Du khách bị 'chém' bữa cơm hơn 8 triệu đồng trên vịnh Hạ Long

Du khách tố nhà tàu chặt chém giá trên vịnh Hạ Long - Ảnh du khách cung cấp

Ngày 14.11, trao đổi với Thanh Niên, anh Nguyễn Đình Tuyên, công tác tại Bệnh viện đa khoa tỉnh Đồng Nai, cho biết khoảng 9 giờ 30, ngày 11.11, đoàn của anh gồm 9 người đi tham quan vịnh Hạ Long trên tàu du lịch Hồng Long, biển kiểm soát QN - 4266, với giá trọn gói 2,6 triệu đồng. Đến khoảng 11 giờ 30, đoàn có nhu cầu ăn trưa và gọi món theo thực đơn gồm cá song, mực ống, thủy sâm, cơm rau. Khi tàu gần về đến bờ, đoàn phải thanh toán cho bữa ăn với giá hơn 8 triệu đồng.

Theo anh Tuyên, nhà tàu Hồng Long đã có hành vi chặt chém với giá gấp đôi và lừa đảo. Cụ thể, đoàn của anh uống chưa hết 1 thùng bia Hà Nội nhưng chủ tàu vẫn ghi trong hóa đơn là 31 lon bia với giá 930.000 đồng. Đáng chú ý, khi về đến bờ, qua tìm hiểu mới biết nhà tàu đã lợi dụng việc đoàn không am hiểu về hải sản nên đã trắng trợn thay cá song bằng cá sủ, thủy sâm bằng con thưng biển. Số tiền đoàn phải thanh toán cho bữa ăn là 6,4 triệu đồng.

Ngoài ra, đoàn phải thanh toán thêm một hóa đơn gồm công chế biến, đồ tráng miệng, 6 lon bia để hấp hải sản với giá hơn 1,8 triệu đồng. Tổng số tiền đoàn phải thanh toán cho bữa cơm trưa là hơn 8 triệu đồng.

“Khi gọi cà phê tráng miệng, nhà tàu pha loại cà phê Trung Nguyên G7 cho đoàn nhưng hét giá tận 20.000 đồng một ly, trong khi thị trường bán 25.000 đồng một hộp 24 gói. Không những vậy nhà tàu không dưới 5 lần gợi ý đòi tiền típ, để tránh rắc rối chúng tôi phải cho nhà tàu thêm 400.000 đồng nữa”, anh Tuyên bức xúc nói.

Hóa đơn của nhà tàu Hồng Long, được cho là "chặt chém" đoàn khách miền Nam - Ảnh du khách cung cấp

Ngay sau khi về đến cảng tàu du lịch Tuần Châu, anh Tuyên đã thông tin vụ việc đến Ban quản lý vịnh Hạ Long. Theo một lãnh đạo của UBND TP.Hạ Long, trước mắt lực lượng chức năng sẽ yêu cầu chủ tàu và 4 nhân viên tàu Hồng Long lên giải trình xem mức độ sai phạm đến đâu, tiếp theo mới có biện pháp, hình thức xử lý.

Theo anh Nguyễn Đình Tuyên, trong mấy ngày qua, một người tên là Nguyễn Hồng Việt, xưng là chủ tàu, liên tục gọi điện xin được “đàm phán” với mong muốn bỏ qua sự việc và hoàn trả lại đoàn một số tiền.

Tìm hiểu của Thanh Niên, đội tàu Hồng Long đã nhiều lần vi phạm các quy định của UBND thành phố Hạ Long, như “chặt chém” du khách; đưa khách vào nhà bè kinh doanh hải sản trái phép trên vịnh Hạ Long; để phương tiện khác bám buộc vào phương tiện của mình bán hàng hóa...

Lã Nghĩa Hiếu