Mua vé online trận Việt Nam vs Philippines: Hết nghẽn mạng, lại đến 'vé đang chờ khách hàng khác thanh toán'

Đến trưa ngày 28/11 mọi mệnh giá vé đều trong tình trạng khách khác chờ thanh toán.

Ngay khi mở bán vé online sáng nay, người dùng rất khó truy cập các trang bán vé chính thức của VFF như vebongdaonline.vn; vebongdaonline.com.vn; ticketonline.vff.org.vn và vebongda.vff.org.vn; các trang đều treo bảng thông báo cho người truy cập biết họ không thể vào được trang. Từ 10h sáng đến trưa nay đều xảy ra tình trạng nghẽn mạng trên các trang bán vé online. Việc này gây nên một làn sóng phẫn nộ trên mạng xã hội. Không ít người đã vào Fanpage chính thức của VFF văng tục, chửi bới vì không thể mua vé xem bóng đá online được.

Đến trưa ngày 28/11, PV ICTnews có thể truy cập vào trang vebongdaonline.vn nhưng cũng không thể mua vé được vì khi chọn vé sẽ thấy hiển thị thông báo “Vé theo mệnh giá được chọn đang ở trong trạng thái chờ khách hàng khác thanh toán. Xin Quý khách vui lòng quay lại sau!”

Trên nhiều trang mạng xã hội, nhiều người đã dùng những lời lẽ châm biếm để chỉ trích VFF như: VFF là nhà bán hàng thương mại điện tử thành công nhất, bán hết 25.000 vé trong vòng mấy giây.

Không ít người đã nổi giận vì không thể truy cập được vào các trang mua vé ngay từ giây phút đầu tiên. Họ cho rằng, VFF cố tình “bày trò” để tuồn vé ra chợ đen.

“Ngồi rình mua vé từ sáng sớm, đăng ký xong tài khoản không thể kích hoạt vì không nhận được mail phản hồi. 1 tiếng sau nhận được mail vào mua vé , kết quả tất cả vé đã bán hết. Hôm trước đã cẩn thận hỏi cậu em bên IDC (trung tâm dữ liệu – PV) để biết sever của VFF đặt ở đâu, CCU (số lượng người truy cập cùng lúc - PV) thế nào vì biết 100% là nghẽn mạng. Hóa ra CCU 3 trang bán vé cỡ 500-1.000 người, như vậy 99% sẽ không ai mua được vé, chỉ có người liên đoàn hoặc quản trị mạng mới mua được. Bán vé xếp hàng không ăn gian được, chứ áp dụng công nghệ để bịp bợm ăn gian là dễ nhất . Cũng thông cảm cho họ, quanh năm mới có một vụ. Ok sẽ mua vé ngoài xem vậy”, anh Lê Đoàn Quân, một Facebooker viết.

Chị Vũ Thu Hương viết trên Facebook cá nhân.

Chị Vũ Thu Hương, một công chức ở Hà Nội cũng viết: “VFF đã thành công trong việc lừa đảo người hâm mộ. Phí 30 phút cuộc đời chỉ để canh, chực chờ có 1 cặp vé cho người thương. Đã F5 liên tục nhưng chỉ có thế này, dù trước đó đã đăng ký đầy đủ những thông tin cần thiết. Sau mùa giải này VFF có khi còn bán được khối tiền thông tin người dùng (bao gồm: Email, địa chỉ, số điện thoại đã đăng kí).

Bắt đầu từ 10h sáng nay, ngày 28/11, VFF bắt đầu bán vé trực tuyến trận Việt Nam vs Philippines trong khuôn khổ giải bóng đá AFF Suzuki Cup 2018 diễn ra trên sân vận động Mỹ Đình vào ngày 6/12 tới đây.

Nhưng một số người phản ánh trang ticketonline.vff.org.vn không thể truy cập. Các trang còn lại luôn trong tình trạng “quay đều quay đều”.

“Tôi canh từ trước 10h, liên tục bấm F5 nhưng cũng chỉ nhận được thông báo “Hệ thống đang bận xử lý đơn hàng của những khách hàng khác. Quý khách vui lòng truy cập trở lại sau ít phút” từ trang www.vebongdaonline.vn”, anh Nguyễn Huy, trú tại Cầu Giấy, Hà Nội cho hay.

Trong khi đó, chị Minh Hà, trú tại Thanh Xuân, Hà Nội cho hay cả 4 trang vebongdaonline.vn; vebongdaonline.com.vn; ticketonline.vff.org.vn và vebongda.vff.org.vn đều truy cập rất chậm. Đến khi vào được thì đều báo “Hệ thống đang bận xử lý đơn hàng của những khách hàng khác”.

“Công ty của tôi sử dụng đường truyền Internet tốc độ cao, tôi canh mua ngay từ 10h nhưng cũng không thể vào được. Như trang www.vebongdaonline.vn, www.vebongdaonline.vn liên tục báo lỗi không thể truy cập”, anh Quang Hải, nhân viên một công ty công nghệ tại Hà Nội phàn nàn.

Đình Anh