Bật mí chế độ bảo hành rơi vỡ của Ngọc Linh mobile

Nếu bạn đang sở hữu những chiếc smartphone đời mới, đắt tiền nhưng lại là hậu đậu, vụng về chỉ cần lỡ tay làm rơi vỡ, sẽ khiến dế yếu của bạn hỏng hóc thì đây chính là giải pháp cho bạn. “Bảo hành rơi vỡ” - chính sách tuyệt vời đến từ các hãng di động, cũng như các cửa hàng bán lẻ. Vậy gói “bảo hành rơi vỡ là gì”?

Ngoài tiêu chí chỉ bán những điện thoại di động chất lượng tới tay người tiêu dùng, thì chế độ bảo hành rơi vỡ đã tạo nên thương hiệu Ngọc Linh mobile. Để giải thích rõ hơn cho những khách hàng còn chưa hiểu chế độ bảo hành rơi, và điểm khác biệt của bảo hành rơi vỡ tại Ngọc Linh mobile là gì? Anh Thịnh đại diện Ngọc Linh Mobile chia sẻ những điểm khác biệt hoàn toàn.

Theo đó gói bảo hành rơi vỡ sẽ áp dụng tất cả với người dùng khi mua máy tại Ngọc Linh Mobie, khi mua máy trong thời gian sử dụng do rơi, va đập…làm cho máy bị hư hỏng. Thật đơn giản hãy đem máy, phiếu bảo hành đến ngay cửa hàng của Ngọc Linh Mobile. Bộ phận tiếp nhận bảo hành của Ngọc Linh mobile sẽ tiếp nhận máy của khách hàng ngay lập tức.

- 1 đổi 1 trong 30 ngày đầu tiên nếu phát sinh lỗi ( không áp dụng với rơi vỡ, khi khách làm rơi vỡ sẽ đưa vào bảo hành rơi vỡ)

- Bảo hành rơi vỡ trong 12 tháng ( áp dụng từ 1/11/2020. Các sản phẩm đã mua trước thời hạn bảo hành 6 tháng)

- Sau khi hết thời hạn bảo hành, bạn vẫn được hỗ trợ 50% gói bảo hành rơi vỡ trọn đời

- Nguyên tắc bảo hành rơi vỡ, rơi nước ( áp dụng với mọi trường hợp cả rơi vỡ hoặc không):

- Màn hình – Cửa hàng chi trả 30% chi phí thay thế trong mọi trường hợp: chết cảm ứng, sọc màn, chảy mực, mất hiển thị, vỡ nát! Màn bảo hành chỉ áp dụng màn zin bóc máy!

- Main và vỏ máy – chi trả 50%: Những lỗi xảy ra do chạm chập trên main (cháy ic nguồn, cảm ứng, hiển thị, … ) và cong vênh, vỡ vỏ ( với tinh thần muốn khách dùng được máy tốt nhất. Nếu kĩ thuật đánh giá những lỗi này nghiêm trọng, độ bền máy sau sửa chữa không cao thì sau khi sửa xong cửa hàng sẽ hỗ trợ khách hàng lựa chọn nhận máy cũ hoặc đổi các bù chi phí lấy máy mới, đây là thỏa thuận hỗ trợ giữa hỗ trợ giữa 2 bên chứ không phải trách nhiệm của bên bán)

- Linh kiện máy – chi trả 100%: Bao gồm các linh kiện còn lại ( camera trước sau, các cụm cảm biến, loa, chân sạc, các phím vật lý, pin). Vì đây là những bộ phận khó xác định lỗi do bên nào nên cửa hàng sẽ chi trả hoàn toàn chi phí thay mới linh kiện và đồ thay thế là hàng zin bóc máy.

- Bảo hành rơi vỡ phụ kiện sạc cáp trong 12 tháng. (được đổi free kể cả đứt hay vỡ, khách hàng cần đem bộ sạc lỗi còn tem đến)

- Bảo hành phần mềm trọn đời

Dù là bạn mua sản phẩm mới hay cũ, hãy luôn hướng đến các cửa hàng uy tín có nhiều chính sách hỗ trợ bạn như bảo hành, hậu mãi tốt. Đến với Ngọc Linh Mobile, khách hàng sẽ được tư vấn và an tâm, để chọn mua những sản phẩm phù hợp với nhu cầu của mình nhất.

Linh Nga