Cần tinh gọn thủ tục hơn nữa
Những ngày qua, công chức, viên chức và người lao động thuộc thành phố Hà Nội đã triển khai đăng ký sử dụng bảo hiểm xã hội số (VssID) - một sản phẩm thuộc hệ sinh thái chuyển đổi số phục vụ người dân của Bảo hiểm xã hội Việt Nam.
VssID được giới thiệu là cung cấp nhiều tiện ích như: Theo dõi quá trình tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế, lịch sử thụ hưởng các chế độ, chính sách về bảo hiểm... Cá nhân có thể đăng ký giao dịch điện tử tại địa chỉ: dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn hoặc cài đặt VssID trên điện thoại. Tuy nhiên, theo phản ánh, trong những ngày gần cuối tháng 3-2021, việc truy cập để đăng ký ứng dụng trên rất khó khăn, không truy cập được hoặc một số trường hợp truy cập thành công, khi sắp hoàn tất thủ tục đăng ký thì tình trạng lỗi xảy ra khiến người kê khai phải làm lại nhiều lần, mất nhiều thời gian.
Điều đáng nói, sau khi hoàn thành việc đăng ký tài khoản, cá nhân phải in mẫu tờ khai, liên hệ với bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ, đồng thời xuất trình chứng minh nhân dân/thẻ căn cước công dân để được phê duyệt, ký tờ khai và nhận tên tài khoản và mật khẩu qua tin nhắn theo số điện thoại đã đăng ký. Còn với những cơ quan, đơn vị phối hợp với Bảo hiểm xã hội hỗ trợ thì cá nhân nộp tờ khai và bản phô tô chứng minh nhân dân/căn cước công dân về văn phòng để tổng hợp gửi đăng ký tại bảo hiểm xã hội trên địa bàn.
Như vậy, theo yêu cầu, sau khi đăng ký điện tử, người tham gia lại phải nộp thêm bản giấy. Thiết nghĩ, đây là thủ tục rườm rà, mất nhiều thời gian. Vì thế, những thủ tục như vậy cần được nghiên cứu tinh gọn nhằm hạn chế thời gian và chi phí đi lại.
