Glucosamin Khớp Thảo Đan: Mập mờ quảng cáo, lừa dối khách hàng?

Từ thực tế sai phạm…

Theo thông tin từ Cục An toàn thực phẩm, Glucosamin Khớp Thảo Đan là sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe do CÔNG TY CỔ PHẦN NGHIÊN CỨU VÀ SẢN XUẤT VIỆT NHẬT PHARMA (Tầng 2, Số 4 ngõ 61 Phố Nguyễn Văn Trỗi, Phường Phương Liệt, Quận Thanh Xuân, Hà Nội) chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường. Sản phẩm có số công bố là 5521/2018/ĐKSP.

Giấy tiếp nhận đăng ký công bố sản phẩm TPBVSK Glucosamin Khớp Thảo Đan được đăng tải trên web

Ghi nhận của PV Thương trường vào ngày 17/4/2019, trên các trang thông tin điện tử https://cash13.vn/và http://www.khopthaodan.site/ và https://khopthaodan.net/đều hiển thị các thông tin sai lệch so với thông tin đã được xác nhận quảng cáo tại Giấy xác nhận nội dung quảng cáo số 01288/2018/ATTP-XNQC ngày 07 tháng 11 năm 2018. Cụ thể:

Sai lệch về công dụng

Trong khi nội dung công dụng sản phẩm Glucosamin Khớp Thảo Đan được Cục An toàn thực phẩm xác nhận là Hỗ trợ bổ sung chất nhày dịch khớp, hỗ trợ khớp vận động linh hoạt, hỗ trợ giảm thoái hóa khớp thếnhưng tại trang web https://cash13.vn, công dụng của sản phẩm đã được biến hóa thành: Hỗ trợ nuôi dưỡng sụn khớp, tạo chất nhờn, tăng độ bền dẻo dai cho khớp. Hỗ trợ tăng cường khí huyết, mạnh gân cốt, giúp giảm đau mỏi xương khớp, tê bì chân tay. Còn tại trang web http://www.khopthaodan.site, công dụng sản phẩm cũng được quảng cáo không sai một từ so với nội dung quảng cáo trên web cash13.vn.

TPBVSK Glucosamin Khớp Thảo Đan quảng cáo sai công dụng đã được cấp phép

Biến hóa đối tượng sử dụng

Tại trang web http://www.khopthaodan.site, nhiều đối tượng sử dụng cũng bị làm sai lệch so với nội dung được cấp phép, trong đó người quảng cáo tự ý bổ sung csc đối tượng sử dụng như người bị thoái hóa đốt sống, gân cốt nhức mỏi, người muốn giảm ngay nguy cơ lão hóa khớp…

Quảng cáo công dụng thành phần sản phẩm

Ghi nhận tại trang web http://www.khopthaodan.site cho thấy, đơn vị quảng cáo đã liệt kê nhiều thành phần trong sản phẩm và kèm với đó là công dụng của từng thành phần như Vỏ cây liễu trắng, Cây móng quỷ, Cây móng quỷ, MSM, Fortigel…

Tại Nghị định 28/2017/NĐ-CP, Chính phủ đã bổ sung điểm c khoản 4 Điều 70 Nghị định số 158/2013/NĐ-CP ngày 12 tháng 11 năm 2013 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực văn hóa, thể thao, du lịch và quảng cáo một hành vi mới là: Quảng cáo thực phẩm chức năng dưới dạng liệt kê công dụng của từng thành phần của sản phẩm. Nếu thực hiện hành vi vi phạm này, cá nhân sẽ bị phạt tiền từ 20-30 triệu đồng; mức phạt đối với tổ chức gấp đôi so với cá nhân.

Quảng cáo công dụng thành phần sản phẩm TPBVSK Glucosamin Khớp Thảo Đan

Ai sẽ chịu trách nhiệm

Theo quy định của pháp luật hiện hành, chủ thể quản lý vận hành các trang web https://cash13.vn/ và http://www.khopthaodan.site/ là người đầu tiên phải chịu trách nhiệm về các sai phạm quảng cáo.

