Hướng tới mục tiêu phục vụ nhân dân một cách tốt nhất

Người dân xem thông tin niêm yết tại Trung tâm một cửa liên thông huyện Nho Quan.

Theo đánh giá củaBan chỉ đạo thực hiện Quy chế dân chủ của tỉnh, việc thực hiện dân chủ ở xã,phường, thị trấn đạt kết quả rất đáng ghi nhận. Các xã, phường, thị trấn thựchiện tốt các nội dung công khai để nhân dân được biết, được bàn, được làm, đượckiểm tra trên các lĩnh vực như: Công khai kế hoạch phát triển kinh tế-xã hội,dự toán ngân sách, quyết toán ngân sách năm và quỹ dự trữ của địa phương; côngkhai đối với các dự án, công trình đầu tư; các chủ trương, chính sách an sinhxã hội... Việc công khai được thực hiện bằng nhiều hình thức như niêm yết tạitrụ sở UBND xã, phường, thị trấn; trên hệ thống loa truyền thanh; qua các buôỉhọp khu dân cư thông báo đảm bảo cho mọi người nắm vững để thực hiện và giámsát việc tổ chức thực hiện.

Trong việc thựchiện cải cách hành chính, nhất là thủ tục hành chính, 145 xã, phường, thị trấnthực hiện mô hình “Một cửa”, đảm bảo các thủ tục hành chính được giải quyếtnhanh chóng, thuận lợi, tránh phiền hà cho nhân dân. 100% xã, phường, thị trấncó đủ thành viên Ban thanh tra nhân dân, Ban giám sát đầu tư cộng đồng với trên2.400 thành viên.

Thực hiện quy chếdân chủ ở cơ sở và cải cách hành chính đều hướng tới một mục tiêu chung đó làxây dựng chính quyền trong sạch, vững mạnh, hoạt động có hiệu lực, hiệu quả,phục vụ nhân dân một cách tốt nhất. Do đó, trong hoạt động của cơ quan hànhchính nhà nước và đơn vị sự nghiệp công lập, cấp ủy, chính quyền các cơ quan, đơnvị đã quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo việc xây dựng và thực hiện quy chế dân chủ ởcơ sở và đẩy mạnh cải cách hành chính. Công tác cải cách hành chính, đặc biệtlà cải cách thủ tục hành chính tiếp tục được thực hiện ở tất cả các cấp, cácđơn vị trên địa bàn tỉnh. Đến nay tổng số thủ tục hành chính đang thực hiệntrên địa bàn tỉnh là 1.856 thủ tục hành chính, trong đó cấp tỉnh là 1.479 thủtục hành chính, cấp huyện là 271 thủ tục hành chính và cấp xã 106 thủ tục hànhchính. Tỉnh đã triển khai cung cấp các thủ tục hành chính trên hệ thống cổngdịch vụ công của tỉnh tại địa chỉ http://motcua.ninhbinh.gov.vn ở mức độ 2, mứcđộ 3 và mức độ 4. Đến nay trên hệ thống cổng dịch vụ công của tỉnh đã cung cấpvà đưa vào sử dụng 1.774 thủ tục hành chính, trong đó mức độ 2 là 976, mức độ 3là 589, mức độ 4 là 209 thủ tục. Công tác cải cách hành chính trong các cơ quanquản lý Nhà nước được thực hiện nghiêm túc. Nhiều cơ quan, đơn vị tiếp tục thựchiện các quy trình thủ tục hành chính công khai theo hướng đơn giản hóa, rút ngắnthời gian, quy định rõ ràng trách nhiệm của cơ quan Nhà nước. Đơn cử như Sở Tàinguyên và Môi trường đã tiếp tục cắt giảm thời gian thực hiện từ 2-15 ngày đôívới một số thủ tục như cấp giấy phép thăm dò, giấy phép khai thác khoáng sản,rút ngắn thời gian giải quyết theo quy định 90 ngày làm việc xuống 70 ngày làmviệc, thủ tục thẩm định phê duyệt báo cáo đánh giá tác động môi trường từ 40ngày làm việc xuống còn 30 ngày... Sở Công thương triển khai thêm 7 dịch vụcông trực tuyến mức độ 4, nâng tổng số dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 lên 49dịch vụ; mức độ 2 là 49 dịch vụ; mức độ 3 là 31 dịch vụ.

Nhìn chung, quátrình thực hiện QCDC gắn với CCHC ở các đơn vị, địa phương trong thời gian quađã mang lại nhiều kết quả rất đáng ghi nhận. Về cơ bản, đã giải quyết được cácvấn đề bức xúc ở địa phương, giữ vững an ninh chính trị, trật tự an toàn xãhội; hạn chế những khiếu nại, tố cáo vượt cấp; tạo điều kiện phát triển kinh tế- xã hội. Đồng thời góp phần nâng cao đạo đức công vụ, cải tiến lề lối, phongcách làm việc của cán bộ, công chức, ngày càng trọng dân, gần dân, sâu sát vơínhân dân, hạn chế tình trạng quan liêu. Mối quan hệ giữa cấp ủy Đảng, chínhquyền và nhân dân ngày càng gắn bó, góp phần làm trong sạch tổ chức Đảng vàchính quyền các cấp; nâng cao năng lực lãnh đạo và tinh thần, trách nhiệm phụcvụ nhân dân.

Bài, ảnh: VânGiang