Phó Tổng giám đốc Sài Gòn Food: 'Phụ nữ có nhiều lợi thế khi kinh doanh thực phẩm'

Bà Lê Thị Thanh Lâm, Phó Tổng giám đốc Sài Gòn Food.

- Bà có thể chia sẻ về cơ duyên đã khiến bà gắn bó với Sài Gòn Food?

Trước Sài Gòn Food, tôi đã từng có một thời gian dài làm việc trong ngành thực phẩm nhưng tại công ty với vai trò là đơn vị xuất khẩu, không cung cấp cho thị trường nội địa.

Khi sản xuất những sản phẩm xuất khẩu, chúng tôi làm theo yêu cầu, đơn đặt hàng của khách hàng, không làm công việc sáng tạo nhiều. Điểm hạn chế là chúng tôi không có cơ hội được làm việc, kinh doanh trực tiếp với người tiêu dùng. Với mong muốn có thể dùng sự sáng tạo của mình để làm nên những sản phẩm chất lượng tốt, phục vụ người tiêu dùng Việt Nam, khi gặp người có cùng tâm huyết, tôi nhận lời ngay.

Vốn là một người thích sáng tạo, nên từ khi làm việc Sài Gòn Food, tôi thỏa sức thực hiện đam mê, phát huy được hết khả năng của mình. Đây là nơi tôi có thể thể hiện hết sự sáng tạo trong ngành thực phẩm. Bản thân tôi thấy vui vì tại nơi đây tôi có thể cống hiến hết sức mình. Đó là lý do tôi gắn bó với Sài Gòn Food từ thời điểm sáng lập cho tới hiện tại.

- Trong quá trình lãnh đạo doanh nghiệp, thách thức lớn nhất bà gặp phải là gì?

Không riêng ở Sài Gòn Food, trong suốt gần 40 năm làm việc, tôi thấy những khó khăn về thương trường, thị trường thường không có quá nhiều lo ngại. Những vấn đề này không khiến tôi mất thời gian, công sức, tâm tư bằng những vấn đề có liên quan đến nội bộ, gồm cách con người hành xử, làm việc với nhau.

Khi xảy ra bất đồng, mâu thuân sẽ khiến không chỉ người trong cuộc mà ngay cả ban lãnh đạo cũng hao tâm tổn trí, mất năng lượng nhiều nhất. Theo tôi đây là tình hình chung mà nhiều tổ chức, doanh nghiệp vẫn thường gặp phải.

Ở Sài Gòn Food, vào những thời điểm giao thời, chuyển đổi, cũng có những vấn đề xảy ra tuy nhiên không phải là vấn đề lớn lớn và tôi vẫn giải quyết được.

Thời điểm năm 2016 là thời điểm thay đổi lớn nhất của Sài Gòn Food. Công ty thay đổi chủ tịch HĐQT và tổng giám đốc. Kéo theo đó là sự thay đổi về chiến lược kinh doanh.

Thời điểm đó, mất một thời gian mệt mỏi, lao đao với những suy nghĩ không tích cực, tôi mới vượt qua. Tuy nhiên tôi vẫn không thể phủ nhận nội bộ là vấn đề gây nhiều ảnh hưởng và khó khăn nhất. Trong khi đó, tất cả những vấn đề về thị trường, nguồn cung, tài chính, kinh doanh… đều có cách giải quyết.

- Chắc hẳn qua thời gian dài, giải quyết nhiều vấn đề, bà cũng đã rút ra cho mình được kinh nghiệm. Bà có thể chia sẻ không?

Cũng có người từng nói với tôi như vậy và hỏi thêm rằng sao tôi không rời Sài Gòn Food, sao không mở công ty riêng khi tôi dư sức, thay vì cứ làm việc ở Sài Gòn Food.

Theo tôi, bất cứ ai, khi gặp phải vấn đề đều cần bình tâm định hướng lại rõ mục tiêu ban đầu của mình là gì? Những lúc khó khăn, bế tắc nhất, chỉ cần bản thân nhớ đến mục tiêu chính thì sẽ có cách giải quyết. Nếu không có mục tiêu, bản thân sẽ thiếu tập trung và mất định hướng.

Giai đoạn chuyển đổi, Sài Gòn Food gặp khó khăn khi cách quản trị khác nhau, nhiều nhân sự mới. Khi đó, giữa người mới - người cũ không quen cách làm việc, hành xử với nhau, nội bộ cũ - mới lục đục. Tuy không đấu đá, tranh giành quyền lợi của nhau nhưng từ văn hóa, năng lực, cách quản lý hệ thống khác nhau cũng khiến cho những người dù làm một công việc vẫn không thể bắt nhịp được.

