Cổng Dịch vụ công quốc gia giúp tiết kiệm 4.222 tỷ đồng mỗi năm

Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Tiến Dũng đã cho biết như trên tại cuộc họp báo giới thiệu Cổng Dịch vụ công quốc gia, do Văn phòng Chính phủ tổ chức sáng 7/12.

Văn phòng Chính phủ thông tin về khai trương Cổng dịch vụ công quốc gia

Tại thời điểm khai trương, khi người dân và doanh nghiệp truy cập Cổng Dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ www.dichvucong.gov.vn sẽ được cung cấp 5 dịch vụ công thực hiện tại 63 tỉnh, thành phố là: Đổi giấy phép lái xe, thông báo hoạt động khuyến mại, cấp lại thẻ bảo hiểm y tế do mất, hỏng; dịch vụ cấp điện hạ áp (phục vụ người dân, hộ gia đình), dịch vụ cấp điện trung áp (phục vụ doanh nghiệp) và tích hợp tiện ích thanh toán tiền điện.

Bên cạnh đó cung cấp 4 dịch vụ công thực hiện tại cấp Bộ: Cấp giấy phép lái xe quốc tế, đăng ký khuyến mãi, nhóm dịch vụ về cấp giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa, nộp thuế điện tử đối với doanh nghiệp. Ngoài ra, 4 địa phương đã tích hợp trong năm 2019 cung cấp thêm một số dịch vụ công, ví dụ tại TP. Hồ Chí Minh là đăng ký hộ kinh doanh và đăng ký thuế; Hà Nội, Quảng Ninh, Hải Phòng là đăng ký khai sinh.

Cổng Dịch vụ công quốc gia cung cấp 7 chức năng chính: Chức năng đăng nhập một lần, sử dụng 1 tài khoản của Cổng Dịch vụ công quốc gia để đăng nhập Cổng Dịch vụ công của Bộ, của địa phương. Tra cứu về thông tin thủ tục hành chính, dịch vụ công của tất cả các ngành, lĩnh vực, các địa phương trên toàn quốc. Theo dõi chi tiết toàn bộ quá trình giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ công. Hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công theo hướng cá nhân hóa thông tin người dùng, cung cấp các tiện ích liên quan đến việc thực hiện dịch vụ công.

Bên cạnh đó, tiếp nhận phản ánh kiến nghị liên quan đến việc giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ công, chuyển xử lý và theo dõi chi tiết tình trạng xử lý của bộ, ngành, địa phương. Thanh toán trực tuyến phí, lệ phí thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công sử dụng tài khoản của các ngân hàng, trung gian thanh toán. Đánh giá sự hài lòng trong giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ công.

Theo ông Ngô Hải Phan - Cục trưởng Cục Kiểm soát thủ tục hành chính, số tiền người dân và doanh nghiệp được lợi sẽ là hàng ngàn tỷ đồng

“Theo tính toán, chi phí xã hội thực hiện 8 nhóm dịch vụ công, giả định với số lượng giao dịch như năm 2018, việc chuyển từ phương thức trực tiếp sang trực tuyến tại Cổng Dịch vụ công quốc gia sẽ tiết kiệm được 4.222 tỷ đồng/năm. Trong đó, tính riêng chi phí tiết kiệm được do thực hiện qua Cổng Dịch vụ công quốc gia mang lại khoảng 1.736 tỷ đồng. Con số này sẽ tiếp tục tăng lên, tỷ lệ thuận với số lượng dịch vụ công trực tuyến được tích hợp lên Cổng Dịch vụ công Quốc gia...”- ông Ngô Hải Phan, Cục trưởng Cục Kiểm soát thủ tục hành chính, Văn phòng Chính phủ thông tin.

Cũng theo ông Ngô Hải Phan, trong quá trình xây dựng Cổng Dịch vụ công quốc gia đã tiếp thu và vận dụng được nhều kinh nghiệm của các quốc gia phát triển, trong đó có Cộng hòa Pháp. Các cơ quan chức năng đã hợp tác với Bộ Công an, Bộ Quốc phòng để bảo đảm mức độ an toàn bảo mật cao. Đến nay sau 9 tháng tích cực triển khai, việc thiết lập Cổng Dịch vụ công quốc gia về cơ bản đã hoàn thành.

Thời gian tới đây, theo Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Tiến Dũng, việc tích hợp các cổng thông tin của các cơ quan bộ, ngành và các địa phương và mức độ thân thiện trong giao tiếp với người truy cập sẽ là một trọng tâm của việc hoàn thiện Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Quang Lộc