Người dân giảm rút tiền, tăng giao dịch online
Tỷ trọng rút tiền tại ATM giảm mạnh trong khi các giao dịch thanh toán liên ngân hàng lại tăng cao cho thấy sự phát triển mạnh mẽ của phương thức thanh toán không dùng tiền mặt.
Khách hàng thanh toán tiền xăng bằng ví điện tử
Tại buổi họp báo công bố Ngày không tiền mặt 2020 được tổ chức chiều 26/5, ông Phạm Tiến Dũng, Vụ trưởng Vụ Thanh toán – NHNN cho biết, hoạt động thanh toán đã có sự phát triển mạnh cả về chất và lượng. Ngày cả trong lĩnh vực giao thông và y tế cũng đã có những bước tiến đáng kể. Có những bệnh viện tại TPHCM đã đạt 35% số lượng giao dịch thanh toán viện phí không dùng tiền mặt.
Theo báo cáo của NHNN, đến cuối năm 2019, giao dịch qua kênh internet tăng 64% về số lượng giao dịch và tăng 37% về giá trị giao dịch; giao dịch qua kênh điện thoại di động cũng tăng tương ứng 198% và 210% về số lượng và giá trị giao dịch so với cùng kỳ năm 2018.
Xu hướng thanh toán trong nền kinh tế có sự chuyển dịch theo hướng sử dụng các phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt nhiều hơn. Tỷ trọng giao dịch tại ATM thông qua hệ thống Napas đã giảm từ 62% trong năm 2018 xuống còn 42% năm 2019 trong khi tỷ trọng giao dịch thanh toán liên ngân hàng tăng trưởng từ 26% lên 48%. Điều này thể hiện sự thay đổi thói quen từ việc rút tiền qua ATM phục vụ chi tiêu hàng ngày bằng tiền mặt sang thanh toán không dùng tiền mặt qua các kênh ngân hàng điện tử.
Thanh toán điện tử trong khu vực dịch vụ công cũng đạt được kết quả tích cực. Đến cuối năm 2019 đã có khoảng 50 ngân hàng hoàn thành kết nối thanh toán thuế điện tử với Thuế, Hải quan trên 63 tỉnh, thành phố, 95% số thu Hải quan được thực hiện qua ngân hàng, 99% doanh nghiệp đăng ký nộp thuế điện tử, 27 ngân hàng và 10 tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán phối hợp thu tiền điện, doanh thu tiền điện của EVN thanh toán qua ngân hàng lên tới gần 90%; 30 bệnh viện đã kết nối triển khai thanh toán viện phí điện tử.
Đáng chú ý, trong những tháng đầu năm 2020, mặc dù bị ảnh hưởng của dịch Covid-19 nhưng hoạt động thanh toán vẫn có sự tăng trưởng đáng kể so với cùng kỳ năm trước. Giá trị giao dịch qua hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng trong 3 tháng đầu năm 2020 tăng trên 21% so với cùng kỳ năm 2019. Tổng số lượng giao dịch qua hệ thống chuyển mạch tài chính và bù trừ điện tử trong 3 tháng đầu năm 2020 tăng trên 81% về số lượng và tăng trên 145% về giá trị so với cùng kỳ năm 2019.
Trong thời gian thực hiện giãn cách xã hội, các yêu cầu thanh toán của người dân và xã hội vẫn được đáp ứng đầy đủ, các dịch vụ ngân hàng trực tuyến và ATM hoạt động liên tục, thông suốt. Đặc biệt giá trị giao dịch trung bình qua hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng trong 20 ngày đầu tháng 4/2020 tăng gần 9% so với cùng kỳ năm 2019.
Ông Dũng cho biết, NHNN đang dự kiến sửa đổi Thông tư 23/2014/TT-NHNN hướng dẫn việc mở và sử dụng tài khoản thanh toán tại tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán theo hướng cho phép khách hàng mở tài khoản mà không cần tới ngân hàng. "Đây là quy định rất mới và chưa từng có tiền lệ tại Việt Nam, giúp tăng số lượng tài khoản ngân hàng trong thời gian tới qua đó thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt trong xã hội" - ông Dũng cho biết.
Theo số liệu thống kê của NHNN, tính đến cuối năm 2019, cả nước có 88,5 triệu tài khoản cá nhân, tăng 11% so với cuối năm 2018. Dự kiến đến cuối năm 2020 sẽ có 70% người Việt trưởng thành có tài khoản ngân hàng.
