Công nghệ nhận diện khuôn mặt ngày càng gần cộng đồng

Tại hội nghị công bố kết quả triển khai giai đoạn 1 các trung tâm thuộc đề án “Xây dựng TP.HCM trở thành đô thị thông minh giai đoạn 2017 -2020, tầm nhìn đến 2025”, ông Lê Quốc Cường, phó giám đốc sở Thông tin và Truyền thông TP.HCM tiết lộ: “Trung tâm điều hành đô thị thông minh đầu tư 1.000 camera, trong đó có những camera có công nghệ nhận diện khuôn mặt”.

Công nghệ nhận diện khuôn mặt đang ngày được ứng dụng rộng rãi vào nhiều lĩnh vực. Ảnh minh họa

Quản lý cộng đồng

Theo ông Cường, khi có sự cố nào đó về giao thông, an ninh trật tự, hình ảnh từ những chiếc camera này sẽ thu thập và tự động báo về trung tâm điều hành để người trực xử lý, phân tích, tìm kiếm đối tượng.

Với chức năng nhận diện khuôn mặt, theo lời ông Cường, khi phát hiện những cá nhân có “lý lịch đặc biệt” sẽ cấp báo với các cơ quan chức năng để có biện pháp xử lý kịp thời.

Lãnh đạo TP.HCM yêu cầu, hệ thống camera nhận diện được khuôn mặt phải được lắp đặt tại các “vị trí quan trọng, nhạy cảm, để khi cần, bật lên là thấy”.

Phó chủ tịch UBND TP.HCM Trần Vĩnh Tuyến cho biết, trước mắt UBND TP.HCM sẽ yêu cầu các trường mầm non công kết nối vào hệ thống camera chung để kiểm soát hoạt động, sau đó vận động các trường mầm non tư.

Phục vụ kinh doanh

Giữa tháng 4/2019, VinPearl Nha Trang sử dụng công nghệ nhận diện gương mặt vào khâu đón tiếp khách hàng khi làm thủ tục đến và đi. Với công nghệ mới, khi khách hàng đến, chỉ cần nhìn vào camera trong… 1 giây, sau đó 2 giây, khách sẽ biết ở phòng số mấy, mở cửa phòng... không cần thẻ từ như trước đây. Sau khi làm thủ tục đến, khách chỉ cần đến các khu vui chơi, dịch vụ tập thể dục, hồ bơi, khu giải trí VinPearl Land, nhà hàng… không cần đem theo thẻ hoặc các giấy tờ liên quan vì đã được hệ thống camera nhận diện.

Đại diện nhà thầu cung cấp công nghệ cho biết, công nghệ nhận diện gương mặt đang sử dụng tại VinPearl Nha Trang có những lợi thế: nhận diện với tốc độ nhanh (1 giây), thuật toán xử lý dữ liệu lớn với quy mô hàng triệu thông tin, cảnh báo trong thời gian thực, chính xác gần như tuyệt đối và bảo mật thông tin khách hàng ở cấp độ cao nhất.

Sau khi lắp đặt và vận hành thành công công nghệ này tại VinPearl Nha Trang, nhà cung cấp giải pháp và Vingroup sẽ tiếp tục lắp đặt tại VinPearl Nam Hội An, sau đó mở rộng dần ra hệ thống VinPearl, VinMart+, VinPro, VinHomes, Vinmec… trên toàn quốc.

Ông Thế Anh, một chuyên gia về công nghệ cũng là khách hàng thân thiết của hệ thống cà phê Starbucks tại Việt Nam nói rằng, hệ thống này từ lâu đã áp dụng hệ thống camera có công nghệ nhận diện khuôn mặt để phục vụ khách hàng. Theo ông Anh, chỉ cần khách đến lần thứ hai, nhân viên sẽ biết tên khách cũng như những thói quen từ việc chọn loại cà phê, sử dụng ly riêng hay ly chung…

Ông Phạm An Dương, đại diện của Nvidia, nhà sản xuất linh kiện cho các giải pháp về công nghệ nhận diện gương mặt tại Việt Nam chia sẻ: “Công nghệ nhận diện gương mặt đang là xu hướng của nhiều lĩnh vực: du lịch, khách sạn, giao thông, xây dựng, quản lý nhân sự… Công nghệ này sẽ giúp quản lý công việc với độ chính xác, nhanh và tiết kiệm hơn so với sử dụng con người”.

Theo ông Dương, giả sử TP.HCM có trang bị camera nhận diện khuôn mặt cũng chỉ là những địa chỉ “nhạy cảm và quan trọng” như yêu cầu của lãnh đạo TP.HCM, vì hiện nay, giá của camera (phần cứng), thuật toán (phần mềm) và trung tâm xử lý còn quá đắt nên chưa thể triển khai rộng.

Là một giải pháp mới, vấn đề là chủ dịch vụ sử dụng và bảo mật thông tin như thế nào để không ảnh hưởng đến yếu tố riêng tư của khách hàng.

Công nghệ nhận diện khuôn mặt được thực hiện theo quy trình sau: lấy mẫu (cá nhân chủ động cung cấp hoặc bị chụp hình), hệ thống sẽ phân tích dữ liệu hình ảnh, so sánh hình ảnh vừa thu được với hình ảnh có trong cơ sở dữ liệu, đưa ra kết quả phân tích để từ đó xác nhận hay không, đồng thời tạo ra kho dữ liệu với danh sách “trắng” (tin cậy) và “đen” (nguy hiểm) cho hoạt động của doanh nghiệp.

Muốn ứng dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt, hiện nay chủ yếu sử dụng các giải pháp phần cứng: mua camera với giá thấp là 5 triệu đồng, có những camera giá rất cao, như model HD Paragon HDS-I6024F có giá 33 triệu đồng. Còn thuật toán phần mềm có giá khác nhau tùy theo quy mô và phạm vi khai thác.