Hãy gọi trọng tài thương mại khi có tranh chấp hợp đồng bảo hiểm

Hội thảo do Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (VIAC) phối hợp với Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam (IAV) tổ chức, thu hút gần 100 đại biểu là đại diện các doanh nghiệp bảo hiểm, các luật sư, văn phòng luật sư, các chuyên gia nghiên cứu...

Phát biểu khai mạc Hội thảo, ông Vũ Ánh Dương, Phó Chủ tịch thường trực kiêm Tổng Thư ký VIAC cho biết, trong những năm trở lại đây, cùng với sự tăng trưởng tốt trở lại của nền kinh tế, thị trường bảo hiểm Việt Nam đã thể hiện sự tăng trưởng và ổn định bền vững.

Tuy nhiên, bên cạnh cơ hội, doanh nghiệp kinh doanh bảo hiểm và người mua bảo hiểm thường phải đối mặt với những rủi ro nhất định. Một số có thể tránh được bằng biện pháp phòng ngừa kịp thời nhưng một số không thể tránh khỏi và nằm ngoài tầm kiểm soát của doanh nghiệp.

“Thống kê cho thấy tranh chấp bảo hiểm có xu hướng tăng trong thời gian gần đây với tính chất ngày càng phức tạp hơn, đòi hỏi phải có những cơ chế giải quyết tranh chấp linh hoạt, phù hợp và hiệu quả để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của các doanh nghiệp khi tham gia các quan hệ hợp đồng bảo hiểm”, ông Dương nhận định.

Trong bối cảnh đó, theo ông Dương, với tính ưu việt về thời gian giải quyết, tính linh hoạt của thủ tục, cũng như việc trao quyền cho các bên được lựa chọn chuyên gia cho mình, giúp các bên phân xử, trọng tài thương mại thực sự là phương án khả thi và hiệu quả trong việc giải quyết các tranh chấp bảo hiểm, góp phần mang lại niềm tin và công lý cho các doanh nghiệp và cộng đồng.

Toàn cảnh Hội thảo. (Ảnh: :Ly Ly)

Bàn về thực trạng tranh chấp ngành bảo hiểm, bà Phạm Thanh Hải, Trưởng Ban bán chuyên trách, Ban Pháp chế phi nhân thọ, Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam cho biết, qua thời gian, cùng với sự phát triển nhanh chóng của thị trường bảo hiểm Việt Nam, các vụ việc tranh chấp hợp đồng bảo hiểm tại Việt Nam cũng ngày càng gia tăng về số lượng vụ việc và ngày càng phức tạp về nội dung với nhiều nguyên nhân khác nhau.

Theo bà Phạm Thanh Hải, sử dụng trọng tài thương mại là phương thức giải quyết tranh chấp định hướng cho các doanh nghiệp bảo hiểm để tiết kiệm thời gian và chi phí; đồng thời làm giảm sự quá tải về số lượng vụ việc cho hệ thống tòa án.

Từ kinh nghiệm thực tiễn, bà Trương Thanh Thủy nêu một số điển hình các loại tranh chấp phát sinh từ hợp đồng bảo hiểm mà VIAC đã giải quyết trong thời gian qua bao gồm: tranh chấp về doanh nghiệp bảo hiểm thực hiện nghĩa vụ giải thích điều kiện; tranh chấp về hiệu lực của đơn bảo hiểm; tranh chấp về nộp chậm phí bảo hiểm và tranh chấp trong việc nhận “Thế quyền” truy đòi bên thứ 3.

Bên cạnh phương thức trọng tài thương mại, một phương thức giải quyết tranh chấp mới cũng đang được doanh nghiệp quan tâm đó chính là hòa giải thương mại. Ông Phan Trọng Đạt, Phó Giám đốc thường trực Trung tâm Hòa giải Việt Nam cho rằng, với những ưu điểm riêng, hòa giải thương mại là một gợi mở hữu ích, giúp các doanh nghiệp bảo hiểm tìm ra hướng đi mới trong giải quyết tranh chấp bảo hiểm.

Ly Ly