Đến cuối tháng 9/2018, toàn bộ xe du lịch tại Đà Nẵng đều lắp camera

Việc lắp camera này sẽ giúp đơn vị lữ hành quản lý được lái xe trong tác phong, văn hóa, văn minh phục vụ khách, đảm bảo giữ được uy tín thương hiệu của đơn vị vận chuyển; đảm bảo về an toàn, quyền lợi cho du khách khi xảy ra vụ việc; đồng thời quản lý được trên xe hướng dẫn viên người Việt hay người nước ngoài đang thuyết minh.

Các doanh nghiệp, đơn vị lữ hành tiên phong ký cam kết lắp đặt camera giám sát trên xe du lịch

Ngày 20/8, tại TP Đà Nẵng, Sở Du lịch và Sở GTVT thành phố đã ký cam kết và triển khai việc lắp đặt camera trên xe ô tô du lịch. Cùng tham gia và chứng kiến ký kết có CLB Lữ hành, các đơn vị lữ hành đón khách Hoa ngữ và Hàn Quốc.

Theo Sở Du lịch Đà Nẵng, toàn thành phố có khoảng 2.224 xe ô tô được cấp phù hiệu vận chuyển du lịch. Trong đó, 576 xe trên 30 chỗ ngồi, 27/576 xe đã lắp đặt camera.

Việc lắp camera này sẽ giúp đơn vị lữ hành quản lý được lái xe trong tác phong, văn hóa, văn minh phục vụ khách, đảm bảo giữ được uy tín thương hiệu của đơn vị vận chuyển; đảm bảo về an toàn, quyền lợi cho du khách khi xảy ra vụ việc; đồng thời quản lý được trên xe hướng dẫn viên người Việt hay người nước ngoài đang thuyết minh.

Sau lễ ký kết, một số doanh nghiệp đã "bắt tay" vào thực hiện lắp đặt camera

Việc lắp đặt camera giám sát trên xe du lịch đã được phát động từ năm 2017. Tuy nhiên, việc lắp đặt camera không có quy định ràng buộc, chỉ thông qua vận động nên hiệu quả chưa cao. Các đơn vị lữ hành đưa ra nhiều lý do để đẩy lùi thời gian lắp đặt camera như: Xe đi tour liên tục nên không có thời gian lắp; đang lắp thí điểm kiểm tra thực nghiệm rồi mới tính lắp tiếp; doanh nghiệp đang tập trung xử lý nhiều việc nên không có thời gian lắp; đơn vị đang gặp khó khăn về kinh phí. Một số đơn vị vận chuyển e ngại công ty lữ hành không thuê xe vì sợ ảnh hưởng đến sự riêng tư của du khách… Ngoài ra, với chi phí lắp đặt mỗi camera 2 – 5 triệu đồng cũng gây khó khăn cho các đơn vị lữ hành.

Được biết, sau lễ ký kết, đã có hơn 40 doanh nghiệp, đơn vị vận tải, lữ hành với 576 xe đăng ký lắp camera.

Phát biểu tại buổi lễ, Phó Chủ tịch UBND TP Đà Nẵng Đặng Việt Dũng kêu gọi cộng đồng doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực vận tải, lữ hành cùng chung tay thực hiện chiến dịch lắp đặt camera và xem hành động đó là sự nghiệp chung vì môi trương du lịch của thành phố. Đồng thời, đề nghị các sở, ban ngành tăng cường quản lý và tạo điều kiện tối đa cho các đơn vị lữ hành tiên phong trong việc lắp đặt camera với những ưu đãi về phí đậu đỗ xe, chất lượng truyền tải hình ảnh….

Trước đó, tại buổi làm việc của Phó Chủ tịch UBND TP Đà Nẵng Đặng Việt Dũng với các doanh nghiệp, Hiệp hội du lịch và các sở, ngành, đại diện cộng đồng hướng dẫn viên tiếng Trung tại Đà Nẵng đã phản ánh tình trạng HDV người Trung Quốc hoạt động trái phép trên địa bàn gây bức xúc cho dư luận. Việc Đà Nẵng đẩy mạnh hoạt động lắp camera giám sát trên xe du lịch được coi là một trong những hành động ngăn chặn tình trạng này.

Dự kiến cuối tháng 9/2018, việc lắp đặt camera trên tất cả các xe du lịch của Đà Nẵng hoàn tất.

Vũ Lê

Nguồn Công Thương: http://congthuong.vn/den-cuoi-thang-92018-toan-bo-xe-du-lich-tai-da-nang-deu-lap-camera-107625.html