Doanh nghiệp đánh giá cao công tác hỗ trợ từ các chi cục hải quan của tỉnh Bình Phước

Đại diện Chi cục HQCK Quốc tế Hoa Lư ký kết hợp tác với các DN. Ảnh: Nguyễn Huế

Tại hội nghị, các DN đã ghi nhận và đánh giá cao công tác hỗ trợ DN của các chi cục HQCK biên giới thuộc Cục Hải quan Bình Phước. Theo đại diện một DN nhập khẩu đá Granit, trong hai năm làm thủ tục tại cửa khẩu Quốc tế Hoa Lư, DN luôn được cơ quan hải quan tạo mọi thuận lợi trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan. Do đặc thù mặt hàng của đơn vị thường làm thủ tục vào buổi tối hoặc ngày nghỉ nhưng cơ quan Hải quan vẫn luôn túc trực hỗ trợ DN thông quan nhanh chóng, giúp DN duy trì được doanh số và số thuế nộp cho ngân sách.

Đại diện Công ty Cao su Đồng Phú cũng cho biết, DN đang đầu tư tại Campuchia, hiện đã khai thác và có nhà máy chế biến xuất về Việt Nam từ tháng 8/2018. Trong 10 năm qua kể từ khi DN đầu tư tại Campuchia, DN đã luôn được cơ quan Hải quan và các cơ quan liên quan tại cửa khẩu hỗ trợ hết mình trong các hoạt động XNK thiết bị, máy móc cũng như sản phẩm.

Là DN logistics lớn, Công ty Trung Thông thường xuyên có các hoạt động vận chuyển hàng hóa qua khu vực cửa khẩu Quốc tế Hoa Lư. Đại diện DN này cho biết, cơ quan Hải quan luôn đồng hành tạo điều kiện giúp đỡ cho DN về thủ tục vận chuyển hàng hóa qua lại biên giới. Với sự hỗ trợ nhiệt tình của cơ quan Hải quan, lượng hàng hóa vận chuyển của DN thời gian gần đây đã tăng gấp đôi so với trước.

Ghi nhận và đánh giá cao sự đồng hành của cơ quan Hải quan trong hoạt động XNK của mình nhiều DN cũng chia sẻ các kế hoạch mở rộng hoạt động kinh doanh trong thời gian tới. Đại diện Công ty CP Nông nghiệp Quốc tế Hoàng Anh Gia Lai cho biết, trong tháng 9, tháng 10 tới, dự kiến lượng hàng làm thủ tục XNK của DN sẽ tăng gấp đôi. Do đặc thù của mặt hàng là nông sản tươi chịu áp lực về thời gian đề nghị cơ quan Hải quan và các cơ quan tại cửa khẩu hỗ trợ tối đa giúp DN giảm thời gian chờ đợi làm thủ tục đảm bảo chất lượng hàng hóa.

Đại diện Công ty Tây Nam cũng cho biết, sắp tới công ty có đối tác ở nước ngoài, nghiên cứu thủ tục nhập đá từ Campuchia xuất đi nước ngoài. Để chủ động trong hoạt động XNK, DN sẽ chủ động liên hệ với công chức được phân công chăm sóc khách hàng của Cục Hải quan Bình Phước để tìm hiểu thủ tục…

Theo thông tin từ Công ty Vĩnh Đạt, sắp tới DN sẽ nhập khẩu máy móc sản xuất Gioăng cao su.Thời gian qua, các cơ quan Hải quan tại cửa khẩu đã hỗ trợ rất tốt cho DN. DN sẽ duy trì liên hệ với bộ phận nghiệp vụ được hỗ trợ nhiều hơn.

Ông Vũ Minh Tâm, đại diện Siêu thị miễn thuế Hoa Lư cũng cho biết sắp mở thêm chi nhánh tại Lộc Ninh triển khai thêm các mặt hàng thực phẩm phục vụ thị trường campuchia và Bình Phước. Thời gian qua DN đã được cơ quan Hải quan hỗ trợ tuyệt đối về thời gian, nghiệp vụ, quy trình. Với sự hỗ trợ của cơ quan Hải quan và các cơ quan khác tại cửa khẩu, DN dự kiến sẽ đẩy doanh số trong thời gian tới lên 10 tỷ đồng/ tháng.

