Trước phản ánh của khách hàng về việc bị vu khống trộm đồ, Aeon Mall Việt Nam lên tiếng xin lỗi với những hành vi hoặc cách giao tiếp chưa phù hợp của nhân viên.
Sau khi đoạn clip của một nữ khách hàng phản ánh cách xử lý của lực lượng an ninh tại AEON Mall Long Biên lan truyền trên mạng xã hội, AEON Việt Nam và AEONMALL Việt Nam đã phát đi thông báo chính thức, gửi lời xin lỗi tới khách hàng và cam kết phối hợp xác minh vụ việc.
Công ty TNHH Aeon Mall Việt Nam và Công ty TNHH Aeon Việt Nam vừa phát đi phản hồi chính thức liên quan đến vụ việc xảy ra tại Aeon Mall Long Biên, sau khi một khách hàng phản ánh bị lực lượng an ninh nghi ngờ lấy cắp hàng hóa, gây xôn xao dư luận trong những ngày qua.
Hơn một ngày sau khi nữ khách hàng tố bị nhân viên an ninh Aeon Mall Long Biên quy chụp là 'ăn cắp đồ', trung tâm thương mại này có thông báo chính thức.
Theo luật sư, nếu nghi ngờ mất hàng hóa, nhân viên an ninh không có quyền khám người mà nên mời khách hàng vào khu vực riêng để trao đổi và làm rõ sự việc.
Công an phường Long Biên, Hà Nội đang phối hợp với các đơn vị liên quan xác minh thông tin lan truyền trên mạng xã hội về việc một phụ nữ phản ánh bị nghi lấy cắp hàng hóa khi mua sắm tại Trung tâm thương mại Aeon Mall Long Biên.
Công an phường Long Biên (Hà Nội) đang tiến hành xác minh, làm rõ vụ việc một người phụ nữ lên tiếng tố cáo bị hai nhân viên an ninh mặc thường phục giữ lại tại bãi xe của Aeon Mall Long Biên vì nghi ngờ 'ăn cắp đồ' dù chị có đầy đủ hóa đơn mua hàng.
Từ một đoạn clip lan truyền trên mạng xã hội, Aeon Mall Long Biên bất ngờ trở thành tâm điểm chú ý khi hứng hàng loạt đánh giá 1 sao.
Vụ việc nữ khách hàng tố bị nhân viên an ninh tại Aeon Mall Long Biên vu khống trộm đồ đặt ra nhiều vấn đề pháp lý về quyền của khách hàng và trách nhiệm của lực lượng bảo vệ.
Cơ quan Công an đang xác minh vụ một phụ nữ cho rằng mình bị quy chụp lấy cắp tài sản khi mua sắm tại Trung tâm thương mại Aeon Mall Long Biên.