Cà Mau: Bồi dưỡng kỹ năng xử lý đơn thư cho cán bộ công chức

Chánh Thanh tra tỉnh Cà Mau Huỳnh Quốc Hoàng phát biểu khai giảng lớp bồi dưỡng. Ảnh: CN

Lớp học sẽ giúp học viên hiểu rõ, nắm chắc các kiến thức cơ bản về quy trình công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo. Qua đó, thực hiện đúng các quy định của pháp luật về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, góp phần nâng cao hiệu quả trong công tác tại cơ quan, đơn vị.

Trong thời gian học tập 3 ngày, các học viên sẽ được bồi dưỡng các chuyên đề gồm: Kiến thức chung về tiếp công dân và xử lý đơn thư; quy trình và kỹ năng tiếp công dân; quy trình và kỹ năng xử lý đơn thư; quy trình và kỹ năng giải quyết khiếu nại, tố cáo...

Phát biểu khai giảng lớp học, ông Huỳnh Quốc Hoàng, Chánh Thanh tra tỉnh Cà Mau cho biết, lớp học do các giảng viên có nhiều kinh nghiệp đến từ Trường Cán bộ Thanh tra hướng dẫn, sẽ nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ công chức làm công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh.

Thông qua lớp học, các học viên sẽ được nắm bắt sâu hơn các kiến thức, kinh nghiệm cần thiết để áp dụng vào thực tiễn công tác tại cơ quan, đơn vị.

Cảnh Nhật