Tuy nhiên, sau khi định hướng lại mục tiêu, những vấn đề nội bộ dần được tháo gỡ, tất cả các khó khăn trong kinh doanh, sản xuất theo đó đều được giải quyết.

Theo bà Thanh Lâm - Phó Tổng giám đốc Sài Gòn Food, trong kinh doanh, thách thức chính là cơ hội.

- Theo bà, điểm mạnh của nữ doanh nhân trong ngành kinh doanh thực phẩm là gì?

Tôi cho rằng nếu phụ nữ làm việc về ngành thực phẩm sẽ có rất nhiều lợi thế bởi khi đó, họ thể hiện được 2 vai trò người bán – người mua và nhất định họ sẽ thực hiện rất tốt.

Những người phụ nữ này sẽ am hiểu nhu cầu, tâm lý, mong muốn của khách hàng. Khi phụ nữ là lãnh đạo cũng sẽ nhẹ nhàng, tinh tế, gần gũi hơn.

Đặc biệt, ngành kinh doanh thực phẩm cũng là ngành cần có bàn tay khéo léo, tinh tế. Do vậy, phụ nữ càng có ưu thế.

Lâu nay, nhiều quan điểm vẫn cho rằng muốn ký được hợp đồng, thỏa thuận công việc, làm ăn phải có tiệc tùng, phải có ăn uống, nhậu nhẹt, chiêu đãi khách,… Nhiều người vẫn nói với tôi rằng như vậy thì đàn ông mới có lợi thế, phụ nữ thì không. Tôi lại cho rằng điều đó không đúng, bởi khi đàn ông uống, nói chuyện, tôi là phụ nữ sẽ lắng nghe trong sự tỉnh táo. Tôi cho rằng đấy cũng là một điểm thuận lợi nữa của phụ nữ.

Thực sự không chỉ riêng ngành thực phẩm, ở nhiều ngành nghề khác, phụ nữ đều có rất nhiều lợi thế. Nếu đã thấy được lợi thế của mình, phụ nữ chỉ cần xác định việc làm thế nào để tạo ra hiệu quả nhanh nhất là có thể thành công rồi.

- Người làm kinh doanh thì luôn bận rộn, vậy bà cân đối thời gian dành cho gia đình, bản thân và công việc như thế nào?

Ai cũng có 24 giờ đồng hồ như nhau, vấn đề là mình cân đối thế nào cho phù hợp. Khi tôi còn trẻ, chăm con nhỏ, thời điểm đó tôi đã kịp tập cho con cái mình thói quen sống tự lập. Hiện tại tôi vẫn thấy có nhiều người, nhiều gia đình chăm con và cưng chiều con quá mức, tôi không đồng ý với quan điểm này.

Theo tôi thấy, nhiều phụ nữ dù quan điểm bình đẳng nhưng chỉ là bình đẳng ngoài xã hội, khi về nhà họ vẫn đảm nhiệm tất cả việc nội trợ, việc không tên về chăm sóc con cái, nhà cửa, đối nội, đối ngoại trong gia đình. Tất cả đều một tay phụ nữ, 80% công việc gia đình gần như là phụ nữ đảm nhiệm. Chính điều đó khiến phụ nữ rất bận rộn.

Đối với tôi, không chỉ đàn ông cần phải thấu hiểu mà phụ nữ cũng cần phải thoát ra khỏi suy nghĩ này. Cần có sự phân công công việc hợp lý ngay trong gia đình mình.

Ngay tại gia đình tôi, tôi vẫn tự nhắc bản thân rằng ở công ty, mình lãnh đạo hàng nghìn người, vậy một tổ ấm chỉ có 5-7 người, mình càng cần phải làm tốt hơn.

Do vậy đôi khi tôi áp dụng một số cách quản trị ở doanh nghiệp ngay trong gia đình mình. Tôi lấy phương pháp cân bằng trong công việc và áp dụng những kinh nghiệm hay, phù hợp để áp dụng trong gia đình.

Không chỉ cân bằng công việc, gia đình mà tôi cũng cân bằng cho chính bản thân mình. Theo tôi, trong cuộc sống, việc cân bằng phải bao gồm 3 yếu tố: bản thân, gia đình và công việc.

Tất nhiên ở mỗi thời điểm, thời gian khác nhau, công việc khác nhau sẽ áp dụng cách cân bằng khác nhau. Việc cân bằng phải phù hợp từng giai đoạn, từng lứa tuổi, từng thời điểm.

Xin cảm ơn bà!

Hà Hoàng