'Người du lịch' cổ vũ tinh thần lạc quan

Thời gian qua, nhiều công ty du lịch vẫn ý thức về trách nhiệm xã hội, giữ an toàn cho khách và truyền đi những thông điệp đẹp về tinh thần lạc quan.

Một ngày, khi nhiều người đang lo lắng cập nhật những con số người nhiễm và những ca tử vong vì dịch Covid-19, chúng tôi nhận được bức thư ấm lòng: “Nếu có ai hỏi rằng, HanoiRedtours trong những ngày có dịch Covid-19 có khó khăn gì không? Xin thưa, khó khăn chứ, nhiều là đằng khác. Bởi lẽ, không chỉ HanoiRedtours mà tất cả các đơn vị lữ hành, khách sạn là những ngành chịu tác động trực tiếp nhất, sớm nhất khi dịch Covid-19 xảy ra. Biết là sẽ còn nhiều chông gai ở phía trước, nhưng mỗi thành viên HanoiRedtours vẫn luôn tin tưởng vào sự chèo lái của ban lãnh đạo; luôn giữ vững tinh thần lạc quan để lan tỏa những năng lượng tích cực. Bởi vì, mọi việc đều có cách giải quyết dù là cách này hay cách khác. Rồi khó khăn nào cũng vượt qua, kẻ thù nào cũng đánh thắng, miễn là chúng ta luôn bên nhau. Không phải chỉ riêng mình em cố gắng, HanoiRedtours, Flamingo cố gắng mà các anh, chị cũng phải cố gắng lên nhé; cố gắng cẩn thận, giữ gìn sức khỏe khi tác nghiệp; cố gắng luôn cười thật nhiều để em Covid-19 chán nản mà bỏ đi. Cũng nhân một ngày nắng đẹp như hôm nay, em chia sẻ với anh, chị MV hội tụ đầy đủ 3 yếu tố: Nghệ thuật, thời sự và cũng rất giải trí của các cán bộ HanoiRedtours. Đoạn video ngắn này, chúng em thực hiện trong tuần đầu tiên thử nghiệm hình thức làm việc online. Các anh chị cùng thư giãn và xem HanoiRedtours nhà em lạc quan như thế nào nhé!”.

Một hình ảnh trong đoạn video ngắn của HanoiRedtours.

Chưa bàn đến tính nghệ thuật, “tiếng hát át tiếng cô-vi” của những người làm du lịch khi đồng tâm, đồng sức đã lan tỏa đi tinh thần lạc quan đầy tin tưởng. Không gặp được khách hàng trực tiếp, họ tạo niềm tin, động lực cho khách qua internet. Mạng xã hội trở thành nơi để họ cùng khách hàng thực hiện những thử thách nho nhỏ cùng nhau. Có những diễn đàn mạng, các hướng dẫn viên, người quản lý... chia sẻ kinh nghiệm nghề nghiệp hay. Họ cùng rau dồi kiến thức và kinh nghiệm làm việc, kinh nghiệm sống và vượt qua đại dịch...

Mạng xã hội facebook của ông Nguyễn Tiến Đạt, Tổng giám đốc Công ty TNHH du lịch AZA đang trở thành nơi mang lại tiếng cười sảng khoái cho bạn bè, đối tác, khách hàng... bằng những đoạn video do chính ông đạo diễn và thực hiện cùng vợ và các con. Những video mang tính thời sự, vẫn quanh chủ đề về đại dịch Covid-19, về cuộc sống của những người làm du lịch trong thời dịch... Trả lời bạn bè về “bí kíp” để có những cái nhìn lạc quan như vậy khi đang giai đoạn khó khăn, ông Đạt cho biết: “Hoàn cảnh không thay đổi được nhưng cách nhìn nhận hoàn cảnh có thể thay đổi”.

Quả thực, những cách đón nhận đại dịch, dù không mong muốn, nhưng cũng đã giúp cuộc sống cách ly trong bốn bức tường trở nên dễ dàng hơn, vui vẻ hơn.

LAN DỊU