Những chuyến xe tình nghĩa

Trưa ngày 30 Tết (15-2), có mặt tại Bến xe Mỹ Đình (Hà Nội), chúng tôi gặp nhiều hành khách đi tuyến Hà Nội-Lào Cai đang vui vẻ xếp hành lý lên xe Hà Sơn-Hải Vân để về quê đón Tết. Anh Nguyễn Văn Chung nhà ở TP Lào Cai, phấn khởi cho biết: “Tôi đặt vé qua ứng dụng phần mềm trên điện thoại di động từ hai ngày trước, nhưng ra bến thì được nhà xe thông báo miễn phí cho tất cả hành khách đi tuyến Hà Nội-Lào Cai và chiều ngược lại từ trưa 30 Tết. Không những được miễn phí vé mà khi về đến Lào Cai hành khách còn được xe trung chuyển đưa đến tận nhà. Đích thân ông Trịnh Thắng, Tổng giám đốc Công ty TNHH Vận tải Hà Sơn-Hải Vân còn đến mừng tuổi và chúc Tết từng hành khách khiến chúng tôi rất vui”.

Xe khách Hà Sơn-Hải Vân phục vụ miễn phí hành khách tuyến Lào Cai-Hà Nội ngày 30 Tết.

Cũng tại khu vực Bến xe Mỹ Đình, chúng tôi gặp một số hành khách đi xe Anh Thắng vừa từ Cao Bằng về Hà Nội. Bạn Phan Văn Hùng là sinh viên Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội vui vẻ nói: “Em được nhà xe giảm 50% giá vé theo chương trình ưu đãi của nhà xe dành cho học sinh, sinh viên và thương bệnh binh, người tàn tật. Xe không nhồi nhét khách, không tăng giá vé và không đón bắt khách dọc đường nên hành khách cảm thấy rất thoải mái”.

Tại TP Hồ Chí Minh, lãnh đạo Bến xe miền Tây cho biết, đại đa số các nhà xe đều không nhồi nhét khách, không tăng giá vé quá mức quy định. Một số hãng xe khách uy tín cũng có các chương trình ưu đãi vé dành cho hành khách, như hãng xe Phương Trang (FUTA Bus Lines) đã đầu tư thêm xe mới, bảo dưỡng toàn bộ xe, nâng cao chất lượng phục vụ trong dịp Tết, đồng thời giảm giá vé khứ hồi 35%. Ngay trong đêm giao thừa, Bến xe miền Đông tổ chức các chuyến xe miễn phí dành tặng những hành khách cuối cùng về quê đón Tết và tổ chức cho hành khách đón giao thừa trên xe khiến bà con rất phấn khởi.

Qua theo dõi trên các phương tiện thông tin đại chúng, báo chí trong dịp Tết này có khá nhiều bài viết về những chuyến xe nghĩa tình; ít thấy những tin, bài phản ánh về chuyến xe hãi hùng như những dịp Tết trước; hiện tượng xe nhồi nhét khách và tùy tiện tăng giá vé, phóng nhanh vượt ẩu đã giảm hẳn. Có thể nói, hoạt động vận tải hành khách đường bộ dù vẫn chưa hết tình trạng "xe khách trá hình" và "bến cóc", nhưng đang ngày càng văn minh, lịch sự với nòng cốt là các doanh nghiệp vận tải lớn như Phương Trang, Hà Sơn-Hải Vân, Văn Minh... tiên phong đi đầu giữ vững thương hiệu và uy tín.

Bài và ảnh: THANH TÙNG-THU NGỌC