Nóng: Facebook từng cho nhiều công ty lớn đọc tin nhắn riêng tư của người dùng

Đây là những công ty được Facebook liệt kê vào danh sách “đối tác dữ liệu” và không phải tuân theo những quy định kiểm soát bảo mật như thường lệ.

Tờ The New York Times đi đến kết luận này sau khi xem xét 200 trang tài liệu được sinh ra trong năm 2017 bởi công cụ theo dõi đối tác tự động của Facebook. Theo đó, Facebook không bán dữ liệu người dùng nhưng có thỏa thuận chia sẻ dữ liệu với hơn 150 công ty. “Các thỏa thuận này, cũ nhất được thực hiện vào năm 2010, đều có hiệu lực trong năm 2017,” NYT cho biết. “Một số thỏa thuận thậm chí vẫn có hiệu lực cho tới năm nay.”

Facebook có một năm 2018 đáng quên khi niềm tin người dùng dần mai một.

Một tiết lộ đáng chú ý khác trong báo cáo nói trên là một số đối tác như Spotift, Netflix hay Royal Bank of Canada thậm chí còn có thể truy xuất được tin nhắn riêng tư của người dùng - bao gồm khả năng đọc, viết và xóa tin nhắn, theo Times. Dù vậy, trong một thông báo gửi đến Times, Spotify và Netflix cho biết họ không biết đã được cấp những quyền này.

“Trong suốt nhiều năm qua, chúng tôi đã thử nhiều cách để khiến Netflix có tính xác hội cao hơn,” một người phát ngôn của Netflix chia sẻ với Business Insider. “Một ví dụ là tính năng chúng tôi tung ra vào năm 2014 cho phép các thành viên gợi ý các chương trình TV và phim cho bạn bè trên Facebook thông qua Messenger hoặc Netflix. Nó không quá phổ biến nên chúng tôi đã tắt bỏ vào năm 2015. Chúng tôi chưa từng truy xuất tin nhắn cá nhân của người dùng trên Facebook hoặc yêu cầu được làm điều này.” Business Insider đã liên hệ với Spotify liên quan đến vấn đề này nhưng chưa nhận được phản hồi.

Những công ty nói trên không phải những công ty duy nhất có nhiều quyền truy cập dữ liệu người dùng. Amazon, Bing của Microsoft và Yahoo cũng là các đối tác dữ liệu của Facebook. Ví dụ, Amazon có quyền xem tên người dùng và các thông tin liên hệ thông qua bạn bè của họ.

Những thỏa thuận hợp tác kiểu này giúp Facebook phát triển và cho phép các công ty khác - trong lĩnh vực công nghệ, bán lẻ hay giải trí - có thể truy xuất một số dữ liệu. Mặc dù chính sách bảo mật từ năm 2010 của công ty này đã tiết lộ những thỏa thuận chia sẽ dữ liệu, tuy nhiên các đối tượng được chia sẻ dữ liệu hay nội dung chia sẻ không được nêu rõ.

Facebook trong khi đó cho rằng các đối tác của họ luôn tuân thủ theo những kiểm soát riêng tư và họ xem đối tác như một cách tay nối dài của Facebook.

2018 là một năm nhiều scandal của Facebook. Đầu năm nay, vụ việc một công ty dữ liệu Anh có tên Cambridge Ananlytica đã lạm dụng dữ liệu của 87 triệu người dùng mà không được người dùng cho phép. Mới đây, một lỗi cũng được phát triển cho thể đã khiến hàng triệu hình ảnh riêng tư của người dùng Facebook đã bị rò rỉ cho các ứng dụng bên thứ ba.

Lê Nam Khánh