CEO Xiaomi chia sẻ công thức thành công: Đừng tham lam!

CEO Lei Jun của Xiaomi

Lei, 48 tuổi, nói trong một cuộc phỏng vấn tại trụ sở chính của Xiaomi ở Bắc Kinh, rằng: "Chúng ta phải kiềm chế lòng tham lam và giành lòng tin của người tiêu dùng. Chúng tôi đang cân nhắc, suy nghĩ có thể sẽ viết điều này vào điều lệ công ty, rằng chúng tôi sẽ không, vĩnh viễn không để vượt quá một tỷ lệ phần trăm lợi nhuận trên phần cứng của chúng tôi. Mục tiêu của chúng tôi chỉ là một hoặc hai điểm phần trăm. Chúng tôi muốn tất cả người tiêu dùng mua sản phẩm của chúng tôi mà không có gì phải ngần ngại”.

Lei cho biết các sản phẩm của Xiaomi thường có giá thấp hơn 50% so với các sản phẩm cạnh tranh với chất lượng tương tự. Nhưng liệu “đừng tham lam” có khiến tỷ suất lợi nhuận của Xiaomi thấp, ảnh hưởng đến các nhà đầu tư tiềm năng? Câu trả lời của Lei là: công ty kiếm lợi nhuận từ các dịch vụ internet có tỷ suất lợi nhuận cao hơn, dựa vào mức phí.

Theo ông Kiranjeet Kaur, giám đốc nghiên cứu cao cấp tại IDC, "Xiaomi coi phần cứng là một phương tiện, hãng đặt mục đích trở thành một công ty internet và kiếm tiền từ các dịch vụ". Tuy nhiên, hiện nay việc kiếm tiền từ thiết bị phần cứng có thể rất quan trọng để Xiaomi sống sót trong môi trường này trước khi hệ sinh thái bắt đầu có hiệu quả.

Công ty đang hướng tới tiến hành IPO tại Hồng Kông vào cuối năm nay, có thể sẽ là sự kiện IPO công nghệ lớn nhất thế giới năm 2018. Lei từ chối bình luận về việc Xiaomi có đang lên kế hoạch IPO hay không.

Trong những năm tới, điện thoại thông minh sẽ chiếm một tỷ lệ nhỏ hơn trong tổng doanh thu vì Xiaomi sẽ tăng cường cung cấp hàng tiêu dùng, Lei nói. Tính ra, Xiaomi đã cung cấp hơn 300 sản phẩm khác nhau từ sạc pin dự phòng đến va li, thường là đồng nhãn hiệu với hơn 100 đối tác đầu tư khác.

Được thành lập năm 2010, Xiaomi từng là doanh nghiệp tư nhân có giá trị nhất thế giới, trị giá hơn 46 tỷ USD vào cuối năm 2014. Tại Ấn Độ, thị trường điện thoại thông minh lớn thứ hai trên thế giới, Xiaomi đã bán được 8,2 triệu điện thoại thông minh trong quý 4/2017, theo công ty nghiên cứu thị trường Canalys, chiếm thị phần 27% thị phần và đứng thứ nhất. Nỗ lực này đã chấm dứt 6 năm thống trị của đối thủ Hàn Quốc Samsung Electronics tại Ấn Độ.

Tại buổi giới thiệu sản phẩm gần đây ở Thượng Hải, Lei đã giới thiệu điện thoại mới Xiaomi Mi MIX 2S, Mi Gaming Laptop 15.6 inch và Mi AI Speaker Mini. "Xiaomi phải xây dựng các dịch vụ internet vì dựa vào lợi nhuận nhỏ nhưng doanh thu nhanh của phần cứng là quá rủi ro", CK Lu, nhà nghiên cứu của hãng nghiên cứu Gartner tại Đài Bắc nói. "Nếu Xiaomi thất bại trong một hoặc hai mô hình, hoặc bất cứ điều gì xảy ra với chuỗi cung của hãng, Xiaomi ngay lập tức sẽ gặp rắc rối, giống như cách đây hai năm. Xiaomi phải dàn rộng rủi ro sang các mảng kinh doanh khác”.

Lei đã đặt ra một mục tiêu đầy tham vọng cho Xiaomi, đó là giành lại vị trí hàng đầu trong thị trường điện thoại thông minh của Trung Quốc trong vòng 10 quý. Công ty mất ngôi vương doanh số bán hàng vào năm 2016 khi các đối thủ Oppo và Vivo mở rộng mạng lưới bán lẻ và theo đuổi doanh số bán hàng mạnh mẽ. Tính đến tháng 10/2017, Xiaomi đã vượt qua doanh thu 100 tỉ nhân dân tệ (15,9 tỷ USD), trước thời hạn và cam kết tiếp tục đẩy mạnh vào thị trường nước ngoài.

"Điều tôi muốn đạt được là khi người tiêu dùng mua sản phẩm, họ có thể chỉ việc nhắm mắt và mua", Lei nói. "Sản phẩm sẽ hoàn toàn có chất lượng cao và hoàn toàn có một mức giá rất thấp”.

B.T (Theo South China Morning Post)