Hà Nội đã có số điện thoại đường dây nóng xử lý thông tin mùa lễ hội
Từ năm 2019, Sở Văn hóa và Thể thao Hà Nội sử dụng số điện thoại 0869 295 538 để tiếp nhận và xử lý tất cả thông tin liên quan đến lễ hội trên địa bàn.
Theo đó, số điện thoại 0869 295 538 hoạt động 24/24h của tất cả các ngày trong tuần.
Số điện thoại này được công bố công khai trên các phương tiện thông tin đại chúng và niêm yết tại các di tích, điểm diễn ra lễ hội trên địa bàn TP Hà Nội.
Các thông tin tiếp nhận sẽ được cán bộ quản lý số điện thoại trực tiếp xử lý. Với những trường hợp thông tin vượt quá thẩm quyền, cán bộ quản lý sẽ báo cáo lãnh đạo Sở Văn hóa và Thể thao Hà Nội để giải quyết kịp thời.
