Khai trương đầu số hỗ trợ tư vấn, giải đáp thông tin du lịch Hà Nội

Trong xu thế phát triển du lịch hiện nay, việc triển khai đầu số hỗ trợ tư vấn giải đáp thông tin du lịch Hà Nội được đánh giá là phù hợp với xu hướng ứng dụng công nghệ, giúp tăng cường liên kết hợp tác ứng dụng công nghệ để hỗ trợ, cung cấp thông tin giúp du khách tiếp cận nhanh nhất về các thông tin du lịch của Thủ đô.

Là đơn vị đứng đầu về thị phần dịch vụ viễn thông trên địa bàn Thủ đô, với bề dày kinh nghiệm trong công tác quản lý dịch vụ giải đáp thông tin kinh tế văn hóa xã hội 1080, VNPT Hà Nội luôn đồng hành cùng sở Du lịch thành phố trong việc nâng cao chất lượng Du lịch Hà Nội. Việc phối hợp cùng sở Du lịch thành phố Hà Nội khai trương đầu số hỗ trợ tư vấn, giải đáp thông tin du lịch Hà Nội 1800556896 lần này cũng không nằm ngoài mục tiêu trên. Đầu số hỗ trợ tư vấn, giải đáp thông tin du lịch Hà Nội được đưa vào hoạt động lần này với mục tiêu giúp du khách, người dân tiếp cận nhanh nhất về các thông tin du lịch của Thủ đô, đồng thời giúp các cơ quan chức năng kịp thời tiếp nhận thông tin và hỗ trợ du khách.

Đầu số hỗ trợ tư vấn, giải đáp thông tin du lịch Hà Nội được đưa vào hoạt động lần này với mục tiêu giúp du khách, người dân tiếp cận nhanh nhất về các thông tin du lịch của Thủ đô, đồng thời giúp các cơ quan chức năng kịp thời tiếp nhận thông tin và hỗ trợ du khách. Đầu số 1800556896 sẽ góp phần giúp hoạt động thông tin, hỗ trợ khách du lịch được phủ sóng rộng khắp, liên tục thông suốt, tiết kiệm chi phí cho du khách, nội dung thông tin, hỗ trợ khách du lịch được cập nhật có hệ thống, có tính thời sự và chính xác nhất.

Ông Trần Đức Hải - Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội cùng Ông Đặng Anh Sơn - Trưởng đại diện VNPT trên địa bàn Hà Nội bấm nút khai trương tổng đài tư vấn, giải đáp thông tin du lịch Hà Nội 1800556896.

Qua đầu số hỗ trợ tư vấn, giải đáp thông tin du lịch Hà Nội 1800556896, khách du lịch sẽ được hỗ trợ, giải đáp các thông tin liên quan đến các hoạt động, dịch vụ du lịch. hướng dẫn thủ tục hành chính trong lĩnh vực du lịch, đồng thời chuyển tiếp thông tin, phối hợp xử lý các vụ việc kiến nghị, phản ánh. Thông qua việc triển khai đầu số 1800556896, ngành Du lịch Hà Nội cũng sẽ nâng cao chất lượng dịch vụ, bảo đảm an ninh, an toàn cho khách du lịch, giữ gìn môi trường du lịch của Thủ đô, hướng tới mục tiêu phát triển du lịch bền vững, xây dựng điểm đến Hà Nội “An toàn - Thân thiện - Chất lượng - Hấp dẫn”.

Với mục đích tăng cường liên kết hợp tác ứng dụng công nghệ để hỗ trợ, cung cấp thông tin giúp du khách tiếp cận nhanh nhất về các thông tin du lịch của Thủ đô, đồng thời giúp công tác quản lý giải quyết kịp thời những phản án, kiến nghị của khách du lịch, các đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch, các hoạt động du lịch để ngày càng nâng cao chất lượng các hoạt động và dịch vụ du lịch, đảm bảo an ninh, an toàn, quyền lợi cho khách du lịch.

Được biết, trong thời gian qua, Sở Du lịch Hà Nội đã sử dụng số điện thoại di động làm “đường dây nóng” để tiếp nhận thông tin, hỗ trợ khách du lịch. Qua đường dây nóng, Sở đã tiếp nhận, trả lời nhiều cuộc gọi của khách du lịch gọi đến về các thông tin liên quan đến hoạt động du lịch, giải đáp hướng dẫn thủ tục hành chính trong lĩnh vực du lịch, đồng thời chuyển tiếp thông tin, phối hợp xử lý xong 100% các vụ việc được kiến nghị, phản ánh.

Hiền Mai