Những vụ người tiêu dùng khởi kiện nhà sản xuất trên thế giới

Tại các nước trên thế giới, đã có không ít trường hợp người tiêu dùng khởi kiện các công ty về hành vi gian lận chất lượng sản phẩm và bảo vệ quyền lợi của mình.

Năm 2015, Cơ quan bảo vệ môi trường Mỹ công bố những báo cáo cho thấy nhà sản xuất ô tô hàng đầu của Đức là Volkswagen đã sử dụng phần mềm gian lận khí thải để vượt qua các bài kiểm tra chất lượng của cơ quan chức năng trong suốt một thời gian dài trên phạm vi toàn cầu. Ngay sau khi vụ việc bị phanh phui, Volkswagen đã phải đối mặt với làn sóng phẫn nộ của công luận và những cuộc điều tra của giới chức các nước. Hãng cũng bị các khách hàng tại châu Âu, Hàn Quốc, Australia và Mỹ khởi kiện. Chỉ riêng tại Mỹ, Volkswagen đã phải chấp nhận chi trả 10 tỷ USD tiền bồi thường và khắc phục hậu quả sai phạm, trong khi cựu Giám đốc chi nhánh bang Michigan bị kết án 7 năm tù.

Tháng 8/2017, Tòa án bang California, Mỹ đã yêu cầu hãng Johnson & Johnson bồi thường khoản tiền kỷ lục lên tới 417 triệu USD cho một phụ nữ đang phải nằm viện điều trị ung thư buồng trứng. Nữ khách hàng này đã khởi kiện Johnson & Johnson với cáo buộc, loại phấn rôm trẻ em của hãng là nguyên nhân dẫn tới căn bệnh của bà sau một thời gian sử dụng rất dài. Đáng chú ý, đây chỉ là một trong số 4.800 vụ kiện tương tự mà Johnson & Johnson phải đối mặt tại Mỹ mỗi năm.

Mới đây nhất, 11 người tiêu dùng đã kiện công ty Nestle Water tại khu vực Bắc Mỹ, với cáo buộc hãng đã gian dối về chất lượng của sản phẩm nước đóng chai Poland Spring. Theo các nguyên đơn, trong suốt 20 năm, Nestle đã không trung thực với người tiêu dùng khi dán nhãn sản phẩm có nguồn gốc 100% từ suối nước khoáng thiên nhiên, trong khi trên thực tế đây chỉ là nước ngầm thông thường. Hiện kết quả vụ kiện vẫn chưa rõ, tuy nhiên theo giới truyền thông năm 2003, Nestle từng chấp nhận trả 10 triệu USD để dàn xếp một vụ kiện tương tự, dù không thừa nhận mình đã sai phạm.

Trung tâm Tin tức VTV24

Nguồn VTV: http://vtv.vn/kinh-te/nhung-vu-nguoi-tieu-dung-khoi-kien-nha-san-xuat-tren-the-gioi-20171213104646001.htm