai đoạn 2016-2025 của Bộ Y tế, trong đó có việc liên thông, công nhận kết quả xét nghiệm giữa các BV theo lộ trình. Bên cạnh tổ chức đào tạo, tập huấn, hướng dẫn các phòng xét nghiệm thực hiện tốt các quy định, Trung tâm còn tham gia các đoàn của Bộ Y tế kiểm tra kết quả đánh giá chất lượng phòng xét nghiệm của các BV, phục vụ việc liên thông, công nhận kết quả xét nghiệm. Để nâng cao chất lượng kiểm chuẩn các PNX, Trung tâm duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 17043:2010 do Thái Lan chứng nhận, đồng thời, mở rộng thêm lĩnh vực ngoại kiểm xin công nhận, như ngoại kiểm định nhóm máu; xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 sẽ xin chứng nhận trong năm nay.

Đại diện nhiều bệnh viện dự hội nghị về quản lý chất lượng xét nghiệm

Thực hiện chủ trương của Chính phủ về đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, Trung tâm xây dựng phần mềm đăng ký, khai báo và trả kết quả ngoại kiểm online, góp phần quản lý hoạt động ngoại kiểm từ khâu đăng ký, tiếp nhận, chuyển, xử lý phân tích số liệu ngoại kiểm, trả kết quả; tăng hiệu quả trong theo dõi quá trình xử lý hồ sơ, tìm kiếm, tra cứu kết quả ngoại kiểm, giảm nhân lực. Với thế mạnh riêng, Trung tâm đã xây dựng phần mềm phân tích và quản lý kết quả ngoại kiểm tự động, nhanh chóng, chính xác, quản lý hiệu quả thông tin, dữ liệu của từng phòng xét nghiệm, lại tiết kiệm thời gian, nhân lực.

Với những nỗ lực về mọi mặt, Trung tâm Kiểm chuẩn xét nghiệm của Đại học Y Hà Nội đã kiểm tra chất lượng cho gần 1.000 PXN của các BV, góp phần quan trọng vào Đề án tăng cường năng lực hệ thống quản lý chất lượng xét nghiệm y học. Trung tâm còn triển khai ngoại kiểm cho các PXN ở 12 lĩnh vực xét nghiệm, từ thường quy đến chuyên khoa, góp phần đáng kể nâng cao chất lượng cho các cơ sở y tế.

Theo PGS.TS. Trần Huy Thịnh -Phó Giám đốc Trung tâm Kiểm chuẩn chất lượng xét nghiệm, nhờ đó, số đơn vị ngoại kiểm đã tăng nhanh chóng: Từ 74 đơn vị vào năm 2012, đến 2018 đã tăng lên 1566 đơn vị, cho thấy có sự chuyển biến tích cực của các PXN trong kiểm soát chất lượng xét nghiệm.

Riêng trong năm 2017, Trung tâm đã thực hiện công tác ngoại kiểm cho 433 đơn vị và năm 2018 tăng lên 533 đơn vị, đồng thời mở rộng thực hiện thêm 3 chương trình ngoại kiểm mới, đáp ứng nhu cầu của các phòng xét nghiệm: viêm gan, giang mai, định nhóm máu.

PGS.TS.Trần Huy Thịnh - Phó Giám đốc Trung tâm trao giấy chứng nhận tham gia ngoại kiểm cho các PXN

Tại hội nghị, Ths. Hà Văn Phú, đại diện BV Việt Đức cũng cho hay: Sự không phù hợp, sai sót sẽ gây kéo dài thời gian xét nghiệm, làm lãng phí nguồn lực, ảnh hưởng chất lượng điều trị. Vì thế, với sự hỗ trợ của Trung tâm kiểm chuẩn chất lượng xét nghiệm Đại học Y Hà Nội, BV Việt Đức đã cải tiến chất lượng bằng áp dụng các công cụ bổ trợ. Kết quả nâng cao chất lượng xét nghiệm đã góp phần giúp việc chẩn đoán chính xác hơn và phục vụ công tác điều trị hiệu quả hơn.

Chia sẻ về kế hoạch hoạt động của Trung tâm kiểm chuẩn chất lượng xét nghiệm, GS. Tạ Thành Văn cho biết, trong năm 2019, Trung tâm sẽ tổ chức 13 chương trình ngoại kiểm cho 650 đơn vị; Tổ chức các khóa đào tạo về quản lý và đảm bảo chất lượng xét nghiệm y học. Trung tâm cũng sẽ đầu tư thêm các trang thiết bị hiện đại, tiêu chuẩn quốc tế.

Đặc biệt, Trung tâm sẽ tiếp tục tổ chức các đợt giám sát, đánh giá và hỗ trợ kỹ thuật cho các PXN, nhằm cải tiến chất lượng của các PXN, góp phần nâng cao chất lượng KCB, để nâng cao uy tín của ngành y tế, góp phần thực hiện mục tiêu mà Bộ trưởng Bộ Y tế đã để ra là thu hút người nước ngoài đến Việt Nam chữa bệnh và chữa bệnh cho những người nước ngoài đang làm việc tại Việt Nam.

Thanh Hằng