Long Biên (Hà Nội): Bao giờ mới khắc phục được tình trạng thấm dột nhà chung cư No17-1 KĐT Sài Đồng?

Báo Xây dựng nhận đơn tố cáo của ông Triệu Khánh Hiển, chủ căn hộ 1304 tòa nhà N17-1 KĐT Sài Đồng, phường Phúc Đồng phản ánh về việc: Thời gian gần đây căn hộ của ông bị thấm dột, nước ngấm qua trần và chảy xuống nền gây hư hỏng các vật dụng trong căn hộ.

Chung cư No17-1 nơi bị cư dân phản ánh về việc chất lượng công trình xuống cấp.

Theo nội dung đơn ghi: “Nguyên nhân được xác định là do bể nước ngay phía trên trần nhà tôi không được sử dụng và cải tạo đúng cách. Chúng tôi đã thông báo sự việc đến Ban quản trị tòa nhà rất nhiều lần, nhưng đều bị khất lần, né tránh. Đến hôm nay, sự việc đã diễn ra hơn 1 tháng mà Ban quản trị tòa nhà vẫn chưa giải quyết sự việc. Ngày 26/10/2018, chúng tôi tiếp tục gửi đơn đề nghị sửa chữa lên, nhưng Ban quản trị chung cư lý do và không muốn ký vào đơn đề nghị. Đến ngày hôm nay, gia đình vẫn chưa nhận được thông báo từ Ban quản trị về phương án giải quyết sự việc và cũng không cho gia đình thực hiện sửa chữa, sự việc kéo dài dẫn đến thiệt hại nặng nề về vật chất, tài sản và chất lượng sống. Cụ thể, trần nứt, nước ngấm xuống làm hỏng sàn gỗ và đồ dùng trong nhà gây nhiều bất tiện trong sinh hoạt.

Trao đổi với phóng viên, chủ căn hộ 1304 bức xúc nói: “Từ ngày 15 - 24/9/2018 tôi đã nhiều lần phản ánh sự việc với Ban quản trị và được Ban quản trị hướng dẫn sang gặp chủ đầu tư tên Nam ở tòa nhà No17-3. Tới gặp thì vị này cho biết, hết thời gian bảo hành, phải sang gặp Ban quản lý chung cư để giải quyết. Ngày 24/ 9, tôi sang gặp Ban quản trị chung cư ở tầng hầm thì được hướng dẫn liên hệ với lãnh đạo Ban quản trị theo số điện thoại là 09124684149, nhưng không nói tên. Khi gọi điện cho số này thì vị này nói không có ở nhà, hẹn mấy hôm nữa cho người đến kiểm tra. Sau 2 ngày, gia đình tiếp tục liên hệ thì vị này thông báo là đã cử kỹ thuật đến kiểm tra, sau đó gia đình tiếp tục gọi thì vị này cho biết, đã cho người kiểm tra rồi và bảo cái này phải họp vì sửa hết nhiều tiền lắm. Đến ngày 26/10, gia đình tiếp tục có đơn gửi đến Ban quản trị tòa nhà nhưng không ai chịu nhận đơn, hỏi phương án sửa chữa như thế nào thì bảo còn phải bàn. Gia đình tiếp tục nhắn vào số điện thoại trên, nhưng không nhận được trả lời”.

Rãnh thoát nước mưa bị đọng nước trên tầng mái của tòa nhà.

Tìm hiểu được biết, chung cư No 17 – 1 do Cty CP Đầu tư và phát triển nhà Hà Nội số 5 (Handinco 5) là chủ đầu tư. Có mặt tại tầng mái tòa nhà No17-1 KĐT Sài Đồng, phóng viên quan sát thấy các rãnh thoát nước mưa bị ứ gây nên việc bị đọng nước. Mặt rãnh thoát nước thì bong tróc xi măng, rêu xanh mọc kín.

Rêu mọc xanh trên rãnh thoát nước mưa.

Trao đổi với phóng viên, anh Bình - Kỹ thuật tòa nhà cho biết: “Có thể nguyên nhân là do máng thoát nước mưa ngấm vào tường xây bao quanh mái để lợp tôn trên mái tòa nhà, sau đó ngấm xuống trần. Như vậy phải bóc hết tôn ra chống dột cả trong và ngoài vì có thể là thủng mái tôn, nên đọng nước ngấm qua tường”.

Nước thấm thành giọt trên trần căn hộ 1304 mỗi khi trời mưa.

Được biết, liên quan đến sự việc này, chủ căn hộ đã gửi đơn tố cáo đến các cấp có thẩm quyền và yêu cầu: Thanh tra việc xây dựng tòa nhà và thanh tra việc bảo trì, vận hành tòa nhà khi chất lượng công trình không được đảm.

Sàn gỗ và các vật dụng hư hỏng do thấm dột nước từ trần xuống.

Để khách quan sự việc, phóng viên Báo điện tử Xây dựng đã có cuộc trao đổi với ông Hùng - đại diện Ban Quản trị tòa nhà No17-1. Ông Hùng cho biết: “Hiện nay bên tôi mới nhận đơn được 1, 2 hôm. Tôi phải thành lập Đoàn kiểm tra giữa Ban quản trị và đơn vị vận hành tòa nhà thì mới làm được. Tòa nhà đi vào hoạt động 7 – 8 năm rồi, hỏng là chuyện bình thường. Chủ nhà mới gửi đơn chỗ bác Trưởng ban được có 2 ngày, một số nhà như 1306 họ gửi đơn thì chúng tôi đã làm ngay. Ban quản trị luôn ủng hộ cư dân và giúp cư dân đến hết mình. Tôi đang có kế hoạch trong chiều nay (ngày 27/10/2018 – PV) hoặc mai sẽ thành lập Đoàn kiểm tra lên kiểm tra xem nó hỏng cái gì, phát hiện ra nguyên nhân đã thì mới làm được. Hôm trước tôi cũng đã lên tận nhà bảo chủ nhà gặp Ban quản trị để làm việc”.

Thấm dột gây bong tróc sơn tại cầu thang bộ lên tầng mái của chung cư No17-1.

Liên quan đến sự việc này, đề nghị Xí nghiệp quản lý, vận hành, Ban quản trị tòa nhà nhanh chóng có biện pháp xử lý và khắc phục tình trạng thấm dột theo như phản ánh. Phóng viên Báo điện tử Xây dựng sẽ tiếp tục làm việc với các cơ quan có thẩm quyền và thông tin tới bạn đọc.

Thành Luân