Giải mã sức hút chiếc flagship luôn 'cháy hàng' của Samsung

Năm 2019, Samsung trình làng smartphone màn hình gập - chiếc Galaxy Fold thế hệ đầu tiên. Với số lượng cực kỳ giới hạn, giá bán chạm ngưỡng 2.000 USD, Galaxy Fold nhanh chóng “cháy hàng” trên toàn cầu. Thiết bị màn hình gập của Samsung từ khi khai mở thị trường, với những cầu kỳ trong thiết kế, cách chọn vật liệu, đã sớm định vị không dành cho số đông.

Năm nay, Samsung tiếp tục trình làng Galaxy Z Fold2, cũng là smartphone màn hình gập thế hệ thứ 3 của hãng. Galaxy Z Fold2 mang loạt cải tiến, thay đổi triết lý trong ngôn ngữ thiết kế, bản lề…, được giới công nghệ đánh giá là “công thức đúng”, “chìa khóa” quan trọng để Samsung tiếp tục phát triển dòng smartphone gập, thay đổi tương lai ngành di động.

Galaxy Z Fold2 có mức giá đắt đỏ, định vị phân khúc siêu sang và không dành cho số đông.

“Hiệu ứng hào quang”

So với thế hệ tiền nhiệm, Galaxy Z Fold2 có nhiều thay đổi. Tuy nhiên, điểm chung của dòng smartphone này là luôn “cháy hàng” kể từ khi hãng cho đặt trước. Đại diện Samsung cho biết: “Thiết bị đắt đỏ bậc nhất thị trường luôn được săn đón bởi một bộ phận người dùng thuộc giới thượng lưu, người thành đạt hay yêu thích và mong muốn đón đầu công nghệ”.

Trong một khảo sát, tờ WSJ cho biết, gã khổng lồ Hàn Quốc có những bước đi khá đặc sắc khi đẩy mạnh hợp tác với nhà thiết kế danh tiếng, nghệ sĩ đình đám nhất thế giới, hay tạo ra dòng smartphone đắt đỏ với số lượng giới hạn. Yếu tố này tạo ra sự độc đáo của thiết bị, nhấn mạnh tính khan hiếm và “kích hoạt” sự khao khát sở hữu của bộ phận người dùng muốn tách biệt khỏi số đông.

Tờ WSJ cũng miêu tả về dòng smartphone màn hình gập của Samsung bằng từ “forward thinker” - người mang tư duy tương lai. Nghĩa là, những chiếc smartphone này có thiết kế, công nghệ đi trước thời đại, cho phép chủ nhân trải nghiệm di động khác biệt.

Z Fold2 mang biểu tượng của sự giàu có, thượng lưu. Trong khi đó, chủ nhân của thiết bị được trải nghiệm công nghệ tương lai. Sự cộng hưởng giá trị đó tạo nên “hiệu ứng hào quang”.

Galaxy Z Fold2 mang các yếu tố về sự độc đáo, khan hiếm, sở hữu thiết kế và công nghệ của tương lai, cùng mức giá đắt đỏ bậc nhất thị trường, trở thành biểu tượng của sự giàu có, đẳng cấp. Những điều đó tạo nên sức hút cho smartphone màn hình gập thế hệ thứ 3 của gã khổng lồ Hàn Quốc.

Sự thành công của Galazy Z Fold2 và dòng màn hình gập của Samsung không đánh giá bằng doanh số. Thay vào đó, Z Fold2 đóng vai trò điều chỉnh nhận thức của người dùng về định vị thương hiệu, về dòng smartphone xa xỉ và tương lai của ngành di động do Samsung tiên phong khai mở. Đổi lại, chủ nhân của Z Fold2 cũng thụ hưởng sự khác biệt, đẳng cấp và trải nghiệm công nghệ tương lai từ thiết bị này. Stephen Baker - phó chủ tịch NPD Group gọi đây là “hiệu ứng hào quang”, khi Z Fold2 và những chủ nhân thượng lưu đều trở nên độc đáo hơn nhờ cộng hưởng giá trị.

Bản nâng cấp toàn diện

Thiết bị được đánh giá cao vì có thể thay đổi và cải thiện trải nghiệm người dùng trên thiết bị di động, phá bỏ những giới hạn trên smartphone thông thường. Z Fold2 có bản lề được thiết kế lại thông minh hơn, với góc mở linh hoạt 80-160 độ, giúp người dùng có thể selfie không cần tripod hay xem phim không cần giá đỡ.

