Chậm 'điện tử hóa' hệ thống xử lý thủ tục hành chính hỗ trợ doanh nghiệp

Khảo sát 3.100 doanh nghiệp về 12 thủ tục hành chính – dịch vụ công có tần suất thực hiện nhiều nhất trên Cổng thông tin một cửa quốc gia tại 5 Bộ, ngành gồm: Công Thương, Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, Y tế, Giao thông vận tải và Bộ Khoa học và Công nghệ cho thấy, các thủ tục thuộc Bộ Công thương, Bộ Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn dễ thực hiện hơn so với các thủ tục thuộc 3 bộ còn lại.

Ông Đậu Anh Tuấn, Trưởng ban Pháp chế, Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) cho biết, có 26% doanh nghiệp gặp trở ngại với thủ tục kiểm tra chất lượng hàng hóa nhập khẩu. Các thủ tục cấp giấy phép nhập khẩu trang thiết bị y tế và “cấp số tiếp nhận phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm nhập khẩu” của Bộ Y tế có tỉ lệ doanh nghiệp gặp khó khăn trong thực hiện lần lượt ở mức 34% và 29%. Chỉ ra nguyên nhân gây khó khăn cho doanh nghiệp khi tham gia cơ chế một cửa quốc gia, ông Tuấn nêu thực tế.

Chậm "điện tử hóa" hệ thống xử lý thủ tục hành chính 3 bộ, ngành bị nêu tên. (Ảnh: KT)

“Qua khảo sát, hệ thống điện tử xử lý thủ tục hành chính hiện nay mặc dù điện tử trên mạng, nhưng một số thủ tục của bộ quản lý chuyên ngành chưa “điện tử” hoàn toàn; vẫn còn tình trạng một số doanh nghiệp bị yêu cầu sửa đổi hồ sơ nhiều lần, thời gian các bộ, ngành xử lý hồ sơ của một số doanh nghiệp tương đối lâu. Đối với một số doanh nghiệp trong giai đoạn hiện nay họ cho rằng tốn thời gian thêm và chi phí thêm không đúng như kỳ vọng của họ. Do đó chúng tôi cho rằng, tình trạng này cần phải khắc phục sớm bằng triển khai điện tử” - ông Tuấn nói.

Cơ chế một cửa Quốc gia là hệ thống một cửa để thực hiện các thủ tục thông quan hàng hóa nhằm giúp tinh giản các thủ tục hành chính về xuất nhập khẩu phù hợp với các tiêu chuẩn và thông lệ quốc tế. Do đó, nhằm tạo thuận lợi lợi tối đa cho doanh nghiệp trong sản xuất - kinh doanh khi tham gia cơ chế một cửa quốc gia, cộng đồng doanh nghiệp cho rằng, các bộ, ngành cần tăng cường giải quyết các thủ tục hành chính theo xu hướng điện tử hóa các thủ tục.

Ông Nguyễn Văn Quyền, Chủ tịch Hiệp hội Doanh nghiệp vận tải ô tô Việt Nam kiến nghị: “Chúng tôi đề nghị hệ thống một cửa quốc gia hiện nay chưa có kết nối thông suốt, chưa đồng bộ với một số hệ thống riêng của các bộ, ngành. Vì vậy, các doanh nghiệp phải tương tác trên rất nhiều hệ thống và chuyển đổi dữ liệu qua lại. Do đó, chúng tôi đề nghị tìm giải pháp để khắc phục hạn chế này giúp cho các doanh nghiệp tiết giảm thời gian công sức cũng như là giảm các chi phí đầu tư cho hệ thống”./.

Nguyễn Hằng/VOV1