CMCN 4.0 được ứng dụng mạnh mẽ vào thanh toán không tiền mặt

Ông Phạm Tiến Dũng - Vụ trưởng Vụ Thanh toán - NHNN cho biết, những điểm thay đổi lớn trong việc hoàn thiện khuôn khổ pháp lý và chính sách trong hoạt động thanh toán; hoàn thiện tạo điều kiện thuận lợi ứng dụng công nghệ mới, hiện đại hạ tầng thanh toán; Cung ứng các sản phẩm, dịch vụ thanh toán an toàn, tiện tích, thân thiện luôn được quan tâm; khách hàng được đặt là vị trí trung tâm ưu tiên trong việc quá trình cung ứng các sản phẩm, dịch vụ; đồng thời, quyền lợi hợp pháp luôn được đảm bảo đã giúp hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt (TTKDTM) có sự phát triển mạnh mẽ.

Ứng dụng thanh toán VNPT Pay trên thiết bị di động. Ảnh minh họa

Hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng hoạt động an toàn, thông suốt và ổn định với tốc độ tăng trưởng bình quân năm đạt 27,3% về tổng giao dịch xử lý và 20,3% về tổng giá trị trong giai đoạn 2016-2019; Hệ thống chuyển mạch, bù trừ đã phát huy hiệu quả, tốc độ tăng trưởng năm 2019 so với năm 2018 đạt 171% về số lượng giao dịch và 96% về giá trị.

Hệ sinh thái thanh toán điện tử đã được hình thành với sự kết nối tới tích hợp với các ngành, lĩnh vực khác cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch thanh toán trực tuyến đối với hóa đơn điện, nước, viễn thông, mua sắm trực tuyến tại các trang thương mại điện tử, nộp thuế điện tử và một số khoản phí, lệ phí khi thực hiện một số dịch vụ hành chính công,..

Hầu hết các thành tựu của cuộc CMCN 4.0 đã được ứng dụng mạnh mẽ trong lĩnh vực thanh toán, như: phân tích hành vi khách hành trên dữ liệu lớn (Big data); xác thực sinh trắc học; ứng dụng mã phản hồi nhanh (QR Code); mã hóa thông tin thẻ (Tokenization), thanh toán thẻ chíp tiếp xúc và phi tiếp xúc (contact và contactless),.. nhờ đó, thanh toán thẻ tiếp tục phát triển mạnh với tốc độ tăng trưởng bình quân đạt 51,4% về số lượng và 33,8% về giá trị giao dịch trong giai đoạn 2016-2019; đặc biệt, thanh toán trên Mobile cũng có sự tăng trưởng ấn tượng với tốc độ tăng trưởng bình quân đạt 85% về số lượng và 158,5% về giá trị giao dịch.

"Nhiều sản phẩm, dịch vụ thanh toán tiện ích, hiện đại được cung ứng, đặc biệt là các dịch vụ thanh toán trên thiết bị di động đã thực sự đi vào cuộc sống, chúng ta có thể bắt gặp hàng ngày hình ảnh khách hàng sử dụng các dịch vụ chuyển tiền online 24/7, thanh toán hóa đơn, mua sắm và thanh toán trực tuyến trên ứng dụng di động, thanh toán bằng phương thức quét mã QR Code,... điều mà 5 năm trước đây dường như vẫn còn khá xa lạ với người dân Việt Nam", Phó Thống đốc NHNN Nguyễn Kim Anh nhận định.

Cũng theo Phó Thống đốc NHNN Nguyễn Kim Anh, có được những kết quả đó là nhờ những chủ trương định hướng của Chính phủ về thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt đã được cụ thể hóa bởi các cơ chế, chính sách, khuôn khổ pháp lý phù hợp, kịp thời của NHNN, các Bộ, ngành, địa phương,.. đã thực sự đi vào cuộc sống; Sự quan tâm đầu tư và nỗ lực sáng tạo không ngừng của các ngân hàng, trung gian thanh toán hợp tác với các đơn vị cung ứng hàng hóa dịch vụ trong việc thiết kế, cung ứng các sản phẩm dịch vụ thanh toán hiện đại, tiện ích đáp ứng nhu cầu của người dân, doanh nghiệp; Sự vào cuộc các cơ quan báo chí truyền thông đã kịp thời thông tin, quảng bá nhằm tạo sự dịch chuyển trong hành vi khách hàng trong lựa chọn dịch vụ thanh toán.

Phó Thống đốc NHNN Nguyễn Kim Anh tin tưởng rằng các cơ quan chức năng, các doanh nghiệp cung ứng hàng hóa dịch vụ, các đơn vị truyền thông sẽ tiếp tục đồng hành cùng ngành ngân hàng để tiếp tục triển khai có hiệu quả Đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt trong giai đoạn tiếp theo. Với sự nỗ lực, quyết tâm và đồng lòng giữa các cơ quan quản lý, ngân hàng, trung gian thanh toán, các doanh nghiệp, khách hàng, trong Chương trình Ngày không dùng tiền mặt năm tới (năm 2021), các số liệu về thanh toán không dùng tiền mặt sẽ tiếp tục đạt mức tăng trưởng ấn tượng, tiếp nối cho việc thể hiện những chính sách về thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam đã thực sự đi vào cuộc sống.

Lãnh đạo Ngân hàng Nhà nước cho biết, Ngày không tiền mặt năm nay (16/6) đánh dấu 05 năm thực hiện Đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam giai đoạn 2016-2020 được Thủ tướng Chính phủ ban hành tại Quyết định số 2545/QĐ-TTg (2016). Đây không những là dịp để nâng cao nhận thức cộng đồng về lợi ích của thanh toán không dùng tiền mặt (TTKDTM) mà còn là để ngành ngân hàng cùng với các Bộ, ngành, địa phương, cơ quan chức năng và doanh nghiệp cùng nhìn lại những thành tựu đã đạt được, những hạn chế cần khắc phục và hướng tới các mục tiêu mới trong thời gian tới.

Tiến Vinh