Đẹp hơn trong mắt dân
Nhận thức sâu sắc ý nghĩa và tầm quan trọng của Cuộc vận động "Xây dựng người CAND bản lĩnh, nhân văn vì dân phục vụ" và "Triển khai các giải pháp về đảm bảo an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội ở một số địa bàn trọng điểm", 2 năm qua, CAH Hòa Vang (TP Đà Nẵng) đã thực hiện mạnh mẽ, hiệu quả trong việc cải cách thủ tục hành chính cho người dân như tổ chức các tổ công tác "lưu động" về tận nơi làm CMND, hộ khẩu cho người dân.
Tổ công tác lưu động CAH Hòa Vang đến tận nhà làm CMND cho các cụ già xã Hòa Khương.
Theo Trung tá Ngô Văn Lộc- Đội trưởng Đội CSQLHC về TTXH CAH Hòa Vang, chủ trương này xuất phát từ đặc thù của huyện là địa bàn có nhiều vùng sâu, vùng xa lại có đồng bào dân tộc thiểu số định cư, đời sống nhân dân còn khó khăn, trình độ hiểu biết pháp luật của một bộ phận người dân còn hạn chế nên ít người để ý đến việc làm giấy khai sinh cho con cái đúng quy trình, cũng như làm CMND cho bản thân mình. Không chỉ tổ chức làm CMND tại hội trường xã, thôn mà với những trường hợp người già yếu, tàn tật đi lại khó khăn thì tổ công tác còn tìm đến tận nhà riêng để làm CMND cho người dân. Nhiều người dân không biết chữ, không biết tiếng phổ thông nên không thể tự viết bản khai thông tin cá nhân, thì tổ công tác lại viết giúp. Một số người không nhớ chính xác ngày tháng năm sinh, tên gọi bị sai lệch thì tổ công tác thực hiện luôn cả việc xác minh. Nhờ vậy, trong các đợt về vùng sâu, vùng xa, CAH không chỉ thực hiện cấp CMND mà còn điều chỉnh hộ khẩu cho nhiều trường hợp. Việc làm này không chỉ góp phần cải cách thủ tục hành chính, giảm phiền hà và chi phí đi lại cho người dân mà còn nâng cao hiệu quả công tác quản lý nhân hộ khẩu, đảm bảo mục tiêu "4 an" của TP.
Ngoài những ngày làm việc theo quy định tại Tổ "Một cửa" UBND H. Hòa Vang, tổ công tác lưu động Đội CSQLHC về TTXH còn thực hiện việc cấp mới 2.898 CMND tại các xã vào 2 ngày nghỉ cuối tuần; đồng thời tiếp nhận, giải quyết các thủ tục về hộ khẩu và trả kết quả tại chỗ cho 125 trường hợp. Việc làm này đã được chính quyền, nhân dân các địa phương đón nhận với niềm vui khó tả… Ông Ngô Văn Hưng (1952, trú xã Hòa Liên) chia sẻ, mỗi bận xuống huyện làm hộ khẩu phải đi xa quá. Đó là chưa kể, nhiều khi nhớ không chính xác nên khai không đúng thủ tục lại phải làm lại, đi đi về về hết bận này đến bận khác mới xong. Biết là việc đăng ký hộ khẩu mới, thay hộ khẩu cũ là quyền lợi thiết thực của mình nhưng vẫn cứ lừng khừng. Cho nên khi biết CAH về xã hướng dẫn, giúp dân đổi sổ hộ khẩu, tôi cũng như mọi người trong thôn vui lắm. Ngoài việc hướng dẫn cặn kẽ chi tiết, các anh CAH còn cẩn thận rà soát, bổ sung đầy đủ thủ tục quy định, khỏi lo sau này gặp phiền phức.
Có thể nói, sau 2 năm triển khai thực hiện Cuộc vận động "Xây dựng phong cách người CAND bản lĩnh, nhân văn, vì nhân dân phục vụ" với những cách làm hay và hiệu quả, hình ảnh người chiến sĩ CAND ngày càng đẹp hơn trong mắt dân. Thượng tá Nguyễn Văn Tăng- Trưởng CAH Hòa Vang cho biết, giờ đây, hình ảnh cán bộ, chiến sĩ CAH hành quân về vùng sâu, vùng xa hoặc đến tận nhà người già yếu, tàn tật để làm thủ tục cấp đổi CMND đã trở nên quen thuộc với bà con nông thôn, miền núi. Với cách làm như vậy đã giúp công tác quản lý hành chính về hộ tịch, hộ khẩu dễ dàng, đỡ phức tạp hơn. Thời gian đến, đơn vị sẽ tiếp tục chú trọng đến công tác cấp phát CMND theo hình thức "lưu động" này để giúp cho bà con tiết kiệm được thời gian, công sức. Đây là một cách làm hay và nhận được sự đồng thuận rất cao từ phía nhân dân, thể hiện tinh thần người chiến sĩ CAND "Vì dân phục vụ".
