CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH - ĐO LƯỜNG HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN VỚI CƠ QUAN HÀNH CHÍNH

Chỉ số CCHC (gọi tắt là Par Index) với khảo sát hơn 19.000 cán bộ, công chức để theo dõi, đánh giá một cách thực chất, định lượng, khách quan về kết quả triển khai cải cách hành chính hàng năm của các bộ, ngành Trung ương, Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố thực hiện Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2011 - 2020. Thông qua đó, xác định rõ mặt mạnh, mặt yếu trong thực hiện CCHC, giúp các bộ, ngành, địa phương có những điều chỉnh cần thiết về mục tiêu, nội dung và các giải pháp trong triển khai CCHC hàng năm. Điểm mới của PAR INDEX 2017 cấp tỉnh, là đã gắn kết với Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (gọi tắt là SIPAS 2017).

Nguồn Quốc Hội TV: http://quochoitv.vn/videos/cai-cach-hanh-chinh/2018/5/cai-cach-hanh-chinh-do-luong-hai-long-cua-nguoi-dan-voi-co-quan-hanh-chinh/213373