Cuối cùng, ngân hàng Nhật cũng dần bỏ đi công nghệ từ thế kỷ 19

Ảnh: Bloomberg

Mất hơn một thế kỷ, thế nhưng cuối cùng các ngân hàng Nhật đã hạn chế bớt việc sử dụng một loại công nghệ đã chưa hề có thay đổi gì kể từ thời Mạc phủ thế kỷ 19, theo Bloomberg đưa tin.

Hanko, con dấu cá nhân cần cho mọi giao dịch ở Nhật, thậm chí cả những giao dịch đơn giản nhất từ thế kỷ 19, đang dần được một số tổ chức tài chính lớn nhất loại bỏ dần.

Nhiều ngân hàng đã bắt đầu cho phép khách hàng được chuyển tiền và thanh toán bằng điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng chứ không phải ấn con dấu gỗ vào mực và giấy giống như cha ông họ đã làm. Đối với nhiều người trẻ tại Nhật, một trong những nơi sử dụng công nghệ nhiều nhất thế giới, thay đổi này quá chậm chạp.

Một công nhân xây dựng tại thành phố Kurashiki phía Tây nước Nhật, anh Tomoyuki Shiraishi, cho biết: “Thật phiền hà khi cứ phải mang theo hanko và hoàn thành mọi thủ tục giấy tờ chỉ để rút tiền tại chi nhánh ngân hàng”.

Sau khi chậm chạp trong cuộc đua về công nghệ tài chính, các ngân hàng Nhật đang cố gắng chạy đua bởi họ cố gắng giảm đi các công việc giấy tờ, tăng cường hiệu quả và cố gắng thu hút được nhiều người tiêu dùng trẻ.

Ngân hàng cho vay lớn nhất nước Nhật, Mitsubishi UFJ Financial Group, cũng không nằm ngoài xu thế trên. Ngân hàng này đã bắt đầu cung cấp những tài khoản mà không cần đến con dấu cá nhân hoặc sổ tiết kiệm, ngân hàng này cũng đang cố gắng thay đổi hệ thống nhân viên làm việc bằng máy tính bảng và quầy video.

Mục đích của việc này là để giúp cho khách hàng thích nghi với nền hệ thống số để cuối cùng họ có thể tự giải quyết dịch vụ ngân hàng trên thiết bị của chính mình. Ngân hàng Resona vào năm ngoái cũng đã bắt đầu cho phép khách hàng mở tài khoản mà không cần đến con dấu cá nhân tại khoảng 600 chi nhánh.

Việc các ngân hàng muốn chuyển dần sang xu hướng số hóa đã hỗ trợ quan trọng cho chính quyền của Thủ tướng Nhật Shinzo Abe, chính quyền này đã phác thảo ra một dự luật để cung cấp dịch vụ chính phủ điện tử.

Việc thay đổi được hệ thống Nhật không phải dễ dàng. MUFG mất 2 năm để thuyết phục được khoảng 450 chính quyền địa phương chấp nhận thanh toán thuế điện tử, theo chia sẻ của giám đốc tại chi nhánh chính của ngân hàng MUFG, ông Takayuki Ogura.

Tại nhiều mảng khác của cuộc sống nước Nhật, con dấu được sử dụng quá nhiều. Các doanh nghiệp sử dụng con dấu cá nhân cho nhiều loại hợp đồng, người ta đồng thời vẫn dùng nó cho nhiều dịp như kết hôn hay sở hữu nhà.

TRUNG MẾN