'Nóng tính, hành xử thô bạo, ăn nói chợ búa thì đừng làm cán bộ'

Phản hồi bài "Phẫn nộ cán bộ tịch thu rau ở Quảng Ninh, nhưng không thể bênh vực người bán", nhiều độc giả VTC News thừa nhận, Phó Chủ tịch phường Bãi Cháy (TP Hạ Long, Quảng Ninh) không sai khi yêu cầu lập biên bản xử lý vi phạm đối với chị bán hàng rong, nhưng cách hành xử của bà và tổ công tác quá vô cảm, thô bạo, lời lẽ thiếu tôn trọng công dân và điều này không thể chấp nhận được đối với một công bộc của dân.

Không đủ phẩm chất làm cán bộ

Nông dân SG: Cô gái bán rau sai hoàn toàn. Có điều trong clip, cô bé này không biết học lớp mấy nhưng cách xưng hô hoàn toàn có văn hóa. Ngược lại, các cán bộ hành xử thô bạo, cứ cho rằng điều này là cần thiết (để tự vệ nếu cô gái gây nguy hiểm) thì lời nói thóa mạ, đầy khinh miệt của bà phó chủ tịch phường là không thể chấp nhận với cán bộ công chức, nhất là khi tiếp xúc với dân.

Bí thư, Chủ tịch phải xin lỗi là đúng, chuẩn không cần chỉnh. Nhưng phải có hình thức xử lý bà phó chủ tịch, tốt nhất là cách chức cho người khác thay.

Phước: Điều đáng nói ở đây là cách phát ngôn của nữ cán bộ phường không có văn hóa, xưng hô với nhân dân mà con kia con nọ, và những người cán bộ khóa tay khống chế chị kia. Vi phạm trật tự độ thị, vi phạm giãn cách xã hội chứ đâu phải trộm cắp bị bắt quả tang mà hành xử với dân như vậy.

Việt: Các vị cán bộ sai quá rồi. Các vị thi hành công vụ thì đều đã có quy định, quy tắc ứng xử nhưng lại hành xử như phường chợ búa, ăn nói còn thua xa người bán rau. Người ta sai thì phải giải thích cho người ta hiểu chứ không phải cậy quyền chửi người ta.

Nhiều độc giả cho rằng cách cán bộ hành xử với chị bán rau chỉ xét đến lý mà không nghĩ về tình. (Ảnh chụp màn hình)

Trần Thị Nga: Tôi thấy có bạn bào chữa cho chị phó chủ tịch, bảo rằng ở vào địa vị chị ấy thì bạn cũng không kiềm chế được. Tôi đồng ý rằng cán bộ thực thi nhiệm vụ nhiều khi phải đối mặt với những tình huống gây ức chế. Nhưng họ phải kiềm chế chứ.

Khả năng kiềm chế của con người theo tôi là cực lớn, tùy theo việc chúng ta nhận định là có cần thiết phải cố kìm nén hay không. Nhân viên sale gặp phải khách khó tính hoạnh họe, liệu có dám gọi khách là con này con kia không? Họ nhịn được vì họ phải nhịn. Vấn đề ở đây theo tôi là chị cán bộ không thấy mình buộc phải cố kiềm chế, bởi chị cho mình là bề trên.

Còn nếu quả thật chị giận quá, ức chế quá không kìm nổi nên mới có những lời vô văn hóa đó ư? Vậy chị không đủ phẩm chất của một cán bộ làm việc cho dân. Nóng tính, hành xử thô bạo, ăn nói chợ búa thì đừng làm cán bộ nữa, thế thôi.

Trần Trung Tính: Cháu bán rau này không cãi mình đúng sai mà chỉ xin tha. Cán bộ nữ, Phó Chủ tịch phường Bãi Cháy chửi dân là 'con này mày có điên không' là xúc phạm đến nhân phẩm, danh dự người khác. Làm cán bộ gần dân mà không nhẫn nhịn được sự nóng tính khi thực thi pháp luật thì không làm cán bộ được.

Nguyên Đương: Làm cán bộ là phải chuẩn mực lời ăn tiếng nói. Khi làm nhiệm vụ bắt giữ tác nghiệp thì không cần thiết phải thể hiện, vì còn có tự quản, công an đi cùng. Mình phải hiểu mình nên làm gì chứ!

Đạt lý nhưng chưa thấu tình

Mặc dù chị bán hàng rong vi phạm các quy định pháp luật, nhiều độc giả cho rằng người thực thi nhiệm vụ không nên xử lý như các cán bộ phường Bãi Cháy.

Nghèo, mưu sinh là được quyền vi phạm pháp luật?

Phùng Ngọc Biên: Có thể nói ở đây cán bộ xử lý cứng nhắc và sử dụng lời nói chưa chuẩn mực đối với cán bộ. Chúng ta là người dân, không cổ vũ cái sai của chị bán rau, nhưng sự việc chưa thấu tình mặc dù có đạt lý.

Hà Lê: Chính quyền là của dân, do dân, vì dân, do đó việc gì dân chưa hiểu thì giải thích, nếu lần sau còn tái phạm thì xử lý. Nhất là lúc dịch bệnh, đời sống người dân gặp khó khăn. Trông thấy chị bán rau mà thương. Cán bộ phường quá nguyên tắc, máy móc, áp đặt. Thấy dăm bảy vị khỏe mạnh mà hành xử với người phụ nữ như trên là quá đáng.

Truong Hai: Nhiều cán bộ bây giờ sống xa dân lắm và luôn nghĩ trình độ của dân thấp kém. Đó là một điều quá sai lầm và nguy hiểm trong tương lai.

Việt: Chúng tôi không bênh cái sai, nhưng cần sự thông cảm với người nghèo. Bản thân người bán rau cũng không hề cãi là mình đúng.

Nguyễn Văn Thành: Dư luận phẫn nộ vì hành vi của cán bộ và lực lượng thực thi pháp luật phường Bãi Cháy trấn áp người yếu thế bằng lực lượng hùng hậu, lại có lời nói thiếu chuẩn mực..

Dư luận không bênh vực người vi phạm mà chỉ cảm thông với nỗi nghèo khổ của người vi phạm. Nếu tịch thu xe rau thì con cái họ sẽ đói, nếu cho họ xin (như người bán rau nói) thì con họ ít nhất còn có rau ăn.

Phải đặt mình vào hoàn cảnh của những người nghèo khổ như thế để xử lý cho hợp tình hợp lý, chứ không phải cứng nhắc nguyên tắc, cái gì cũng phải làm đơn để xếp chỗ bán rau. Cần lắm cơ quan công quyền sát dân phải đặt lợi ích của dân lên trên mọi hành động.

Bạn có đồng ý với các quan điểm trên? Hãy gửi ý kiến của mình ở box bình luận bên dưới.

Video: Người phụ nữ bán rau phản ứng khi bị tịch thu xe hàng

Hạ Vũ