Chú ý gì khi mua đồ gia dụng dịp Black Friday

Mua đồ điện tử gia dụng luôn là một quyết định lớn, ảnh hưởng lâu dài tới cuộc sống gia đình nên trước đây, nhiều người thường muốn trực tiếp tới cửa hàng, xem xét, chọn lựa cân nhắc kỹ càng. Tuy nhiên, khi điều kiện kinh tế tăng lên cùng sự phổ biến của thương mại điện tử, người dùng đã có thể ngồi ở nhà để chọn mua TV, tủ lạnh, máy giặt, điều hòa... một cách dễ dàng.

Lợi ích của việc mua sắm trực tuyến là người dùng không phải mất công sức, thời gian tới cửa hàng, không phải tự tìm cách vận chuyển, không phải lo việc các cửa hàng gần nhà không có mẫu sản phẩm mình mong muốn. Tuy nhiên, việc này cũng có một số nhược điểm như thiết bị không vừa chỗ để, sản phẩm không giống như quảng cáo...

Theo Reviewed, dưới đây là một số quy tắc người dùng cần nắm trước khi mua sắm đồ gia dụng trực tuyến, nhất là trong thời điểm các đợt siêu khuyến mãi đang gần kề như hiện nay.

Đọc nhận xét, đánh giá về sản phẩm

Trên các trang web thương mại điện tử, những người mua trước thường để lại các đánh giá (review) và bình luận. Đây là nguồn thông tin có thể tham khảo, bên cạnh các thông tin về tính năng, chất lượng, mức giá so sánh với các sản phẩm khác. Nhờ Internet, người mua cũng có thể đọc các bài đánh giá sâu của các chuyên gia trên nhiều trang công nghệ khác nhau để có cái nhìn rõ ràng hơn về sản phẩm muốn sở hữu.

So sánh giá với cửa hàng địa phương

Khi mua hàng trực tuyến, hãy đảm bảo rằng mức giá bạn tìm thấy luôn thấp hơn giá bán tại các cửa hàng ở địa phương. Tất nhiên, nếu mua hàng trực tiếp cần tính toán thêm các chi phí như vận chuyển, thuế và công lắp đặt nếu có.

Nhìn trực tiếp thiết bị nếu có thể

Một khi nhìn thấy sản phẩm trực tiếp, người dùng có thể biết được nó có phải là thứ mà mình mong đợi hay không. Bởi nhiều hình ảnh trên các website đã bị chỉnh sửa và không chính xác. Người dùng cũng có thể dễ dàng quyết định xem nó có phù hợp với không gian trong căn hộ của mình không, hay có thể di chuyển nó sang một nơi khác phù hợp hơn. Tất nhiên trong trường hợp không được nhìn tận mắt, xem qua video cũng mang lại hiệu quả tốt hơn nhìn các hình ảnh tĩnh.

Lập kế hoạch xử lý thiết bị cũ

Khi quyết định mua một thiết bị gia dụng mới, người dùng cần tính toán tới việc sẽ loại bỏ món đồ cũ trong nhà như thế nào. Việc này có thể tốn thêm vài khoản phụ phí như thuê xe kéo đi, hoặc tìm người mua lại. Nếu cố gắng, bạn có thể tự mình "tống khứ" chúng đi nhưng điều đó cũng sẽ cần một khoảng thời gian nhất định.

Nghiên cứu cách vận chuyển và lắp đặt

Đôi khi một vài thiết bị gia dụng sẽ có thêm các tùy chọn giao hàng và lắp đặt. Một số cửa hàng lớn làm tốt các dịch vụ này, miễn phí hoặc lấy giá thấp. Tuy nhiên, một số cửa hàng khác sẽ yêu cầu người mua trả thêm tiền dù chỉ là khâu vận chuyển.

Kiểm tra chính sách bảo hành của nhà bán lẻ

Không nên mua thiết bị gia dụng tại cửa hàng có chế độ bảo hành kém hơn các đơn vị khác một cách rõ ràng. Mức giá chênh lệch đôi khi không xứng đáng với các khó khăn phức tạp trong quá trình bảo hành sửa chữa sau này.

Xem kỹ chính sách đổi trả

Lưu ý rằng người mua có thể gặp khó khăn trong việc từ chối vận chuyển hoặc gửi thiết bị trở lại cửa hàng, ngay cả khi nó bị hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất. Ở Mỹ, nếu gặp tình huống này và người mua đã thanh toán bằng thẻ tín dụng, một số công ty thẻ có thể giúp họ "tranh cãi" với nhà bán lẻ.

Kiểm tra giỏ hàng trước khi thanh toán

Một số nhà bán lẻ sẽ cố gắng và "lén lút" đưa vào những món đồ khác (như một cái chảo rán, bộ công cụ sửa chữa...) mà người dùng không yêu cầu, không cần hoặc có thể mua rẻ hơn ở nơi khác.

Mai Anh