Giữ vững niềm tin của người tiêu dùng

Không ngừng vượt qua khó khăn thử thách, dành mọi tâm sức đấu tranh với các thủ đoạn tinh vi của các đối tượng, những người cán bộ quản lý thị trường (QLTT) nơi đây đang ngày ngày 'chiến đấu' quyết tâm bảo vệ thị trường vì quyền lợi của người tiêu dùng và doanh nghiệp chân chính.

Với tốc độ tăng trưởng kinh tế ở mức tương đối cao cùng quy mô dân số và tiềm năng phát triển lớn, Ninh Bình là một trong những thị trường đầy sức hấp dẫn không chỉ với các doanh nghiệp chân chính mà còn là “mỏ vàng” cho các đối tượng kinh doanh hàng giả, hàng nhái. Nhìn rõ vấn đề đó, thời gian qua, ban lãnh đạo cùng toàn thể cán bộ chi cục đã quyết liệt thực hiện hàng loạt hành động để đấu tranh với vấn nạn này.

Trong chuyến đi tìm hiểu thực tế hồi đầu năm, chúng tôi đã được tham gia vào một đợt truy quét hàng giả, hàng kém chất lượng cùng các cán bộ của chi cục. Có tham gia mới thấy, công việc của các anh chị vất vả nhường nào. Đội ngũ cán bộ thì mỏng, phương tiện còn thiếu nhưng thủ đoạn của các đối tượng vô cùng tinh vi và khó phát hiện. Ngày thường đã khó, đến những dịp lễ tết, các hành vi vi phạm còn đa dạng, phức tạp và nhiều hơn gấp bội.

Chia sẻ với chúng tôi, ông Bùi Văn Quý - Chi cục trưởng Chi cục QLTT Ninh Bình - tâm sự, quý I/2016 là thời điểm diễn ra Tết cổ truyền của dân tộc, tình trạng vận chuyển, buôn bán hàng cấm, hàng nhập lậu, hàng kém chất lượng, hàng không đảm bảo vệ sinh ATTP và các hành vi gian lận thương mại khác diễn biến phức tạp cả trên khâu lưu thông và trên địa bàn các huyện, thành phố với những phương thức, thủ đoạn tinh vi. Hàng hóa vi phạm chủ yếu là thuốc lá nhập lậu, đồ chơi trẻ em mang tính kích động bạo lực, sản phẩm động vật, hạt hướng dương, quần áo, giày dép, bánh kẹo, mỹ phẩm…

Ngoài ra, hoạt động bán hàng đa cấp, khuyến mại, quảng cáo trên địa bàn tỉnh diễn ra tương đối phức tạp. Lợi dụng kẽ hở của pháp luật để các doanh nghiệp bán hàng đa cấp lôi kéo, dụ dỗ người dân thiếu thông tin tham gia mạng lưới bán hàng đa cấp không đúng quy định của pháp luật, lợi dụng việc khuyến mại phát quà miễn phí để tuyên truyền, bán hàng hóa không rõ nguồn gốc, xuất xứ, không đảm bảo an toàn thực phẩm và tổ chức, giới thiệu, quảng cáo sai sự thật về công dụng, chất lượng của hàng hóa…

Nhận định chính xác tình hình, Chi cục đã chủ động xây dựng kế hoạch, chỉ đạo các đội QLTT phối hợp chặt chẽ với các lực lượng chức năng tổ chức triển khai, thực hiện công tác kiểm tra, kiểm soát thị trường. Nhờ vậy, quý I/2016, Chi cục đã kiểm tra 728 vụ, xử lý 368 vụ với 392 hành vi vi phạm, thu phạt hơn 1,323 tỷ đồng.

Trong đó, với công tác chống buôn lậu, hàng cấm, Chi cục đã phát hiện và xử lý 60 vụ, phạt tiền 78,7 triệu đồng, tịch thu 271 bao thuốc lá, 414 chiếc súng, 142 chiếc kiếm nhựa mang tính kích động bạo lực, 203 chiếc linh kiện điện thoại… có giá trị 550,8 triệu đồng.

Riêng công tác chống gian lận thương mại, các đội QLTT đã tăng cường quản lý địa bàn, điều tra, trinh sát phát hiện và xử lý nghiêm các hành vi gian lận thương mại trên nhiều lĩnh vực. Đặc biệt Chi cục còn đẩy mạnh kiểm tra, giám sát về hoạt động bán hàng đa cấp, các chương trình hội thảo, hội nghị tri ân khách hàng, khuyến mại, trả thưởng, đồng thời xử lý nghiêm các hành vi nâng giá, ép giá hàng hóa, dịch vụ tại các khu điểm du lịch trên địa bàn tỉnh.

Nhìn vào các con số khô cứng trên, ít ai biết rằng, đằng sau đó là bao nhiêu hy sinh thầm lặng, bao công sức, trí tuệ của những cán bộ QLTT nơi đây đang ngày đêm nỗ lực, quyết tâm hoàn thành nhiệm vụ, xứng đáng với sự tin tưởng của người tiêu dùng và doanh nghiệp địa phương.

Hồng Lý

Nguồn Công Thương: http://congthuong.vn/giu-vung-niem-tin-cua-nguoi-tieu-dung-109770.html