Theo thông tin trên https://cash13.vn, CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CASH 13 (CASH 13 GROUP) Tầng 8A, 168 Nguyễn Xiển, Thanh Xuân, Hà Nội là đơn vị phân phối sản phẩm TPBVSK Glucosamin Khớp Thảo Đan. Ngày 23/01/2019, Tổng giám đốc Cash13 có văn bản thông báo tới các nhà phân phối, đại lý... nêu rõ: Tất cả nội dung quảng cáo trên web site Công ty https://cash13.vn là chính thống và yêu cầu các nhà phân phối, đại lý phải sử dụng đúng các thông tin trên web site. Nếu thông tin này là chính xác thì chính Cash13 là người quảng cáo và Cash13 sẽ là đơn vị bị áp dụng các chế tài xử phạt vi phạm hành chính do vi phạm về quảng cáo.

Thông báo nội dung quảng cáo được đăng tải trên web cash13.vn

Cơ quan quản lý nhà nước có liên đới chịu trách nhiệm?

Theo Chỉ thị số 17/CT-TTg ngày 09 tháng 5 năm 2017 của Thủ tướng Chính phủ về tăng cường hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, chấn chỉnh hoạt động quảng cáo thì một trong các nguyên nhân của tình trạng vi phạm về quảng cáo là do: Sự phối hợp giữa các ngành, các cấp trong công tác quản lý nhà nước về hoạt động quảng cáo chưa chặt chẽ, thiếu đồng bộ; Công tác thanh tra, kiểm tra và xử lý vi phạm hành chính trong hoạt động quảng cáo còn thiếu và yếu.

Tiếp đó, Chỉ thị số 17/CT-TTg ngày 19/6/2018 của Thủ tướng Chính phủ đã đề cập đến sự bùng nổ của dịch vụ Internet và hoạt động kinh doanh, quảng cáo trên các trang thông tin điện tử, trang mạng xã hội khiến người tiêu dùng dễ dàng tiếp nhận thông tin và thực hiện việc mua bán các sản phẩm chăm sóc sức khỏe, nhưng trong đó có rất nhiều thông tin không chính xác về công dụng của nhiều loại mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, vị thuốc y học cổ truyền, đã kích thích nhu cầu sử dụng các sản phẩm này ngày càng gia tăng mạnh trên thị trường. Chỉ thị của Thủ tướng Chính phủ nêu rõ: Thực tế trên đây là đáng báo động, đã gây ra những tác hại nghiêm trọng đến sức khỏe và đời sống của người tiêu dùng, làm nhiễu loạn thị trường, tổn hại sản xuất kinh doanh.

Thủ tướng Chính phủ đã yêu cầu Bộ Y tế: Chỉ đạo tăng cường thanh tra công vụ đối với hoạt động cấp phép sản xuất, lưu hành, quảng cáo… đối với lĩnh vực, mặt hàng dược phẩm, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, dược liệu và vị thuốc y học cổ truyền; phối hợp với các cơ quan và các lực lượng chức năng tăng cường thanh tra, hậu kiểm, kiểm tra đột xuất việc chấp hành pháp luật của các tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh các mặt hàng nói trên.

Sản phẩm TPBVSK Glucosamin Khớp Thảo Đan đã được Cục An toàn thực phẩm cấp Giấy tiếp nhận bản đăng ký sản phẩm và cấp Giấy xác nhận nội dung quảng cáo nên Cục An toàn thực phẩm là đơn vị phải tăng cường công tác hậu kiểm, tích cực rà soát, phát hiện và xử lý nghiêm vi phạm về quảng cáo. Các vi phạm quảng cáo sản phẩm nêu trên đã được Cục An toàn thực phẩm phát hiện hay chưa? Trường hợp người tiêu dùng tin vào các nội dung quảng cáo mà mua, sử dụng sản phẩm trong khi hiệu quả sản phẩm không như những lời quảng cáo trên mạng thì Cục An toàn thực phẩm có liên đới chịu trách nhiệm trước Bộ trưởng Bộ Y tế và Thủ tướng Chính phủ hay không?

Theo Thương trường