Các dịch vụ đi chung xe làm thế nào để kiếm thêm tiền từ mỗi chuyến xe của khách?

Ảnh minh họa.

Dịch vụ chia sẻ xe trong thời gian gần đây đã chứng minh hiệu quả với người dùng. Chỉ cần một chiếc điện thoại và một tài khoản thanh toán, người có nhu cầu đi xe có thể được giải quyết từ chi phí cho lái xe, chi phí xăng xe.

Vậy từ phía các nhà cung cấp dịch vụ, làm thế nào để thu được nhiều tiền hơn từ mỗi chuyến xe của khách hàng?

Mới đây Grab tại Singapore đã tìm được giải pháp cho vấn đề này. Startup chia sẻ xe đã hợp tác với một startup khác tại Mỹ có tên Cargo để mở dịch vụ Grab & Go và bắt đầu triển khai tại Singapore.

Khi đang trong chuyến đi, hành khách có thể mua thêm một số món ăn nhẹ hoặc các sản phẩm tiêu dùng khác từ một hộp hàng ngay trong xe. Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp trong ứng dụng của mình, giá tiền các món hàng sẽ được cộng trực tiếp vào cước phí chuyến xe.

Các sản phẩm được khách mua trong chuyến đi sẽ được tài xế đưa cho khách hàng khi xe đã được dừng an toàn.

Ngoài việc bán hàng, dịch vụ của Grab còn hợp tác cùng các thương hiệu khác, cung cấp một số sản phẩm miễn phí cho khách hàng. Những sản phẩm này có thể là các thanh kẹo hay bộ mẫu thử chăm sóc da.

Cargo cho rằng việc tặng hàng mẫu hoặc sản phẩm miễn phí cho khách sẽ là động lực để khách hàng mua sản phẩm trong tương lai. 30% doanh số sản phẩm đến từ chính những khách hàng đã nhận hàng mẫu trước đó.

Grab cho biết các tài xế tham gia Grab & Go có thể kiếm thêm từ 56 đến 187 USD mỗi tháng.

Cargo tại Mỹ từng áp dụng mô hình này trên các chuyến xe của Uber. Trong khi đó mô hình bán hàng trên xe đi chung cũng đã được các startup tại Trung Quốc triển khai.

Một cách kiếm tiền khác cho các dịch vụ chia sẻ xe là phát quảng cáo trên xe trong chuyến đi của khách hàng.

Startup Singapore có tên Display Science đã bán quảng cáo trên xe bằng cách lắp các màn hình ở phía sau phần tựa đầu của ghế tài xế. Khách hàng ngồi trên xe ở hàng ghế sau sẽ xem được các nội dung phát trên màn hình này.

Mặc dù đây là cách kiếm thêm tiền cho cả nhà phát triển dịch vụ xe, lái xe và hãng bán lẻ nhưng vẫn còn một hiệu quả rất lớn khác cho Grab là tăng thêm tiện ích cho dịch vụ GrabPay của chính Grab. Chỉ cần một tài khoản khách hàng có thể đi xe, xem quảng cáo trên xe và mua luôn sản phẩm đó ngay trong chuyến đi.

Thực tế việc kiếm thêm tiền từ hoạt động chia sẻ xe, một số startup tại Việt Nam cũng đã triển khai. Phổ biến nhất là hoạt động bán quảng cáo được dán ở thân xe. Các lái xe Grab hay trước đây là Uber tại Việt Nam có lựa chọn dán quảng cáo ở thân xe. Cách này giúp lái xe kiếm thêm một khoản tiền nhỏ nếu chạy đủ số kilomet được yêu cầu trong khi lái xe không cần tốn thêm chi phí nào và cũng không phải chia lại khoản tiền kiếm thêm cho dịch vụ gọi xe.

TÙNG LINH