Hà Nội: Xử lý taxi 'chặt chém' khách

VH- Ngày 6.3, tại quầy thông tin và hỗ trợ du khách (Sở Du lịch Hà Nội) đại diện Thanh tra Sở Du lịch và Thanh tra Sở GTVT Hà Nội đã có buổi làm việc giải quyết khiếu nại của 3 du khách quốc tịch Mỹ về việc bị tài xế taxi 'chặt chém'. Tại buổi làm việc, tài xế taxi đã hoàn trả số tiền đã chiếm đoạt và gửi lời xin lỗi du khách.

Tài xế taxi (người thứ 3 trái sang) gửi lại số tiền đã chiếm đoạt của du khách cho đại diện Sở Du lịch Hà Nội

Sáng ngày 1.3, ba du khách quốc tịch Mỹ đã gọi xe taxi từ phố Trần Quang Khải về khách sạn tại phố Yên Phụ. Khi tới nơi, đồng hồ tính cước chỉ 45.000 đồng. Khi xuống xe, tài xế taxi yêu cầu khách phải trả số tiền là 450 nghìn đồng (tương ứng 20 USD). Du khách lên tiếng phản ứng vì thấy chi phí như vậy là không hợp lý. Đến 7h sáng cùng ngày du khách đã điện thoại tới đường dây nóng của Sở Du lịch Hà Nội để phản ánh. Sau khi tiếp nhận sự việc, Thanh tra Sở GTVT Hà Nội đã huy động toàn bộ lực lượng để truy tìm chiếc xe và tài xế đã chiếm đoạt tiền của du khách. Sau 2 giờ khẩn trương tìm kiếm, lực lượng Thanh tra Sở GTVT đã phát hiện chiếc xe taxi mang biển kiểm soát 29A-71707 của hãng Taxi Tiến Thành do tài xế Chử Văn Điệp điều khiển đang đỗ chờ khách tại phố Yên Phụ. Qua quá trình làm việc, lái xe thừa nhận có đón khách tại phố Trần Quang Khải đến phố Yên Phụ, sau khi chở khách, đồng hồ tính cước là 45 nghìn đồng. Nhưng do nảy lòng tham tài xế đã yêu cầu khách phải trả số tiền là 450 nghìn đồng. Tại buổi làm việc, đại diện Thanh tra Sở GTVT và Thanh tra Sở Du lịch đã bàn giao số tiền tài xế Điệp chiếm đoạt của du khách cùng lời xin lỗi của lái xe cho Thanh tra Sở Du lịch để liên hệ theo thông tin cá nhân du khách để lại và bàn giao cho du khách.

Tạ Dũng

Nguồn Báo Văn hóa: http://baovanhoa.vn/ch%C3%ADnh-tr%E1%BB%8B/h224-n%E1%BB%99i160x%E1%BB%AD-l253-taxi-ch%E1%BA%B7t-ch233m-kh225ch