MB hỗ trợ khách hàng chuyển SIM 11 số về 10 số

Từ ngày 15-9-2018 đến 30-6-2019, các khách hàng của Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB) có thể nhắn tin theo cú pháp MB Y và gửi tới tổng đài 8136 để đăng ký chuyển đổi thuê bao từ 11 số sang 10 số.

Theo Quyết định số 798/QĐ-BTTTT của Bộ TTT&TT, từ ngày 15-9 đến hết ngày 14-11, các nhà mạng viễn thông sẽ thực hiện chuyển đổi thuê bao 11 số về 10 số. Việc chuyển đổi này sẽ ảnh hưởng tới các dịch vụ ngân hàng sử dụng theo số điện thoại của khách hàng đã đăng ký với MB trước đó.

Để đảm bảo các giao dịch ngân hàng của khách hàng không bị gián đoạn, MB sẽ hỗ trợ khách hàng đăng ký thay đổi thông tin số điện thoại liên quan đến toàn bộ dịch vụ tại MB. Khách hàng chỉ cần đăng ký chuyển đổi một lần duy nhất cho tất cả các dịch vụ đang đăng ký bằng số điện thoại 11 số của khách hàng tại MB.

Để thực hiện việc chuyển đổi dữ liệu từ SIM 11 số thành SIM 10 số, MB cho biết sẽ hỗ trợ khách hàng đăng ký chuyển đổi thông qua các hình thức: tin nhắn văn bản (SMS), ứng dụng App Ngân hàng MBBank (Mobile App) hoặc thông qua quầy giao dịch của MB. Cụ thể như sau:

Từ ngày 25-9 đến hết 14-11, khách hàng dùng số điện thoại đã đăng ký giao dịch với MB soạn tin nhắn SMS theo cú pháp MB Y gửi tới tổng đài 8136.

Với hình thức chuyển đổi qua Mobile App, MB sẽ có hướng dẫn chi tiết tới khách hàng trên ứng dụng Mobile App kể từ ngày 1-10-2018. Có thể tải miễn phí tại App store hoặc Google play

Khách hàng cũng có thể trực tiếp đến bất kỳ điểm giao dịch nào của MB trên toàn quốc để được hướng dẫn cập nhật, thực hiện chuyển đổi.

Từ ngày 15-11, các khách hàng chưa chuyển đổi số điện thoại theo hướng dẫn trên sẽ không nhận được tin nhắn thông báo giao dịch của MB. Để tiếp tục sử dụng dịch vụ hoặc được tư vấn thêm về việc chuyển đổi này, khách hàng có thể liên hệ Hotline: 1900545426 hoặc 84-24-37674050 (quốc tế gọi về).

Kết quả khảo sát các ngân hàng do Vietnam Report thực hiện cho thấy trong năm 2018, ngành ngân hàng lạc quan với triển vọng tăng trưởng. 100% ngân hàng thương mại tham gia khảo sát tháng 5 vừa qua kỳ vọng tốc độ tăng trưởng toàn ngành ngân hàng sẽ đạt trên 10%.

MB được Vietnam Report xếp vị trí thứ 6 trong Top 10 NHTM uy tín năm 2018, tăng 2 bậc so với năm trước. Tính đến hết ngày 30-06, lợi nhuận trước thuế của MB và các công ty con đạt mức cao 3.829 tỉ đồng, tăng 51,7% so với cùng kỳ và hoàn thành 56% kế hoạch năm. Dư nợ sáu tháng đầu năm của MB đạt 202.027 tỉ đồng, tăng 11% so với năm 2017 trong khi tỉ lệ nợ xấu được kiểm soát an toàn ở mức rất thấp so với bình quân ngành. MB còn chứng minh hiệu quả hoạt động cao khi liên tục duy trì trong top 20 doanh nghiệp nộp thuế lớn nhất Việt Nam do Tổng cục Thuế công bố hàng năm.

Trước đó, ngày 5-6, Forbes Việt Nam công bố danh sách “50 Công ty niêm yết tốt nhất Việt Nam năm 2018”. MB vinh dự được Forbes Việt Nam vinh danh trong Top các đơn vị tốt nhất thuộc lĩnh vực tài chính - ngân hàng

THANH LỊCH

Nguồn Kỷ Nguyên Số: http://kynguyenso.plo.vn/ky-nguyen-so/mb-ho-tro-khach-hang-chuyen-sim-11-so-ve-10-so-792914.html