Cao điểm mùa du lịch, 'biển người' chen chân làm thủ tục tại sân bay Nội Bài

Đại diện Cảng HKQT Nội Bài cho biết: "Hiện chúng tôi đang trong giai đoạn phục vụ bay cao điểm hè 2022 với sản lượng chuyến bay và hành khách tăng trưởng hồi sinh mạnh mẽ sau thời gian bị “đóng băng” bởi dịch COVID-19".

Từ đầu tháng 6 đến nay, gần như trung bình mỗi ngày Cảng đã phục vụ khoảng 580 lượt chuyến bay (470 L/C quốc nội và 110 L/C quốc tế) với hơn 92 ngàn lượt khách (hơn 82 ngàn lượt khách quốc nội và 10 ngàn lượt khách quốc tế).

Hầu khắp các dịch vụ tại sân bay đều trong tình trạng quá tải. Người dân đem theo cả quạt tích điện để giúp trẻ con không bị nóng trong lúc xếp hàng dài đợi làm thủ tục check-in.

Cũng theo Cảng vụ HKQT Nội Bài, có những ngày, sản lượng đạt hơn 600 lượt chuyến với hơn 104 ngàn khách (riêng sản lượng bay nội địa đạt 93 ngàn lượt khách/ngày), Dự báo đầu tháng 7/2022, con số này có thể lên tới 110 ngàn lượt khách".

Các quầy làm thủ tục check-in online cũng luôn trong tình trạng đông đúc, quá tải.

Những chuyến bay dày đặc trên bảng thông báo tại sảnh nội địa T1.

Trong số hành khách chờ đợi làm thủ tục bay chiều nay, có rất nhiều học sinh được gia đình cho đi du lịch hè. Được đi chơi nên dù phải chờ đợi làm thủ tục lâu các em vẫn rất hào hứng, vui vẻ.

Hành khách tra cứu chuyến bay tại sảnh B ga nội địa.

Phải xếp hàng chờ đợi lâu, bé trai buồn ngủ liên tục ngáp trong khi chờ đợi làm thủ tục lên máy bay.

Một số hành khách đặc biệt phải đợi sử dụng dịch vụ trợ giúp của sân bay.

So với công suất thiết kế của Nhà ga T1 là 15 triệu khách/năm. Trên thực tế Cảng HKQT Nội Bài và các đơn vị liên quan đang phục vụ với lượng khách nội địa lên tới hơn 90 ngàn lượt khách.

Vì thế vào những ngày cao điểm mùa du lịch như thế này, ùn tắc quá tải luôn diễn ra. Cơ quan chức năng cũng khuyến cáo người dân nên có kế hoạch đi sớm để làm thủ tục, tránh bị trễ chuyến.

Nguyễn Trọng Tài