DN trao đổi với cơ quan Hải quan tại hội nghị đối thoại. Ảnh: N.H

Phát biểu tại hội nghị đối thoại với DN, Cục trưởng Cục Hải quan Bình Phước Võ Tri Tâm cho biết, trong nhiều năm qua công tác chăm sóc và hỗ trợ DN luôn được Cục Hải quan Bình Phước đặt lên hàng đầu. Để có thể hỗ trợ DN một cách hiệu quả, Cục Hải quan đã phân công danh sách chăm sóc DN cho từng cán bộ, công chức, đồng thời đa dạng các hình thức kết nối với DN qua email, điện thoại, tin nhắn. Ngoài ra, Cục Hải quan Bình Phước cũng công bố công khai số điện thoại đường dây nóng của lãnh đạo Cục để DN có thể liên hệ ngay khi có phát sinh vướng mắc mà không được hỗ trợ tháo gỡ thỏa đáng. Không chỉ vậy, Cục Hải quan Bình Phước còn luôn đồng hành với các DN trong mọi hoạt động. Điển hình là đơn vị đã thường xuyên tổ chức các đoàn cả cơ quan Hải quan và DN đi đến các đơn vị Hải quan các tỉnh lân cận để tìm hiểu thông tin, học hỏi kinh nghiệm liên quan đến các nghiệp vụ hải quan có tính chất đặc thù.

Theo ông Võ Tri Tâm, trong thời gian gần đây phát sinh nhiều thay đổi về chính sách, thủ tục Hải quan, vì vậy đề nghị các DN liên hệ ngay với các công chức đã được phân công chăm sóc mình khi có phát sinh vướng mắc để được hỗ trợ kịp thời tránh gặp rủi ro về chính sách. Đối với các DN thường xuyên có hoạt động XNK với Campuchia, ông Tâm cho biết, Cục Hải quan Bình Phước đã ký kết hợp tác với Hải quan một số tỉnh của Campuchia như Tbong Khmum và Karache… để tạo thuận lợi cho hai bên trong hoạt động XNK và quản lý Hải quan. Vì vậy, các DN có hoạt động XNK qua các tỉnh đã có quan hệ hợp tác với Cục Hải quan Bình Phước nếu có phát sinh vướng mắc cần chủ động cung cấp thông tin cho cơ quan hải quan để được hỗ trợ kịp thời.

Theo thông tin từ ông Võ Quốc Bảo, Chi cục HQCK Quốc tế Hoa Lư thời gian qua nhờ thực hiện tốt công tác hỗ trợ DN nên hầu hết các vướng mắc phát sinh của DN đều được giải quyết nhanh chóng, kịp thời. Do đó, tại các hội nghị đối thoại do Chi cục tổ chức có rất ít DN nêu vướng mắc. Chi cục HQCK Quốc tế Hoa Lư cam kết sẽ luôn cùng đồng hành để phát triển hơn nữa trong quan hệ đối tác với DN.

Tại hội nghị, đại diện cơ quan Hải quan cũng đã tổng hợp và cung cấp cho các DN vướng mắc thường gặp của các DN trong quá trình làm thủ tục hải quan tại các Chi cục Hải quan cửa khẩu biên giới liên quan đến thủ tục nhập khẩu mặt hàng gỗ nguyên liệu từ Campuchia, thủ tục XK xi măng, thủ tục quá cảnh mặt hàng đá granit tự nhiên từ Campuchia qua Trung Quốc, thủ tục hải quan đối với phương tiện vận tải, định mức hàng hóa đối với hành khách xuất nhập cảnh… Đồng thời chi cục Hải quan cửa khẩu quốc tế Hoa Lư cũng lưu ý các DN một số thay đổi trong chính sách hải quan liên quan đến việc khai bổ sung hồ sơ hải quan theo quy định tại Thông tư 39/2018/TT-BTC, các quy định về C/O mẫu E và một số lưu ý liên quan đến một số mặt hàng của cư dân biên giới…

Tại hội nghị, Chi cục Hải quan cửa khẩu Quốc tế Hoa Lư cũng đã ký kết hợp tác với một số DN thường xuyên làm thủ tục trên địa bàn.

Nguyễn Huế