Máy có màn hình bên ngoài 6,23 inch, chiếm gần như toàn bộ diện tích máy khi gập lại. So với thế hệ tiền nhiệm, Z Fold2 có màn hình ngoài lớn hơn, tương đương kích thước smartphone thông thường, đảm bảo các trải nghiệm nhắn tin, chụp ảnh, lướt web trọn vẹn hơn. Khi mở ra, máy có màn hình 7,6 inch, tương đương tablet, cho trải nghiệm chơi game, xem phim đã mắt hơn.

Sang trọng, năng suất, đa nhiệm” là những tính từ Samsung miêu tả về Z Fold2, cũng là những lợi ích thực tế mà thiết bị này có thể mang đến cho người dùng.

Ở trạng thái mở hoàn toàn, Z Fold2 cho phép người dùng tận dụng không gian rộng rãi để chạy 3 ứng dụng cùng lúc. Người dùng có thể nghe nhạc ở YouTube, kiểm tra mail và xem tin nhắn quan trọng ở các ứng dụng chat. Z Fold2 giúp người dùng là doanh nhân, người thành đạt có thể làm việc hiệu quả trên thiết bị, đồng thời, là công cụ để giải trí thoải mái hơn, giúp cân bằng cuộc sống. “Sang trọng, năng suất, đa nhiệm” là những tính từ Samsung miêu tả về Z Fold2, cũng là những lợi ích thực tế mà thiết bị này có thể mang đến cho người dùng.

Trong 15 ngày mở bán, 1.000 chiếc Z Fold2 có chủ tại Việt Nam. Người dùng Việt không chỉ sở hữu thiết bị công nghệ cao cùng lúc với các thị trường phát triển, mà còn được trải nghiệm cách bán hàng khác biệt của Samsung, được đối đãi như thượng khách của các thương hiệu, dịch vụ hạng sang.

Đáp ứng nhu cầu của người dùng, 1.000 chiếc Z Fold2 được Samsung bổ sung tại thị trường Việt Nam. Đồng thời, 1.000 chủ nhân tiếp theo của smartphone này tiếp tục nhận những ưu đãi khách VIP như: Đường dây hỗ trợ ưu tiên 24/7 dành riêng cho khách hàng của dòng Galaxy Z; gói bảo hành mở rộng Samsung Care+ nhằm hỗ trợ sửa chữa, rơi vỡ trong 1 năm; nâng thời hạn bảo hành lên 2 năm; phòng chờ hạng thương gia tại sân bay Nội Bài, Tân Sơn Nhất, Đà Nẵng không cần đặt chỗ trước. Ngoài ra, chủ nhân Z Fold2 còn được giảm 15%-50% trên giá bán lẻ đề nghị khi mua các sản phẩm điện tử tiêu dùng, 35% phụ kiện của Samsung.

Galaxy Z Fold2 trang bị chip xử lý Snapdragon 865+, RAM 12 GB, bộ nhớ trong 256 GB, pin 4.500 mAh, hỗ trợ sạc nhanh có dây 25 W. Thiết bị cao cấp nhất của Samsung được trang bị 5G, chuẩn kết nối nhanh gấp 100 lần so với 4G. Máy trang bị kính Ultra Thin Glass cho khả năng chống trầy xước, camera selfie nhỏ gọn, đặt giữa màn hình Infinity-O. Máy có giá bán lẻ đề nghị 50 triệu đồng.

Với tiềm lực mạnh, khả năng hiện thực hóa các ý tưởng, thương mại hóa những nghiên cứu từ phòng thí nghiệm, Samsung mang đến những thiết bị sáng tạo, thúc đẩy sự phát triển của thị trường. Đến nay, Galaxy Z Fold2 vẫn không phải là thiết bị dành cho số đông, thay vào đó là một biểu tượng của smartphone xa xỉ phẩm.

Dù vậy, những tính năng hướng đến trải nghiệm người dùng giúp Z Fold2 được đánh giá như một thiết bị cao cấp, thay vì màn phô diễn sức mạnh công nghệ của gã khổng lồ. Có thể thấy, triết lý nghiên cứu và phát triển sản phẩm lấy khách hàng là trung tâm của Samsung vẫn được áp dụng trên dòng smartphone đắt đỏ này. Điều đó giúp Z Fold2 vừa như một phụ kiện lấp lánh, vừa là một thiết bị thực tế, đáp ứng nhu cầu người dùng.

“Galaxy Z Fold2 là thiết bị thật sự đặc biệt và sẽ trở nên phổ biến trên tay người dùng vào một ngày không xa”, The Guardian bình luận.

Giang Phan Ninh