Người hâm mộ Apple tại Việt Nam thích mua iPhone online hơn ra cửa hàng

Theo số liệu thống kê từ công ty nghiên cứu thị trường GfK, trong khoảng thời gian từ tháng 8/2019 đến tháng 1/2020, số lượng smartphone được bán qua kênh trực tuyến ở Việt Nam dao động trong khoảng từ 170 nghìn máy đến 226 nghìn máy. Trong khi đó, số lượng máy bán ra trên các kênh truyền thống (cửa hàng) dao động trong khoảng từ 800 nghìn máy đến 1,4 triệu máy.

Apple là một trong những thương hiệu smartphone được yêu thích nhất tại Việt Nam. (Ảnh: Reuters)

Trong số này, ở thời điểm tháng 1 năm 2020, Samsung là nhà sản xuất có miếng bánh thị phần trên kênh trực tuyến lớn nhất với con số 30,7%. Apple và OPPO là hai cái tên xếp ở vị trí số hai và số ba với thị phần lần lượt là 15,7% và 13,4%. Hai vị trí còn lại trong top 5 lần lượt thuộc về Redmi và Vsmart với thị phần đạt mốc 8,3% và 7,8%.

Một thông tin khá đáng chú ý trong báo cáo của GfK nằm ở việc người dùng Apple tại Việt Nam dường như có xu hướng thích mua iPhone trực tuyến hơn là lựa chọn phương án đến mua máy tại các cửa hàng. Ví dụ như ở thời điểm tháng 1 năm nay, thị phần online của Apple cao hơn gấp đôi so với mảng bán hàng truyền thống ở mức 15,7% và 6,5%. Xu hướng này cũng được duy trì từ nhiều tháng trước đó. Ở Việt Nam, Apple hiện tại chưa triển khai kênh bán hàng chính thức của mình thông qua hệ thống cửa hàng Apple Store và bán hàng trên website chính thức của hãng.

Thị phần kênh online của Apple tai Việt Nam tốt hơn nhiều so với kênh truyền thống. (Nguồn: GfK)

Thay vào đó, iPhone tại Việt Nam được bán trên thị trường chính hãng thông qua kênh các nhà mạng và các đơn vị bán lẻ được ủy quyền. Tại Việt Nam, iPhone được định vị ở phân khúc cao cấp, song với chiến lược hạ giá các model máy cũ tại Việt Nam, iPhone hiện tại đang trải đều trên các phân khúc giá tầm trung, cận cao cấp và cao cấp. Từ đó, nó cũng dần dễ tiếp cận với người dùng hơn. Trong khi đó, đối thủ của Apple tại Việt Nam là Samsung có dải sản phẩm nằm ở các mức giá rộng hơn.

Lê Nam Khánh