IDICO Tân Phú: Chủ đầu tư đá 'quả bóng' trách nhiệm

Sự việc được đẩy lên cao trào khi “quả bóng trách nhiệm” được chủ đầu tư và công ty môi giới đá qua đá lại.

Chưa nhận nhà đã đóng phí dịch vụ

Theo đơn gửi tới Thời báo Doanh nhân, anh Nguyễn Hùng Trương, ngụ quận Tân Phú, TP.HCM cho biết: Vào giữa tháng 8/2015 anh có mua căn hộ thuộc dự án chung cư IDICO Tân Phú do Tổng công ty Đầu tư phát triển đô thị và Khu công nghiệp Việt Nam - TNHH MTV làm chủ đầu tư. Công ty TNHH Địa ốc Hoàng Anh Sài Gòn (HASR) là đơn vị phân phối độc quyền cho dự án này.

Trong hợp đồng chính thức với công ty Đầu tư phát triển đô thị và Khu công nghiệp Việt Nam – TNHH MTV thể hiện rõ các khoản phí mà hai bên đã thống nhất là 1.099.260 000 đồng.

Đến ngày 24/8/2015, như đã hẹn anh và nhân viên Phạm Quốc Phong tự xưng là nhân viên công ty IDICO gặp nhau. "Tại đây anh Phong bảo tôi đến Công ty TNHH Địa ốc Hoàng Anh Sài Gòn (HASR), địa chỉ tại 382 - 384 Cao Thắng, phường 12, quận 10 để nộp tiền phí dịch vụ bảo trì căn hộ. Tôi thắc mắc rằng dự án mới xây đến tầng thứ 5, trong khi tôi mua ở tầng 16 mà bắt đóng tiền dịch vụ là sao thì anh này giải thích, trước sau gì cũng phải đóng nên đóng luôn bây giờ”, anh Hùng nói.

Thế nhưng sau khi vào ở tại chung cư, phía chủ đầu tư có đưa ra bản thông báo yêu cầu cư dân đóng phí dịch vụ 2%. lúc đó anh Trương thắc mắc với chủ đầu tư là đã đóng khoản phí dịch vụ này rồi. Thì được trả lời rằng, đây là phí dịch vụ bảo trì sau khi nhận bàn giao căn hộ mới đóng, không ai bắt đóng trước. “Đến khi tôi đưa tờ phiếu thu tiền mà mình đã đóng trước đó với số tiền 46 triệu đồng, họ lắc đầu và cho rằng đó hoàn toàn không phải là tiền thu phí dịch vụ”, anh Trương bức xúc nói cho biết.

Trong khi đó, trên phiếu thu anh Trương cung cấp cho phóng viên có ghi nội dung thu là “thu hộ tiền chênh lệch căn A 1604 IDICO Tân Phú”. Để làm rõ sự việc, anh Trương đã mang phiếu thu này đến chủ đầu tư để thắc mắc song họ nói, đây là phiếu thu do công ty TNHH Địa ốc Hoàng Anh Sài Gòn (HASR) có địa chỉ tại 382 – 384 Cao Thắng, phường 12, quận 10, TP.HCM thu. “Họ cũng không biết về việc này, đồng thời, yêu cầu tôi đến công ty HASR để làm việc”, anh Trương nói.

Đá “quả bóng" trách nhiệm cho nhau?

Trước những sự việc trên, ngày 18/06/2017, anh Trương có tới nhà mẫu (trước đây là nhà mẫu, giờ là chi nhánh văn phòng của IDICO) thì gặp anh Lê Thiết Hùng. “Sau quá trình làm việc với anh Hùng tôi chẳng những không biết được số tiền tôi bỏ ra đã đi đâu về đâu mà ngược lại anh Hùng còn thách tôi. Như vậy phải chăng chủ đầu tư không những không có động thái giúp cư dân chúng tôi. Tôi chỉ là một trong số hàng trăm người đang mất khoản phí ngoài hợp đồng mà mình không biết”, anh Trương bức xúc.

Phiếu thu hộ tài chính số tiền 46 triệu của Công ty TNHH Địa ốc Hoàng Anh Sài Gòn (HASR)

Để tiếp tục tìm hiểu sự việc anh Trương tới Công ty HASR để làm rõ trắng đen thì được bà Vi, người đại diện của công ty này, nói “không thể giải quyết bởi đây là khoản tiền lời của đại lý phân phối”.

“Trước đó, tin lời anh Phong – nhân viên kinh doanh dự án, tôi đã đóng 46 triệu đồng. Tuy nhiên, khi đến làm việc trở lại, bà Vi giải thích rằng đây là tiền môi giới của công ty phân phối, hoàn toàn không phải là tiền phí dịch vụ bảo trì. Có thể, nhân viên muốn bán được hàng nên đã tư vấn sai cho khách hàng, lẽ ra họ phải nói rõ, đây là phí môi giới của nhà phân phối”, anh Trương cho biết thêm.

“Tôi không đồng tình với cách giải thích này, đồng thời yêu cầu bà Vi trả lời nếu nhân viên tư vấn sai, phía công ty phải chịu trách nhiệm về chuyện này. Bà Vi nói với tôi, công ty có tới 300 nhân viên kinh doanh, làm sao mà quản lý. Rõ ràng, họ đã tư vấn sai, mập mờ thông tin để tôi đóng số tiền này. Nếu họ tư vấn rõ ràng ngay từ đầu hoặc tôi có thể chấp nhận mua nhưng tôi cũng sẽ cân nhắc, bởi căn hộ đã đội lên gần 46 triệu đồng nữa”, anh Trương bức xúc.

Anh Trương cho biết thêm: “Bà Vi còn khẳng định, phía công ty bà Vi chỉ thu hộ số tiền này, số tiền này đã được chuyển qua cho công ty SDICO chứ công ty HASR không giữ khoản phí này. Trong khi tôi làm việc với công ty IDICO thì phía công ty IDICO không biết về khoản thu này. Vậy ai sẽ chịu trách nhiệm đối với số tiền 46 triệu mà tôi đã bỏ ra?”.

Trước sự việc trên, nhiều khách hàng mua nhà tại dự án IDICO Tân Phú hết sức bất bình trước việc bản thân phải trả thêm hàng chục triệu đồng khi mua nhà mà điều đáng nói là số tiền này không hề có trong hợp đồng với chủ đầu tư.

Thiết nghĩ, trước những sự việc trên, các cơ quan chức năng, chủ đầu tư dự án Tổng công ty Đầu tư phát triển đô thị và Khu công nghiệp Việt Nam – TNHH MTV phải có trách nhiệm trong việc trả lời cụ thể cho cư dân. Đồng thời phải giải thích và có hướng giải quyết cụ thể để cư dân khỏi mất tiền oan.

Thời báo Doanh nhân sẽ tiếp tục thông tin tới bạn đọc.

Nhóm PV