Hải quan Quảng Ninh 'bắt tay' cùng cộng đồng doanh nghiệp

Hải quan Quảng Ninh và cộng đồng doanh nghiệp đã trở thành “đối tác”, thay vì mối quan hệ “đối tượng quản lý”- “bị quản lý” như trước.

Ông Khẳng cho biết, mối quan hệ giữa Hải quan Quảng Ninh và doanh nghiệp là mối quan hệ đối tác bền vững, tin cậy. Trong những năm qua, Hải quan Quảng Ninh đã chủ động đổi mới các giải pháp đồng hành cùng doanh nghiệp, chuyển từ thụ động sang chủ động, giải quyết kịp thời những vấn đề doanh nghiệp đang cần, lấy sự phát triển của doanh nghiệp là mục tiêu.

- Ông có thể phân tích rõ hơn sự đổi mới một cách chủ động là những gì, thưa ông?

Thông qua hoạt động của Tổ hỗ trợ cung cấp thông tin cho doanh nghiệp (Tổ ISEC), Tổ đồng hành hỗ trợ doanh nghiệp, Tổ hỗ trợ khuyến khích doanh nghiệp tự nguyện tuân thủ pháp luật… Hải quan Quảng Ninh chủ động thành lập các đoàn công tác do đích thân lãnh đạo Cục, lãnh đạo Chi cục đến với doanh nghiệp để kịp thời hỗ trợ thông tin, tháo gỡ khó khăn vướng mắc cho doanh nghiệp; chia sẻ tư vấn 24/7 cho doanh nghiệp qua nhiều hình thức (điện thoại, email, fanpage).

Hải quan Quảng Ninh quyết liệt triển khai đồng bộ các giải pháp cải cách thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu.

Cục Hải quan tỉnh Quảng Ninh cũng cầu thị, chủ động lấy ý kiến đánh giá của doanh nghiệp về hoạt động của Hải quan từ cấp cơ sở thông qua thực hiện Bộ Chỉ số đánh giá năng lực hải quan CDCI.

Năm 2017, Cục Hải quan tỉnh Quảng Ninh lần đầu tiên thực hiện CDCI và cũng là đơn vị đầu tiên của ngành Hải quan, của tỉnh Quảng Ninh thực hiện lấy ý kiến doanh nghiệp đánh giá năng lực Hải quan cấp cơ sở. Năm 2018, Hải quan Quảng Ninh đang tiếp tục đánh giá năng lực cạnh tranh cấp cơ sở theo bộ chỉ số CDCI trong đó mở rộng đối tượng Phòng Thuế xuất nhập khẩu và Phòng Giám sát quản lý về Hải quan. Việc chủ động lấy ý kiến đánh giá từ doanh nghiệp giúp cơ quan Hải quan kịp thời khắc phục điểm yếu, phát huy điểm mạnh, kiến tạo, phục vụ doanh nghiệp tốt hơn.

Cục Hải quan tỉnh Quảng Ninh và Hiệp hội doanh nghiệp tỉnh Quảng Ninh ký kết Quy chế phối hợp công tác trong phát triển quan hệ đối tác Hải quan – Doanh nghiệp góp phần cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh, hỗ trợ doanh nghiệp phát triển.

- Vậy quan điểm của cộng đồng doanh nghiệp ra sao, thưa ông

Tinh thần cầu thị của Hải quan Quảng Ninh nhằm thúc đẩy quan hệ đối tác Hải quan – Doanh nghiệp đã được cộng đồng doanh nghiệp ghi nhận và đánh giá cao. Năm 2017, Cục Hải quan tỉnh Quảng Ninh được doanh nghiệp đánh giá là đơn vị đi đầu khối sở, ban, ngành của tỉnh Quảng Ninh trong bảng xếp hạng DDCI tỉnh.

Hải quan Quảng Ninh cũng đã thu hút doanh nghiệp về làm thủ tục xuất nhập khẩu qua địa bàn: Trong 6 tháng đầu năm 2018 đã thu hút 768 doanh nghiệp làm thủ tục qua địa bàn với 29.975 tờ khai, tăng 5,8% về số lượng doanh nghiệp và tăng 11,6% về tờ khai so với cùng kỳ năm 2017.

- Ông có thể cho biết thêm những kết quả có thể “đo đếm” được từ những nỗ lực này?

Hải quan Quảng Ninh, trong nửa đầu năm 2018, Cục Hải quan tỉnh Quảng Ninh quyết liệt triển khai đồng bộ các giải pháp cải cách thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu, và đã trở thành “điểm sáng” của ngành Hải quan, của tỉnh Quảng Ninh trong công cuộc cải cách hành chính.

Kết quả đo thời gian giải phóng hàng tại các Chi cục HQ trực thuộc Cục Hải quan tỉnh Quảng Ninh cho thấy, năm 2017: hàng xuất khẩu còn 10 giờ 10 phút, giảm một nửa so với năm 2016 và chỉ bằng ¼ so với yêu cầu của ngành là 39 giờ. Đối với hàng nhập khẩu, thời gian thông quan chỉ ở mức 34 giờ 25 phút, giảm 05 giờ so với năm 2016 và thấp hơn 07 giờ so với yêu cầu của ngành (41 giờ).

Đáng chú ý, việc triển khai mô hình thực hiện thủ tục và quản lý hải quan tập trung tại Chi cục hải quan cửa khẩu Móng Cái từ 11/4/2018 đã đem lại nhiều lợi ích cho cộng đồng doanh nghiệp, đáp ứng yêu cầu 3 giảm: Giảm thời gian thông quan; Giảm chi phí, nhân lực và thời gian đi lại của doanh nghiệp; Giảm việc tiếp xúc của doanh nghiệp với cơ quan hải quan…

- Xin cảm ơn ông!

Thu Duyên Thực hiện